Формы и виды контроля в дистанционном обучении

Зелик М. Ю, Тятова О.О.

Г. Луганск

ФОРМЫ И ВИДЫ КОНТРОЛЯ В ДИСТАНЦИОННОМ ОБУЧЕНИИ

С технологической точки зрения в Интернете можно разместить практически любые по форме представления учебные материалы: текст, графические иллюстрации, анимационные, видеосюжеты, компьютерные модели. Также стало возможным осуществить доступ студентов дистанционных курсов к различным информационным ресурсам Интернета базам данных с доступом оп нформационно-поисковым системам, тематическим телеконференциям и сайтам. Таким образом, студент, хорошо ориентирующийся в информационном пространстве Интернета, уже сегодня получает реальную возможность заниматься самообразованием в сети или же обучаться на специально организованных дистанционных курсах. Но как студенту проверить свои знания и умения, приобретенные в Интернете? Как преподавателю, проводящему дистанционное обучение, проконтролировать учебный процесс и провести самую обыкновенную контрольную работу? Эти проблемы на сегодняшний день остаются актуальными как для отечественной, так и зарубежной систем Дистанционного обучения.

Постановка проблемы. Осноная проблема заключается в специфике общения через Интернет. Несмотря на высокие развитие способов связи через электронную сеть остается открытм вопросы аунтентификации студента при контроле знаний, влиянии качества связи на ход оценивания, стоимость технических средств используемых при контроле, скорость обратной связи, соотвецтвие обучения содержинию предмета. Не посленне место в списке вопросов занимает такая проблема как «человеческий и технический факторы». Так пытаясь исключить «человеческий фактор», он попоосту заменяется «техническим», но даже высокоразвитая система искусственного интеллекта порой не способна оценить Еще совсем недавно пользователям Интернета был доступен лишь один способ связи друг с другом через электронную почту (один на один) или ее разновидность телеконференции (многие ко многим). Позднее появился так называемый чат -общение в режиме реального времени. Электронная почта, телеконференции и чат позволяют достаточно оперативно обмениваться сообщениями, но при этом способе общения собеседники не видят друг друга, т. е. существует проблема идентификации собеседника. Если преподаватель отправляет контрольные вопросы и задания своему студенту по электронной почте, то, получив через некоторое время ответ от студента, он не может быть уверен в том, самостоятельно ли тот выполнил задания или ему кто-то помогал.

За последние два-три года в связи с массовым развитием средств мультимедиа в Интернете ситуация стала меняться. Теперь можно подключить к компьютеру небольшую видеокамеру и видеть студента в процессе беседы. Но эта форма контроля пока еще остается дорогостоящей и малоэффективной с точки зрения охвата студентов. Дистанционное обучение на основе видеосвязи через Интернет апробировано в Москве в колледже Тантал, ныне Русский институт.менеджмента, а также в Современной гуманитарной академии, где для этой цели используется система электронной идентификации и контроля посещения занятий студентами. Однако эти технологии пока широкого распространения не получили.

На выбор форм контроля учебной деятельности в Интернете влияют такие факторы, как:

- продолжительность контрольных мероприятий (чем меньше времени студент проведет за компьютером в сети, тем лучше и с финансовой, и с эргономической точек зрения);

- оперативность (чем быстрее преподаватель получит ответ от студента, а студент от преподавателя, тем эффективнее процесс обучения);

- доступность (выбор технических устройств, программного обеспечения и средств связи и их совместимость);

- наличие обратной связи (после проведения контрольного мероприятия студент должен получить ответ от преподавателя с комментариями и оценками);

- соответствие используемым педагогическим технологиям (если в основе дистанционного обучения лежит метод проектов, то формой контроля будет описание выполненного проекта, презентация, защита проекта, если это индивидуальное обучение, то формой контроля может быть тест или отчетный реферат);

- соответствие содержанию обучения. Чем сложнее изучаемый материал, тем более сложные формы контроля нужно использовать. Например, при проверке знаний географических названий можно прибегнуть к обычному тесту, а при изучении темы История протестантского движения в Англии явно потребуются

другие формы реферат, собеседование оп-Нпе с преподавателем, телеконференция и т.д.;

- достоверность (преподаватель должен знать, кто выполня./ контрольное задание на другом конце провода).

При организации контроля учебной деятельности в сети очен] важным является вопрос, кто же будет оценивать знания студентов. Здесь можно предложить несколько вариантов, учитывая саму специфику учебной среды Интернета, а именно то, что это среда, во-первых, интерактивная (на каждое сообщение может быть отправлен ответ), во-вторых, компьютерная (задания даются и контролируются с помощью компьютеров), в-третьих, коммуникационная (в Интернете могут общаться друг с другом все участники дистанционных курсов).

