Тема 6. Коммуникативная компетентность преподавателя высшей школы

Вопросы:

1.Содержание понятия коммуникация, коммуникативного процесса. 2.Педагогическая коммуникативная компетентность – понятие, виды, реализация.

3. Новые педагогические возможности профессионального развития будущего специалиста

Форма занятия: проблемнаялекция

Основные понятия: коммуникация, коммуникативный процесс, коммуникативная компетентность.

Цель лекции: познакомить магистрантов с сущностью и содержанием коммуникативной компетентности преподавателя вуза.

Основное содержание лекции:

В первую очередь следует выделить 4 основных признака педагогической коммуникации:

1. Это профессиональное общение преподавателя со студентами на занятиях и вне занятий, а также с преподавателями в педагогическом коллективе.

2. Педагогическое общение в вузе имеет определенные педагогические функции и направлено на создание благоприятного климата.

3. Общение направлено на психологическую оптимизацию учебной деятельности. Задача преподавателя создать такой эмоциональный климат, который создавал бы оптимальные взаимодействия, наилучшие для развития мотивации студентов.

4. Педагогическое общение направлено на психологическую оптимизацию отношений между педагогами, педагогами и студентами и внутри студенческих групп.

А.А. Леонтьев называет 4 вида общения. Все они есть в педагогической коммуникации.

1. Социально – ориентированное общение (лекция, доклад, ораторская речь и т.д.). Лектор – преподаватель общества, он либо побуждает к неповторимой социальной активности, либо объединяет слушателей вокруг социально значимой идеи, задачи и т.п. либо обеспечивает фон для социального воздействия.

2. Групповое предметно – ориентированное общение. Цель – организация коллективного взаимодействия в деятельности.

3. Личностно – ориентированное общение – общение друг с другом.

4. Психологическое взаимоотношение.

Основное средство общения – это слово. Слово преподавателя должно быть всегда весомо, значимо и никогда не расходиться с делом.

Слово педагога – это закон перед самим собой, это первое правило преподавателя.

Слово педагога должно прежде всего успокаивать. Это второе правило преподавателя.

К невербальным средствам общения относятся:

- оптико – кинетические: жесть, мимика, пантомимика;

- просодические и экстралингвистические: дополнительные звуки, пауза, логические ударения, тембр голоса, его сила, полетность и т.д.

- тактильные;

- пространственно – временные.

Невербальные средства играют также важную роль в педагогическом общении, усиливают содержание словесной коммуникации.

Вполне можно остановиться на классификации стилей общения, предложенной С.Д.Смирновым:

1. Свободно – либеральный стиль общения характеризуется попустительством, фамильярностью и анархией. Это наиболее вредный для дела и разрушительный стиль. Порождает неопределенность студентов, вызывает у них напряженность и тревогу.

2. Либеральный – “плывущий плот” – анархический, попустительский. Преподаватель старается не вмешиваться в глушь коллектива, не активен, самоустранятся от ответственность за происходящее. Об авторитете преподавателя не может быть и речи.

3. Авторитарный – “разящие стрелы”. Преподаватель лаконичен, его том начальственный, не терпит возражений. Единолично определяет направление деятельности группы, пересекает всякую инициативу. Формы взаимодействия – приказ, указания, инструкция, выгоду.

4. Демократический – “возвращение бумеранга”. Преподаватель опирается на мнение коллектива, развивает у студентов самоуправление, учитывает индивидуальные способности.

Основные способы общения: просьба совет, информация, стремление включить всех в активную работу.

Такой стиль общения отличается прочными учебно – научными контактами со студентами, стимулирует их к успешной познавательной деятельности. Студенты высоко ценят такого преподавателя.

Преподаватель должен опираться на профессиональный мотив студента, тогда он сможет найти правильные пути взаимодействия с ним.

Все варианты стилей общения можно свести к двум типам: диалогическому и монологическому.

Следует особое внимание обратить на то, что диалог отличается от спора тем, что обязательное условие его – понять оппонента. Истина отрывается не в споре, а в диалоге. В диалоге каждый участник обязан укреплять аргументацию противной стороны. Победа в диалоге невозможна. Радость диалога возникает от самого процесса общения. Не рекомендуется обрывать диалог.

При организации педагогического общения преподавателю следует помнить о 3-х важных моментах.

1. Истины передаются студентам через действия, и нужно дать им возможность эти действия совершать.

2. Не откладывать на потом развитие умений общения, а воспитывать и развивать эти умения с первой встречи студентами.

3. Чтобы общение воспитывало, оно должно удаваться. Вечера отдыха – одна из самых активных форм обучения разностороннему общению.

Следует также не забывать о том, что умение слушать – это важная часть общения.

Существуют определенные способы для улучшения навыков слушания:

- учиться медленно сосредоточиваться;

- отключиться от того, что отвлекает внимание;

- следует следить за своим подсознанием, стремлением перестать слушать и придумать достойный ответ. Вместо этого готовить вопрос.

Условно выделяются 4 группы преподавателей с точки зрения интенсивности их общения со студентами.

1. Общение ограничивают узкими рамками деловых вопросов (учеба, дисциплина);

2. Явно стремлятся к близкому общению, но не достигают его по разным причинам;

3. С уважением относятся к студентам, пользуются их доверием, но по разным причинам общение с ними не носит регулярного характера. Но когда у студентов возникают трудности, они идут к преподавателю и общение проходят на доверительном и откравенном уровне.

4. Постоянно общаются со студентами, общение выходит да рамки повседневных наставнических обязанностей и отличается высокой степенью доверительности и интенсивности.

Литература:

1.Джуринский А.Н. Развитие образования в современном мире: Учеб. пособие. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. – 200 с.

2.Самоукина Н.В.Психология и педагогика профессиональной

деятельности. Изд.2-е, дополнен.- М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2000.-384 с.

3.Харькин В.Н. Педагогическая импровизация. Теория и методика. –

М.,2002

4.Урунбасарова Э.А. Методические указания к семинарским занятиям по педагогике.- Алматы, 2012.

Методические рекомендации

В целях эффективного усвоения учебного материала по теме рекомендуется, прежде всего, проработать основные понятия, вынесенные в глоссарий и изучить указанную литературу. Важно проверить усвоение материала путем ответов на вопросы контроля знаний. По теме планируется проведение семинарского занятия, тщательная подготовка к которому позволит студенту принять активное участие в обсуждении ключевых вопросов, высказать свое мнение и даже отстоять свою позицию по тем или иным вопросам. Выполнение заданий по СРМ является необходимым условием для прочного усвоения знаний и творческого применения их на практике.

Вопросы контроля теоретических знаний магистрантов:

1.Содержание понятия коммуникация, коммуникативного процесса. 2.Педагогическая коммуникативная компетентность – понятие, виды, реализация.

3. Новые педагогические возможности профессионального развития будущего специалиста