Итак, для чего людям нужны психологи?

Нужен ли мне психолог?

Здравствуйте, дорогие друзья! На создание этой статьи меня вдохновили наши маленькие дискуссии на стене группы о предназначении психологов, степени доверия людей к ним и мои личные наблюдения на эту тему за время пребывания в психологической профессии. Основным результатом моих наблюдений является одно интересное заключение: при большом интересе и желании обращаться за помощью к психологам, люди все-таки боятся к нам обращаться. Почему? Потому что психология – совсем новая область сферы услуг для нашей российской действительности, и потому пока еще большинству людей непонятно, как и с кем мы работаем, какие результаты гарантируем, что вообще происходит на наших консультациях. Человеческое доверие всегда выше к той части реальности, которая хорошо известна. Например, люди хорошо знают, чем может быть полезен парикмахер, массажист или зубной врач, и поэтому с уверенностью и легким сердцем пользуются их услугами. А вот чем занимается психолог, каким образом он «лечит душу», не совсем понятно, поэтому присутствуют сомнения по поводу того, стоит ли к нему обращаться. В этой статье я хочу рассказать о том, кто мы такие, представители этой загадочной профессии, как и с кем мы работаем, какие методы используем, что происходит на наших консультациях и каким образом стоит выбирать себе психолога. Постараюсь дать ответ на эти вопросы как можно более конкретно и приглашаю вас к их обсуждению на стене нашей группы. Если после прочтения статьи у вас возникнут дополнительные вопросы, задавайте.

Итак, для чего людям нужны психологи?

Человек – сложно организованное существо, у которого в отличие от животных (тоже живых существ, но только с более простой психикой) есть не только настоящее, но прошлое и будущее, которые могут как радовать, так и огорчать. Животные себя не осознают, то есть не понимают, кто они такие, а люди осознают и хотят позитивно к себе относиться. В отличие от животных, у человека очень богатый репертуар желаний, в числе которых не только желание удовлетворять биологические потребности (есть, пить, размножаться и т.д.), но и сложные потребности, связанные с отношениями с другими людьми. Человек хочет любить и быть любимым, получать признание и уважение от важных для него людей, хочет реализовывать свои способности и таланты. Каждый человек хочет занимать достойное место в обществе себе подобных, в этой связи ему приходится конкурировать. У животных проблема конкуренции решается просто, так как большинство их ресурсов определены природой: кто сильнее, быстрее, больше, тот и победитель. У человека - сложнее. Природа ему дает только предпосылки, а свою мощь он наращивает при жизни. Человеку постоянно приходится самосовершенствоваться, развиваться, показывать себя и доказывать, что он чего-то стоит. Это порою бывает сложно.

В процессе своего жизненного пути у человека постоянно появляются вопросы к жизни, причем, чем интереснее и богаче его личность, чем сильнее он отличается от животного, тем этих вопросов больше.

Вопросы могут возникать как ситуативно, когда, например, требуется найти выход из какой-то сложной жизненной ситуации, так и, напротив, зреть долго - такие вопросы касаются формирования желаемых личностных качеств или отношений с другими людьми. В обоих случаях психолог будет полезен, он помогает искать ответы на эти вопросы.

В первом случае это вопросы, например, о том, как пережить расставание с любимым человеком, или вопрос о том, как решить затянувшийся конфликт с родителями, другом, любимым человеком или соседом по общежитию, как уменьшить волнение перед экзаменом, как восстановиться после напряженной сессии. К психологу люди обращаются также в ситуации какого-либо сложного жизненного выбора… Список можно продолжить. Для поиска ответов на эти вопросы обычно требуется краткосрочный период консультирования, несколько консультаций. Во втором случае психолог помогает решить проблемы поиска смысла жизни, преодоления чувства одиночества, апатии, затянувшейся тоски, он помогает найти ответы на вопрос о том, как построить свою жизнь так, чтобы в ней появились друзья или любимый человек, как стать более уверенным, успешным, счастливым человеком... Список также можно продолжить. Работа с такими запросами, как правило, более длительная, поскольку требует существенных изменений в личности. Личностный рост не происходит сиюминутно, это процесс постепенный, требующий времени. Это вполне закономерно: невозможно изменить за несколько часов то, что формировалось десятилетиями.

 

С кем работают психологи?

Психологи работают со здоровыми, успешными людьми, которые хотят решить какие-либо проблемы или конфликты, хотят лучше понимать и осознавать себя, свои взаимоотношения, хотят повысить качество своей жизни в целом.

Я сделала акцент на слове «здоровые» и «успешные», поскольку весьма распространенным является заблуждение о том, что к психологу ходят люди с нарушенной психикой или просто слабые духом люди. Корни этого заблуждения связаны с путаницей представлений о триаде специалистов: «психиатр», «психотерапевт», «психолог». Многие ошибочно полагают, что специалисты всех трех типов работают с одной категорией людей и одними и теми же методами. В действительности, разница весьма существенная.

Психиатры – это врачи, которые имеют специальное, государственными дипломами подтверждённое медицинское образование, работают в официальных медицинских учреждениях или имеют официальное разрешение на занятие частной практикой. Психиатры лечат, прежде всего, лекарствами, потому что работают с болезнями мозга и нервной системы, т.е. серьёзными нарушениями, органическими (телесными) или биохимическими (когда процессы в крови и в нервных клетках нарушены).