Итак, проверять выполненные задания может преподаватель, студенты, компьютерная программа или тесты.

Когда проверку осуществляет п р е п о д а в а т е л ь, то это самый удобный вариант осуществления контроля, поскольку здесь происходит личный контакт преподавателя и студента. Преподаватель следит за успехами студента и направляет его учебную деятельность. Проблемой при этом является охват студентов одним преподавателем. Опыт проведения дистанционных курсов показывает, что один преподаватель в сети может вести не более 15 20 студентов. Если студентов больше, то на преподавателя во время проверки работ учащихся и написания индивидуальных ответных сообщений ложится слишком большая нагрузка.

Д р у г и е с т у д е н т ы также могут осуществлять взаимоконтроль.

При проведении дистанционного обучения очень часто используется в ходе парной или групповой работы взаимопроверка зачетных письменных работ. Так, например, преподаватель разбивает учебную группу на пары. Каждый студент, подготовив отчетную работу, передает ее по сети для анализа своему партнеру. Тот, в свою очередь, читает работу, оценивает ее и пишет свое заключение резюме и направляет его вместе с исходной письменной работой преподавателю. Дальнейшее дело преподавателя прочитать краткое резюме и сразу же поставить оценку или действовать более традиционно прочитать всю работу. При работе в сотрудничестве контроль ведется коллективный каждого за каждым. В некоторых случаях отчетные материалы выставляются на всеобщее обозрение в Интернете (как сообщения на телеконференцию или как оформленные должным образом web-страницы). Студенты коллективно обсуждают по электронной почте представленные работы и оценивают их. Задача преподавателя при этом сводится к отслеживанию хода дискуссии.

Иногда для контроля используется к о м п ь ю т е р н а я про-г р а м м а. Поскольку многие контрольные задания, которые должны выполнить учащиеся при дистанционном обучении в Интернете, являются более или менее стандартизированными, то обрабатывать их может специально подготовленная компьютерная программа. При этом самым простым (но малоэффективным!) способом может быть выведение на экран пользователя заданий с вариантами ответов. После выбора правильного, по мнению студента, варианта ответа, компьютер сообщает результат и т.д. Подобные задания можно увидеть по адресу: пир://\у\у\у.рпу8юоп.ги/ (дистанционные курсы компании Физикон).

Более интересным вариантом выдачи контрольных заданий является предъявление заданий в случайном порядке, когда студент не сможет подстроиться к этим заданиям и в случае необходимости их повторить. Особенно эффективен этот прием тогда, когда существует целый банк заданий, на основе которого компьютер здесь и теперь формирует вариант, который намного превышает по мощности численность заданий в отдельном варианте.

Компьютер может ограничивать время, затрачиваемое студентом на ответ, или измерять это время и учитывать полученную информацию при оценке результатов. Психология человека, выполняющего проверочную работу на компьютере такова, что ему необходимо знать, сколько времени в запасе у него еще есть для обдумывания ответа. Наиболее широко для этого используются динамические графические счетчики времени (╚градусники, песочные часы, тающие по мере убывания времени на решение) или цифровые показатели, показывающие, сколько времени осталось.

Тесты в сети Интернет используются уже давно. Чаще всего на образовательных сайтах можно увидеть тесты, работающие в режиме реального времени. В этом случае тестируемый отвечает на вопросы теста в режиме прямого диалога с компьютерной программой удаленного сервера. Тесты включают вопросы и варианты ответов (один из которых, как правило, верный, а другие ложные). Студенту не нужно записывать ответ, достаточно только щелкнуть курсором мыши по нужной строке. В большинстве тестов на проверку знаний дается 4 5 различных ответов на одно задание. После выполнения тестов на экране появляется результат комментарии, оценка, рекомендации по дальнейшей работе и т.д.

Тесты в целом предъявляют менее высокие требования к уровню активности и прочности усвоения знаний. Многие ответы можно выбрать за счет пассивного узнавания или интуитивного угадывания. Грамотно составленные тесты учитывают это и заманивают студентов в ловушки, специально предлагая им ложные ответы.

В компьютерном тесте счет заданий всегда идет на десятки. Тест, в котором меньше 20 заданий, считается неточным и приближенным. Хороший тест включает, как правило, не менее 30 заданий.

С одной стороны, чем больше заданий выполняет студент, тем лучше, но ведь если на каждое задание студент должен потратить не менее одной минуты, то для выполнения теста из 30 вопросов потребуется 30 минут нахождения в сети Интернет, что, безусловно, очень дорого для пользователя и сложно из-за плохого качества связи.

