Доведіть необхідність функції менеджмента- контролювання

Контроль - це процес забезпечення досягнення організацією своїх цілей. Він являє собою систему спостереження і перевірки відповідності процесу функціонування керованої підсистеми прийнятим рішенням, а також вироблення певних дій.
Існує три аспекти управлінського контролю: 1.встановлення стандартів - точне визначення цілей, які повинні бути досягнуті в певний відрізок часу. Воно ґрунтується на планах, розроблених у процесі планування;2.вимір того, що було досягнуто за період, і порівняння досягнутого з очікуваними результатами;3.підготовка необхідних коригувальних дій. Менеджер повинен вибрати одну з трьох ліній поведінки: нічого не робити, усунути відхилення або переглянути стандарт. Виділяють такі види контролю: 1. попередній контроль. Здійснюється до фактичного початку робіт. Засоби здійснення - реалізація певних правил, процедур і ліній поведінки. Використовується по відношенню до людських (аналіз професійних знань і навичок, необхідних для виконання посадових обов'язків, відбір кваліфікованих людей), фінансовим (складання бюджету) та матеріальних ресурсів (вироблення стандартів мінімально допустимих рівнів якості, проведення перевірок); поточний контроль. Здійснюється безпосередньо в ході проведення робіт. Базується на вимірюванні фактичних результатів, отриманих після проведення роботи. Для здійснення контролю апарату управління необхідна зворотній зв'язок;
заключний контроль. -Одна з функцій полягає в тому, що контроль дає керівництву інформацію, необхідну для планування, якщо аналогічні роботи передбачається проводити в майбутньому. Також сприяє мотивації, так як вимірює досягнуту результативність. Технологія контролю здійснюється за наступною схемою:1.вибір концепції контролю (система, процес, приватна перевірка);2.визначення цілей контролю (доцільність, правильність, регулярність та ефективність контролю);3.встановлення норм контролю (етичні, виробничі, правові);4.вибір методів контролю (діагностичний, терапевтичний, попередній, поточний, заключний);5.визначення обсягу і області контролю (суцільний, епізодичний, фінансовий, якості продукції). Контроль – це особливий вид діяльності на підприємстві, який зосереджений на спостереженні за процесом управління та на його оцінці. Контроль є кінцевою функцією менеджменту. У самому загальному виді контроль означає процес порівняння (зіставлення) фактично досягнутих результатів із запланованими. Контроль є таким типом діяльності щодо управління, який дає змогу вчасно виявити проблеми, розробити і здійснити заходи, спрямовані на коригування ходу та змісту робіт в організації до того часу, коли проблеми набудуть ознак кризи тому це особливо важлива функція в діяльності підприємства.

31.Охарактеризуйте сутність стратегічного планування

Стратегічне планування – це процес моделювання ефективної діяльності підприємства на певний період функціонування з визначенням його цілей і їх змін в умовах нестабільності ринкового середовища, а також знаходження способу реалізації цих цілей і задач відповідно до його можливостей. Цілі стратегічного планування: 1. затвердити організаційну структуру зі стратегічного розвитку, у якій можуть акумулюватися думки, нові ідеї, концепції;2. визначити сприятливі зовнішні фактори та ті, що загрожують бізнесу;3. підготувати план для оцінювання сильних і слабких сторін корпорації;4. затвердити основну лінію розвитку, орієнтуючись на яку можна перевіряти різні стратегії; 5. уважно відстежувати тенденції, що виникають і можуть виявитися життєво важливими для бізнесу;6. привчати людей мислити більш точно; 7. розробити короткострокові рішення в рамках стратегічного плану. Процес стратегічного планування зазвичай складається з таких етапів:1) визначення місії;2) визначення цілей підприємства;3) створення стратегічних господарських підрозділів;4) проведення ситуаційного аналізу; 5) розробка загальної стратегії та стратегії маркетингу;6) реалізація тактики;7) спостереження за результатами. Можна виділити такі завдання стратегічного планування: формулювання цілей організації й напрямів діяльності; виявлення об’єктивно складних тенденцій господарювання; аналіз потенціалу підприємства й визначення рівня ресурсів, виявлення альтернатив розвитку; визначення проблем, що потребують прийняття стратегічних рішень; передбачення можливих змін зовнішнього середовища й пристосування до них шляхом вироблення оптимальної стратегії підприємства. Основне призначення стратегічного планування полягає у виявленні оптимального з усіх можливих альтернативних варіантів розвитку підприємства в майбутньому. Стратегічне планування являє собою організаційно-економічну систему, що забезпечує безперервний процес прийняття рішень, у ході яких установлюються і уточнюються за часом цілі й завдання розвитку підприємства; визначаються стратегії їх досягнення; розробляються детальні плани, що відображають різні сторони господарської діяльності. Один з найважливіших принципів планування – створення єдиної планової системи, що забезпечує взаємозв’язок стратегічного і тактичного планування, безперервність планового процесу.