Врач-психотерапевт в дополнение к медицинскому имеет и психологическое образование, что позволяет ему лечить душу и лекарствами, и «психотерапевтической беседой» параллельно.

Психолог — не врач, но и не просто умный и проницательный человек. Он имеет государственные дипломы о психологическом образовании, а также документальное подтверждение его квалификации как практического психолога. Психологи специально обучаются искусству психологического консультирования и терапии. На Западе психологи имеют ещё и обязательное официальное разрешение на занятие практической психологией, в нашей стране — пока нет. Психолог не выписывает лекарства. Его способ «лечения души» — беседа, диалог с клиентом и специальные упражнения, которым он может клиента научить. Психологи работают с психически здоровыми людьми, у которых возникли временные эмоциональные проблемы, проблемы с пониманием самих себя или проблемы в отношениях с другими.

Другое мнение о том, что психолог работает со слабыми духом людьми, не способными самостоятельно справится со своими проблемами, также является ошибочным. Это заблуждение базируется на неправильном представлении о процессе психологического консультирования. Многие считают, что вся ответственность за успех консультирования лежит на психологе, а для клиента главное – пассивно присутствовать. С этого ракурса считается, что основными методами работы психолога являются «поучения», «наставления», «вправление мозгов», «лечение» клиента и т.д. Или противоположный вариант – молчаливое выслушивание, соглашательство с клиентом. Функция психолога с этой точки зрения – «подставлять жилетку» клиенту. Хотя оба варианта и кажутся на первый взгляд противоположными, их объединяет то, что психолог рассматривается в обоих случаях как умный родитель, а клиент – как слабый, беспомощный ребенок. Естественно, при таком взгляде на распределение ролей в отношениях с психологом немногие захотят к нему обращаться.

В действительности ответственность за достижение желаемого результата распределяется между психологом и клиентом в пропорциях «50/50». Что это значит? Это значит, во-первых, что клиент в терапевтическом процессе обладает такими же правами, что и психолог, то есть клиент и психолог совместно определяют правила своего взаимодействия (заключают терапевтический контракт). В процессе терапии клиент может в чем-то соглашаться или не соглашаться с психологом, задавать вопросы психологу и по желанию отвечать на его вопросы - клиент вовсе не обязан отвечать на все вопросы психолога. Клиент может открыто выражать свои чувства и пожелания относительно совместного взаимодействия с психологом, и, на самом деле, он руководит терапевтическим процессом в той же мере, что и психолог. Но и, соответственно, во-вторых, клиент имеет такой же объем обязанностей в терапевтическом процессе, что и психолог. Для достижения результата клиенту приходится в той же мере вкладываться в процесс, что и психологу, а именно быть готовым рисковать, доверять, открываться психологу со своей проблемой; испытывать сильные чувства, как приятные, так и неприятные, без которых невозможен процесс личностного роста; думать над своей проблемой и честно признаваться себе в чем-то, в чем признаваться сразу не хочется…

К психологу ходят люди, готовые пристально посмотреть на свою проблему и решить ее, не прибегая к алкоголю, психотропным веществам, обвинению мира и людей в их несовершенстве и другим способам «самоизлечения», а это прерогатива сильных и смелых людей.

 

Как работают психологи?

Основой психологического консультирования является убежденность в том, что каждый человек испытывает радость от жизни, когда его актуальные желания удовлетворены. Психологическое консультирование также базируется на идее о том, что каждый человек – «кузнец своего счастья». Если человек несчастлив, то это значит, что он сам того не желая, не осознавая, ставит преграды своему счастью. Как это происходит? Часто бывает так, что наше сознание не желает осознавать истинные причины наших конфликтов, неудач или кризисов, ему удобнее видеть эти причины в искаженном виде. Это называется механизмами психологической защиты, которые в разной степени присутствуют в каждом из нас. Они выполняют важные функции: защищают нашу самооценку, смягчают потери или неудачи и т.п. Но иногда они работают избыточно и мешают нам понять и преодолеть истинные причины дискомфорта и трудностей. Человек сам не всегда может, в силу действия этих механизмов, не только решить, но даже осознать настоящие причины большинства своих проблем и конфликтов. Миссия психолога – помочь осознать человеку эти причины, помочь найти направление, в котором можно двигаться к счастью.

Основным методом работы психолога является диалог с клиентом, искренняя обратная связь, которая помогает клиенту более объективно воспринимать себя и свою жизненную ситуацию. Наши родственники, друзья, близкие люди не всегда могут ее дать. Например, они не всегда могут искренне сказать, какие эмоции мы у них вызываем из-за страха огорчить, обидеть или разозлить нас. Они также не всегда способны услышать нас, понять наши чувства, так как у них много своих сложностей и переживаний. В конце концов, они не всегда способны верно воспринять нашу просьбу и единственный способ поддержки, который могут нам предложить - это «дать совет», основываясь на своем или чужом опыте.

В процессе психологического консультирования создаются доверительные и честные отношения, в которых отсутствуют психологические игры и фальшь. Именно такой опыт, сочетающий получение объективной обратной связи, переживание эмоциональной поддержки и искренность чувств дает человеку возможность глубоко понять себя и свои взаимоотношения, чтобы измениться в желаемом направлении.