Тесты очень важны для организации обучения в Интернете, но ими нельзя ограничиваться. Они должны быть обязательно дополнены другими формами контроля учебной деятельности. Это связано с тем, что тесты имеют свою специфику. С одной стороны, они представляют возможность для стандартизации процедуры контроля и обеспечения объективности оценки знаний студентов, а также позволяют организовать количественный учет знаний студентов, сравнивать результаты и количественно описывать прогресс. С другой стороны, с помощью тестов трудно оценить глубину, системность и прочность знаний и обобщенных умений (а не только частных навыков). Без специальных мер защиты тест легко фальсифицировать. Таким образом, тесты малоприменимы для выявления системы знаний студентов, они не могут показать, может ли студент применить свои знания в новых условиях, логически обосновать свое решение. Высокий тестовый балл не указывает, как правило, на степень умения самостоятельно и творчески мыслить.

В настоящее время в Интернете можно увидеть большое количество разнообразных тестов для изучающих иностранные языки. В этом сказывается влияние англо-американской тестовой культуры, которая во многом стала известной благодаря, например, такому популярному тесту, как Тез! (ТОЕРЬ тест по английскому языку для иностранцев).

Очень серьезную работу по созданию и внедрению тестов в Интернете ведет Центр тестирования Гуманитарные технологии. На сайте этого центра можно увидеть лучшие образцы тестов в режиме реального времени, а также демоверсии тестов программы Телетестинг, по которой осуществляется ежегодное тестирование старшеклассников по всей России. Помимо тестов по иностранным языкам, в Интернете присутствует множество тестов по программированию, компьютерным технологиям и т.п. Например, на известном зарубежном сайте Тектегтлсз (\у\УШ.1екте1пс8.сот/сей/ае1аи1^П1т1) пользователям Интернета предлагается пройти тестирование по различным темам и получить сертификат, который в дальнейшем можно будет использовать при поступлении на работу. Разнообразные тесты можно посмотреть на сайте фирмы Махаон: \у\у\у.тасЬаоп.ш/яш2Дш12.

Кроме очевидных удобств (например, скорость получения результата), сетевые тесты имеют и недостатки, препятствующие ихширокому внедрению в сфере дистанционного образования. Они, как правило, дороги для пользователя (за время обдумывания ответа пользователь Интернета тоже должен платить деньги), не всегда удается обеспечить хорошую пропускную способность каналов и линии, по которым пользователи подключаются к тесту, виснут из-за перегрузки. Помимо этого, возникает вопрос о достоверности результатов тестов. Любой пользователь может скопировать себе на диск как сами задания теста, так и ключи к его выполнению. Поэтому ни соревновательного, ни аттестационного тестирования в Интернете, организованного в режиме реального времени, никто не проводит ни в России, ни за рубежом (где тестовая культура исключительно развита). Эти виды тестирования предназначены в основном для самоконтроля. В ближайшие годы компьютерное тестирование в Интернете будет развиваться в форме отсроченного тестирования, при котором пользователь (студент) выполняет тест на локальном компьютере. Далее в установленном порядке файл-протокол с записью ответов студента передается по электронной почте или по РТР на сервер головного центра тестирования, где тест и проверяется.

И все же в настоящее время разработчики многих дистанционных курсов, проводящихся в Интернете, ориентируются именно на тесты, используя их как основную форму контроля и проверки знаний дистанционных студентов. Это таит в себе серьезную опасность. Какую же?

Приступая к изучению данного вопроса, мы отметили, что при выборе формы контроля учебной деятельности необходимо соотнести выбираемую форму с содержанием обучения и используемой педагогической технологией. Одно дело, когда, например, в процессе обучения на дистанционных курсах студенты осваивают некий объем так называемых академических знаний четких понятий, определений, конкретных фактов, терминов или иноязычных слов. Например: студенты познакомились с географической номенклатурой по разделу Политическая карта США и нужно проверить, запомнили ли они названия американских штатов и их столиц, или студенты завершили тему Моя семья и нужно проверить, как они усвоили положенный лексический объем новых слов и выражений английского языка. Студенты усвоили определенную сумму фактических знаний, и в данном случае существенно, какие педагогические технологии были выбраны преподавателем для усвоения заданного объема знаний. В этом случае тесты будут уместны, и их применение позволит быстро получить результаты и сделать выводы об эффективности проведенного обучения.

