Тема: Сфера официально-делового общения
План
1. Функциональная характеристика официально-делового стиля.
2. Служебная документация. Функции документа. Управленческие документы как ядро служебной документации. Виды распорядительных документов.
3. Языковые нормы официально-делового стиля.
4. Требования к структуре, языку, оформлению распорядительных документов. Вопрос о реквизитах.
5. Этика письменного делового общения: правила оформления деловых писем, организационно-распорядительной документации.
Литература
Введенская М.А., Павлова Л.Т., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи: учебное пособие. – Ростов-на-Дону. – 2008.
Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация: учебник. – М., 2007.
Голуб И. Б. Русский язык и культура речи: учебное пособие для студентов вузов. – М.,
Измайлова М.А. Деловое общение: учебное пособие. – М., 2008.
Культура русской речи: учебник для вузов / под ред. Л.К. Граудиной, Е.Н. Ширяева. − М., 2009.
Русская речь (журналы)
Русский язык и культура речи / под ред. В.Д. Черняк. – М., 2006.
Русский язык и культура речи / под ред. В.И. Максимова, А.В. Голубевой. − М., 2010.
Русский язык. Энциклопедия / гл. ред. Ю.Н. Караулов. – М., 1998.
Шеламова Г.М. Этикет делового общения: учебное пособие. – М., 2010
Практическая часть
1. Отредактируйте предложения, учитывая их функционально-стилевую принадлежность. Охарактеризуйте употребленные в них предлоги.
(1) Товарищеский суд прекращает дело, потому что участники спора примирились. (2) Ребята снова играют вместе за примирением в их споре. (3) Мы не могли выйти на улицу в силу проливного дождя. (4) Сезонными признаются работы, которые из-за природных и климатических условий выполняются не круглый год, а в течение определенного периода. (5) Он начал усиленно заниматься спортом в целях подготовки себя к армии. (6) По достижению восемнадцатилетнего возраста он предложил Светлане руку и сердце. (7) Способность гражданина своими действиями приобретать гражданские права и создавать для себя гражданские обязанности возникает в полном объёме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижению восемнадцатилетнего возраста.
2. Познакомьтесь с правилами сокращения слов, приведенных в учебнике В веденской Л.А. и др. «Русский язык и культура речи» (Ростов-на-Дону, 2008). Выполните следующие задания:
(а) Найдите неправильные сокращения слов. Исправьте их.
1) Граж. Иванову оплатить ком-у в трехдневный срок. 2) Копия направляется г. бух. завода «Прометей». 3) Контроль за исполнением приказа возлагается на зам. дир-ра з-да «Красный Пр-й». 4) Гарант-ем возврат в месячный срок с момента доставки, обяз-ся уплатить также стоимость перевозки и страхования. 5) Председателем ком-и назначить проректора по уч-ной работе Малышева П.И.
(б) Сделайте сокращенную запись приведенных ниже словосочетаний.
1) Волгоградская область; почтовый ящик № 25; станция «Астапово»; отделение связи Кировского района; город Пермь; озеро Байкал. 2) Кандидат технических наук; заместитель декана; заведующий кафедрой; член-корреспондент Академии наук; исполняющий обязанности главного бухгалтера; генеральный директор; главный врач больницы. 3) Смотри на странице 720; так далее; тому подобное; десять миллионов рублей; 1980 – 1990 годы.
3. Охарактеризуйте специфику следующих жанров управленческих документов: приказ, распоряжение, протокол, докладная записка, объяснительная записка.
4. Составьте объяснительную записку на имя директора Гуманитарного института САФУ имени М.В. Ломоносова М.Б. Баловой по поводу пропуска лекционных и практических занятий по дисциплине «Русский язык и культура речи». Охарактеризуйте реквизиты документа.
5. Подготовьте официальное сообщение по одной из следующих те: «Нужна ли дисциплина «Культура речи» сегодня?», «Проблемы современного студенчества», «Студенческое общежитие сегодня», «Каким должен быть современный вузовский преподаватель?».
.
Практическое занятие № 15
Тема: Деловая коммуникация
План
1. Функциональная характеристика официально-делового стиля.
2. Основные характеристики делового общения.
3. Виды делового общения (беседа, переговоры, презентационная речь, разговор по телефону).
4. Национальные особенности делового общения.
5. Речевой этикет в деловом общении. Знакомство. Рекомендации.
6. Этика общения педагога. Речь педагога на работе и дома.
Литература
Введенская М.А., Павлова Л.Т., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи: учебное пособие. – Ростов-на-Дону. – 2008.
Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация: учебник. – М., 2007.
Измайлова М.А. Деловое общение: учебное пособие. – М., 2008.
Русская речь (журналы)
Русский язык и культура речи / под ред. В.Д. Черняк. – М., 2006.
Русский язык и культура речи / под ред. В.И. Максимова, А.В. Голубевой. − М., 2010.
Русский язык. Энциклопедия / гл. ред. Ю.Н. Караулов. – М., 1998.
Шеламова Г.М. Этикет делового общения: учебное пособие. – М., 2010
Практическая часть
1. Составьте списки употребляемых вами речевых клише, выражающих прощение, благодарность. Укажите ситуации употребления этих клише и их стилистическое различие.
Образец: формулы прощания.
| Речевые клише (формулы) | Употребление речевых клише |
| До свидания (до свиданья)! | В любой ситуации |
| Всего хорошего! Всего доброго! | В любой ситуации с оттенком пожелания |
| До встречи! | Вместо «до свидания», когда предполагается условленная встреча |
| Прощайте! | При прощании на длительный срок или навсегда |
| Спокойной ночи! Доброй ночи! | Прощание на ночь |
| Счастливо! | Непринужденное, дружеское прощание |
| Всего! | Дружеское прощание с оттенком фамильярности |
| Пока! | Употребляется по отношению к близким людям или в молодежной среде |
| Бывай! Будь! | Грубовато-сниженное, нелитературное прощание |
| Разрешите попрощаться! Позвольте попрощаться! | Официальная ситуация |
| Разрешите откланяться! Позвольте откланяться! | Официальная ситуация; чаще в речи людей старшего поколения |
3. Проиграйте любую ситуацию: (1) извинитесь по телефону перед преподавателем из-за пропуска занятия, (2) познакомьтесь с деловым партнером, используя визитную карточку (составьте ее для себя) или без нее.
4. Подготовьте публичное выступление по одной из следующих тем: «Почему мы сквернословим?», «Молодежный жаргон: плюсы и минусы», «Русский язык сегодня погибает или эволюционирует?», «Кто(что) влияет на язык».