Однако при изучении многих предметов гуманитарного цикла на первый план выходят не фактические академические знания, а прежде всего различные умения: общеучебные (умения сравнивать, анализировать информацию, связно высказать свою мысль вслух, вести дискуссию, аргументировать и т.д.), специальные предметные (давать характеристику экономико-географического положения страны, представить связный рассказ по теме Семья на английском языке), межпредметные (использование английского языка для подготовки реферата о штате Техас на основе материалов, найденных в Интернете на англоязычных сайтах). Как правило, учебный процесс в этом случае организуется с использованием новых педагогических технологий, где на передний план выходят задачи формирования таких значимых для современных студентов умений, как работа в группе, проведение исследовательских проектов, участие в групповых дискуссиях, работа с различными источниками информации. Можно ли проконтролировать и оценить такую работу студентов, те умения, которые сформировались в процессе ее выполнения, с помощью тестов? Можно ли учесть при этом индивидуальные особенности студентов (ведь кто-то из них может быть, например, прекрасным аналитиком, но плохим оратором в ходе дискуссии в классе из-за заикания). Видимо, нет. Или, во всяком случае, психологи и педагоги, владеющие новыми методами обучения, должны совместными усилиями разработать в будущем принципиально новые методики контроля знаний студентов, личностно ориентированных и дающих реальное валидное представление о компетентности студента в той или иной учебной теме.

По мнению известного британского психолога Дж. Равена, для эффективного руководства педагогическим процессом нужны новые формы оценивания. Речь идет о недостаточной валидности и прогностической надежности критериально-ориентированных тестов как таковых, а также о создании психодиагностики нового типа. Новые диагностические методики (техника описательных заключений, событийно-поведенческое интервью и т.д.) должны отвечать целому ряду принципиально иных требований сравнительно с общепринятыми тестами: быть чувствительными к особенностям приобретаемого опыта (набору компетентностей), который у каждого студента свой; применяться исключительно при условии создания для учащегося адекватной образовательной среды, учитывать его индивидуальные способности, интересы и ценности; фиксировать динамику развития индивидуальных способностей; гарантировать выявление разных типов индивидуальной одаренности.

В настоящее время подавляющее большинство дистанционных курсов, проводящихся на базе телекоммуникационной сети Интернет, включают обязательное тестирование слушателей в качестве контроля за их учебной деятельностью. Тестирование может быть массовым, охватывать большое количество студентов одновременно. При этом сразу же возникает проблема оперативнойавтоматической обработки большого количества тестов. При использовании современных компьютерных технологий и телекоммуникаций эта проблема может быть решена. Появилось даже новое понятие телетестинг, обозначающее новую информационную технологию, обеспечивающую быстрое и широкое распространение различных тестов при помощи современных средств дистанционной передачи данных.

Для защиты данных тестирования от фальсификаций могут быть предусмотрены следующие действия:

- защита на техническом уровне это использование различных шифров и кодировок для защиты самих тестов от несанкционированного доступа, запуск программ тестирования строго по паролям;

- защита на организационном уровне это создание сети региональных (городских, районных и т.п.) центров тестирования, имеющих официальную лицензию на проведение тестирования слушателей в регионах, обеспечивающих организованное прохождение тестирования под наблюдением методистов-преподавателей и технических консультантов;

- защита на психологическом уровне это жесткое ограничение времени на ответ, случайное перемешивание вариантов ответов и заданий из обширного банка;

- защита на статистическом уровне это когда степень правдоподобия полученных протоколов оценивается с помощью специальных алгоритмов многомерного анализа данных, позволяющих обнаружить подлог, особенно в случае систематического и массового подлога.

Очень сложным вопросом является не только организация тестирования, формулировка вопросов и ответов, но и само тестирование, подсчет результатов. При оценивании ответов слушателей привычными ступенями отлично, хорошо, удовлетворительно и неудовлетворительно не удается добиться объективности и достоверности. Ведь разные преподаватели в разных вузах, школах или учебных центрах один и тот же ответ могут оценить совершенно по-разному. В этом случае принято использовать методику рейтинговых оценок, при которой зачетный итоговый балл формируется чисто статистически и привносит элемент соревновательности, сравнения с уровнем подготовки учащихся из разных городов, регионов и стран.

Уже несколько лет существует Международный тестологичес-кий стандарт для проведения тестирования. Этот стандарт ориентирует на то, что при определении проходного балла при телетестинге важным становится не количество выполненных заданий, а процент испытуемых, набравших определенный тестовый балл.

Составление компьютерных тестов является довольно сложным делом. Очень важно научиться отличать профессионально сделанный добротный тест от популярно-развлекательного журнального опросника. Настоящий, достоверный и эффективно работающий тест это сложный продукт, обладающий определенными свойствами и характеристиками и отвечающий современным методическим требованиям. Тест обладает составом, целостностью и структурой. Он состоит из заданий, правил их применения, оценок щ выполнение каждого задания и рекомендаций по интерпретации тестовых результатов. Целостность теста проявляется во взаимосвязи заданий, включенных в него. Ни одно из заданий не может быть изъято из теста без ущерба для него. Структура же его проявляется в способе связи заданий между собой.

Создание теста предполагает тщательный анализ содержания учебной дисциплины, классификацию учебного материала, установление межтематических и межпредметных связей, укрупнение дидактических единиц с последующим представлением этих единиц через элементы композиции задания.

Тесты бывают двух видов: традиционные и нетрадиционные.

Традиционные тесты представлены в виде системы заданий возрастающей трудности, имеющие специфическую форму, позволяющие качественно и эффективно измерить уровень и оценить структуру подготовленности учащихся. При этом в зависимости от того, по скольким учебным дисциплинам включены в тест задания, традиционные тесты разделяют на гомогенные (проверяющие знания по одному предмету) и гетерогенные (по нескольким предметам).

Нетрадиционные тесты представлены интегративными, адаптивными и критериально-оценочными тестами. Интегративные нацелены на общую итоговую диагностику подготовленности выпускника учебного заведения. В одном тесте предъявляются знания из двух и более учебных дисциплин. Подобное тестирование проводится, как правило, при интегративном обучении.

Адаптивные тесты позволяют регулировать трудность предъявляемых заданий в зависимости от ответов тестируемого. При успешном ответе компьютер выдает следующее задание, более трудное по сравнению с предыдущим, а в случае неудачи более легкое.

Критериально-оценочные тесты предназначены для того, чтобы узнать, какие элементы содержания учебной дисциплины усвоены, а какие нет. При этом они определяются из так называемой генеральной совокупности заданий, охватывающей всю дисциплину в целом.

Существуют три основные формы тестовых заданий.

1. Задания с выбором одного или нескольких правильных ответов. Среди них выделяются такие разновидности, как:

- выбор одного правильного ответа по принципу: один правильный, все остальные (один, два, три и т.д.) неправильные;

- выбор нескольких правильных ответов;

- выбор одного, наиболее правильного (точного) ответа.

2. Задания открытой формы, которые сформулированы так, что готового ответа нет, нужно сформулировать и вписать ответ самому, в отведенном для этого месте.

3. Задания на установление соответствия, где элементам одного множества требуется поставить в соответствие элементы другого множества.

4. Задания на установление правильной последовательности (вычислений, действий, шагов, операций, терминов в определениях).

Для компьютерного контроля знаний, осуществляемого в виде тестов, больше всего подходят задания с выбором одного правильного ответа. Среди этих тестов наиболее распространенными в настоящее время являются тесты с возможностью выбора правильного ответа из двух или трех предложенных вариантов.

Выбор формы теста зависит прежде всего от цели тестирования, содержания теста, технических возможностей, а также уровня подготовленности преподавателя в области теории и методики тестового контроля знаний.

Каждая из форм позволяет проверить специфические виды знаний. Проверять с помощью тестов имеет смысл актуальные знания, которые учащиеся должны уметь применять на практике. Проверяются знания, находящиеся в оперативной памяти, т. е. не требующие обращения к справочникам, словарям, картам, таблицам и т. п.

Приведем классификацию видов и уровней знаний, разработанную В.Аванесовым.

1. Знание названий, имен.

2. Знание смысла слов, названий и имен.

3. Знание фактов.

4. Знание определений.

5. Сравнительные, сопоставительные знания.

6. Знание противоположностей, противоречий, антонимов и тому подобных объектов.

7. Ассоциативные знания.

8. Классификационные знания.

9. Причинные знания, знание причинно-следственных отно
шений, знание оснований.

10.Процессуальные, алгоритмические, процедурные знания.

11.Технологические знания.

12.Вероятностные знания.

13.Абстрактные знания.

14.Методологические знания¹.

¹ Аванесов В. С. Тесты: теория и методика их разработки // Приложение к газете Первое сентября. 2001. № 32.

При разработке компьютерного теста очень важно продумать уровень его трудности в целом и отдельных тестовых заданий. Традиционно вопросы располагаются в порядке возрастающей трудности. Больше всего в процентном отношении составляется вопросов средней трудности. При подборе заданий необходимо ориентироваться на общий уровень подготовленности тестирующихся. Так, например, при прохождении тестирования слабой по подготовленности группы учащихся, трудные задания теста не работают, так как ни один учащихся не может на них ответить. У сильной группы учащихся не будут работать слабые задания и т. п. Самым лучшим можно считать тест, в котором заложено широкое содержание, и оно охватывает более глубокие уровни знаний.

Разработчики тестов должны придерживаться следующих принципов:

- тест должен соответствовать целям тестирования;

- нужно определить значимость проверяемых знаний в общей системе знаний;

- должна быть обеспечена взаимосвязь содержания и формы теста;

- тестовые задания должны быть правильными с точки Зрения содержания;

- должна соблюдаться репрезентативность содержания учебной дисциплины в содержании теста;

- тест должен соответствовать современному уровню науки;

- содержание теста должно быть комплексным и сбалансированным;

- содержание теста должно быть системным, но вместе с тем вариативным.

В начале любого теста дается краткая инструкция по выполнению задания, например: Выберите правильный ответ...; Выберите наиболее правильный ответ...; Впечатайте в свободном поле ответ... и т.п. Если задания представлены в одной форме, инструкция пишется один раз для всего теста. Если они различны по форме, то перед каждым заданием пишется новая инструкция. Текст задания, как правило, оформляется прописными буквами или жирным шрифтом для того, чтобы зрительно сразу же отделить само задание от вариантов ответа.

Текст заданий (и ответов!) компьютерных тестов необходимо делать кратким и лаконичным. Краткость обеспечивается тщательным подбором слов, символов, графиков, позволяющих минимумом средств добиваться максимума ясности смысла задания. Полностью должны исключаться повторы слов, малопонятные, редко употребляемые слова, а также неизвестные учащимся символы, иностранные слова, затрудняющие восприятие смысла.

Одно из важных требований при тестировании наличие заранее разработанных правил выставления баллов. В общем случае применения тестов за правильный ответ в каждом задании дается один балл, за неправильный ноль. Сумма всех баллов, полученных учащимся, дает число правильных ответов. Это число ассоциируется с уровнем его знаний и понятием тестовый балл испытуемого. Но существуют и другие, более сложные схемы оценивания, например рейтинговые.

Какие общие требования предъявляются к заданиям в тестовой форме (по В.С.Аванесову)? К ним относятся:

- логическая форма высказывания;

- правильность формы;

- краткость;

- наличие определенного места для ответов;

- правильность расположения элементов задания;

- одинаковость правил оценки ответов;

- одинаковость инструкции для всех испытуемых;

- адекватность инструкции форме и содержанию задания¹.

Интересным вариантом компьютерного контроля знаний является сочетание возможностей СБ-технологий и Интернета. Так, компания Новый диск, занимающаяся разработкой программного обеспечения, создала серию обучающих компьютерных программ по английскому языку (Ке\уагс1). Обучение организовано по нескольким уровням владения языком. На каждом уровне (этапе) учащимся предлагается выполнить ряд упражнений. Проверить правильность выполнения заданий можно тремя способами: вызвав подсказку с самого учебного диска, передав упражнение сетевому роботу (проверочной программе), установленному на интернет-сайте Нового диска или же передав упражнение лично преподавателю, курирующему данного студента. Ответ от сетевого робота будет получен значительно быстрее, зато преподаватель, прислав сообщение по электронной почте, даст в них личные советы студенту по изучаемой теме.

В связи с бурным развитием в Интернете мультимедийных технологий, трехмерных моделей и миров можно предположить, что в недалеком будущем стоит ожидать появления новых форм контроля учебной деятельности, сориентированных на самостоятельное исследование. В Интернете должны появиться компьютерные модели и симуляции отдельных процессов и явлений, которые уже широко используются при разработке образовательных программ на СО, но еще не нашли широкого применения в условиях Интернете в силу значительных финансовых затрат, необходимых для их создания. Какие формы контроля учебной деятельности в условиях Интернета наиболее распространены в сфере дистанционного образования в настоящее время? Это письменные отчеты

¹ См.: Аванесов В. Тесты: теория и методика их разработки // Приложение к газете Первое сентября. 2001. № 32.

и рефераты, телеконференции, проектная деятельность, анкетирование и профессиональный портфель.

Письменные отчеты и рефераты используются при изучении какой-либо темы, когда студенты получают задание провести самостоятельное исследование или изучить тему с опорой на представленные в Интернете или в традиционных изданиях первоисточники. По итогам самостоятельной работы студент передает по электронной почте в установленные сроки отчет. Существуют разновидности отчетов по количеству студентов, принимающих участие в написании отчетных работ: индивидуальные (студент готовит отчет самостоятельно и передает по электронной почте своему преподавателю) и групповые (студенты готовят отчеты совместно, обмениваясь по сети своими материалами и составляя коллективный отчет ОДИН на всю учебную группу); и по используемым средствам НИТ: отчеты, подготовленные без использования средств НИТ (без информационных ресурсов Интернета, обучающих программ на СБ и пр., т.е. главным образом на основе печатных материалов и учебных видеофильмов), и отчеты, подготовленные с использованием средств НИТ (с использованием средств НИТ как при подготовке, так и для представления, презентации отчета).

Здесь необходимо привести пример новой технологии представления отчетных материалов образовательные web-квесты, широко используемые в российских средних школах и некоторых вузах и очень популярные за рубежом.

Образовательный web-квест это сайт в Интернете, который создают студенты в процессе выполнения той или иной учебной задачи, чаще всего при проведении учебного проекта. web -кве-сты служат для максимальной интеграции Интернета в различные учебные предметы. Они охватывают отдельную проблему, учебный предмет, тему или могут быть межпредметными. web-квес-ты это web -страницы, созданные самими студентами по итогам проведенного исследования, включающие ссылки других сайтов Интернета, логически связанные с изучаемым материалом (базы данных, статьи из сетевых журналов, залы виртуальных музеев и пр.).

web-квест имеет следующую структуру: вступление (в котором описаны роли участников, сценарий квеста и план работы); центральное задание, которое должны выполнить студенты; список информационных ресурсов; описание процедуры работы; руководство к действию и заключение. Размещение \УеЪ-квестов в реальной сети позволяет значительно повысить мотивацию студентов на достижение наилучших учебных результатов.

Учитывая специфику представления отчетных письменных материалов в Интернете, необходимо максимально облегчить рутинную работу по составлению письменных отчетов и рефератов.

Это можно сделать за счет создания различных заготовок отчетов, ответных форм и т.п., что значительно экономит время студентов, затрачиваемое на работу в сети и унифицирует ответы, делая их доступными для дальнейшей обработки и анализа преподавателем.

Телеконференции могут использоваться как зачетные работы в том случае, если тема, изученная студентами, требует обсуждения, а преподавателю важно узнать глубинное понимание студентами сути изучаемых явлений, разобраться в их мировоззрении, узнать личное мнение по какому-либо вопросу. Для дистанционного обучения гуманитарным дисциплинам телеконференции должны явиться неотъемлемой частью учебного процесса.

С точки зрения технической реализации в сети телеконференции могут быть организованы:

- телеконференции в отсроченном режиме (группы новостей, списки рассылки);

- телеконференции в режиме реального времени (1К.С, чат-конференции);

- видеотелеконференции.

В условиях российского Интернета наиболее просты с точки зрения организации телеконференции в отсроченном режиме. Если количество участников невелико (5 10 человек), и они не находятся в удаленных часовых поясах, имеет смысл проводить телеконференции в режиме реального времени и видеотелеконференции.

При проведении телеконференции студентов можно оценивать по таким критериям, как:

- общая активность участия в дискуссии (количество выступлений);

- умение задавать вопросы по теме дискуссии;

- умение отвечать на вопросы, аргументировать;

- информированность, знание первоисточников;

- точность в использовании терминов и понятий по изучаемой теме;

- умение выделять главную мысль.

Оценивать знания и умения студентов при дистанционном обучении можно также в рамках проектной деятельности. Это дает возможность преподавателям лучше узнать студентов, детально проверить уровень их подготовки. Контроль проектной деятельности учащихся во многом субъективен, основан на прямом личном контакте всех участников дистанционного обучения преподавателей, студентов, кураторов учебных групп и т.д. Именно в силу своей субъективности данная форма контроля практически не поддается автоматизации, и при проведении дистанционного обучения один преподаватель учебной группы не может за один цикл обучения давать регулярную оценку работы более чем 20 30 слушателей. Вместе с тем эта форма экспертной оценки дает возможность оценить такие виды интеллектуальных умений, которые не поддаются контролю со стороны автоматизированных средств. Именно эта форма контроля учебной деятельности была отработана в ходе проведения дистанционных курсов в лаборатории дистанционного обучения ИСМО РАО.

Среди форм контроля проектной деятельности учащихся, студентов можно выделить:

- написание реферата по заданной теме (индивидуально, в паре с другим слушателем или в составе группы, работающей по одному проекту);

- референтную оценку работы другого слушателя, изучающего ту же тему;

- личное интервью с преподавателем (в синхронном или асинхронном режиме);

- оценку работы слушателя равными по положению, т.е. другими слушателями, работающими в одной учебной группе;

- оценку независимых экспертов по презентации и защите проекта;

- самооценку работы слушателя.

Все перечисленные методы организации контроля учебной деятельности очень хорошо реализуются в условиях телекоммуникационной сети. Причем не только с помощью наиболее современных синхронных видеотелеконференций, проходящих в режиме реального времени и требующих немалых материальных затрат на свою организацию, но и с помощью ставших уже привычными всем электронной почты и системы асинхронных телеконференций.

Для проведения оперативного промежуточного контроля при дистанционном обучении также очень удобно использовать анкетирование разнообразные анкеты, рассылаемые слушателям в определенные сроки по электронной почте.

Анкета, наряду с тестами, является одним из самых распространенных средств проведения тестирования учащихся. В широком смысле анкета это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответы. Она является достаточно гибким инструментом, поскольку вопросы можно задавать множеством различных способов, и требует тщательной разработки, апробации и устранения ее недостатков до начала ее массового использования. В ходе подготовки анкет отбираются необходимые вопросы, выбираются формы этих вопросов, их формулировки и последовательность. Главное правило не должно быть лишних вопросов, поскольку необходимо экономить время работы студента.

Профессиональный портфель или портфель ученика используется в качестве итогового контроля. Выше уже говорилось о портфеле ученика как технологии формирования рефлексии у учащихся. Поэтому главным здесь является систематическая работа ученика, студента по совершенствованию своих знаний, умений на основе рефлексии. Пополнение портфеля, как указывалось выше, происходит постепенно, по мере выполнения тех или иных проектов, заданий или творческих работ. Более того, учащиеся могут обновлять материалы, размещенные в портфеле, дорабатывать их и изменять вплоть до последней даты представления портфеля на суд учителя или независимых экспертов. В этом случае созданный учеником, студентом портфель, включающий рефераты, творческие работы, зачетные и контрольные работы, выполненные им в рамках курса, ранее проверенные преподавателем в ходе текущего контроля, предлагается не просто для обсуждения с целью установления уровня формирования рефлексии, но и с целью итогового контроля сформированных в результате длительной работы на основе рефлексии знаний, умений, навыков. Итак, основой для портфеля ученика являются выполнение практических заданий, итоговый контроль знаний и аттестация.

Выполнение практических заданий подразделяется на:

- выполненные промежуточные или контрольные задания,
включая проектные работы, рефераты, исследовательские отчеты.
Здесь присутствует как самоконтроль (рефлексия собственные
комментарии) со стороны слушателей курса, так и контроль со
стороны преподавателя, также с комментариями ученика (о даль
нейших планах корректировки, устранения недочетов). Также кон
тролируется работа слушателей на интернет-конференции и ком
ментарии самого слушателя;

- выполнение мини-тестов к занятиям, самоконтроль плюс проверка результатов тестов преподавателем;

- участие в групповых дискуссиях на интернет-конференции, контроль со стороны преподавателя плюс собственный комментарий (рефлексия).

Итоговый контроль знаний подразумевает:

- оценку содержания портфеля (аттестация содержания мате
риалов портфеля, проводимая преподавателем или независимы
ми экспертами в предпоследнюю неделю курса);

-оценку активности слушателей на интернет-конференции
(оценка активности слушателей в групповых дискуссиях, анализ
участия слушателей во всех web-форумах и чатах, проведенных в
рамках курса в соответствии с учебным планом с учетом само
оценки);

- оценку общеучебных навыков (анализ всех выполненных слу
шателем работ, оценка самостоятельности, уровня критического
мышления, умения работать с различными источниками инфор
мации, в составе учебных групп, в сотрудничестве с другими уча
стниками обучения.

Итоговая аттестация проводится по 100-балльной системе. Подсчет баллов осуществляется на основе итогового контроле знаний, при котором:

- 60 % баллов набираются из оценки портфеля;

- 25 % за участие в групповых дискуссиях на интернет-конференции;

- 15 % за общеучебные умения.

Слушатели курса информируются преподавателем о набранных баллах и итоговом результате обучения (аттестации или неаттестации) не позднее чем за неделю до окончания курса.

В идеальном (и наиболее эффективном) варианте курсы дистанционного обучения на основе технологий Интернета предусматривают непродолжительные очные сессии и личные встречи преподавателя и студентов, например в начале обучения и в последнюю неделю занятий.

Вопросы и задания к семинарским занятиям

1. К а к и е из приведенных ф о р м контроля представляются вам наиболее э ф ф е к т и в н ы м и, в каких случаях? Какие ф о р м ы, виды контроля вызывают у вас сомнения?═ Почему?

2. Попробуйте в деловой игре в своих подгруппах использовать те или и н ы е ф о р м ы контроля. Обсудите результаты.

3. Н а п и ш и т е краткое резюме (2 3 страницы) Как мне видится контроль и управление д и с т а н ц и о н н о й ф о р м о й обучения.

Литература

1. Аванесов В. С. Тесты: теория и методика их разработки // Приложение к газете Первое сентября. 2001. № 32.