1. .. . .: , 1984.
2. .. . : - , 2000.
3. .. . : - , 2000.
4. .. . .: , 1999.
5. .. : . .: - , 1997.
6. . . .: , 1995.
7. .. .. . , 1991.
8. .. : , , . .: , 2001.
9. .. . .: -, - , 2001.
10. . . . .: - , 2004.
11. .., .. . .: , 1991.
12. .. . .: , 1990.
13. .. . .: , 1970.
14. .. : , , . .: , 1995.
15. Ē . . .: , 2001.
16. .. : . .: , 2002.
17. .. . . .: . 1974.
18. .. . ‑ . , , 1989.
19. .. : . .: -, - -̻, 2002.
20. . / . . .: , 1993.
21. .-. . / . . .: , 1996.
22. .. , . .: , 2004.
23. .. / . .. -. .: , 1995.
24. .. . : , 2000.
25. .. . .: , 1996.
26. .. . .: , 1986.
27. .. . ( ). .: , 1985.
28. .. la Russe.
29. . . - / . . , . . . .: -, 2004..
30. .. - . .: , 1979. 232 .
31. . / . .. . . 2-. . .: ; : , 2001.
32. ., ., . . . .: , 1995.
33. . -. .: , 2004.
34. . . .: , 1997.
|
|
35. .. . .: . , 1991.
36. .. .. : , : , : , 2005.
37. . . . . ., ., , : , 1999.
38. . 100 / . . . . . . . .: , 2002.
39. ., . . ., ., , , , 1999.
40. Leonard L Berry; Cultivating service brand equity. Academy of Marketing Science. Journal; Greenvale; Winter 2000.
1. . / . . .: , 1989.
2. ., . . ., ., : , 1999.
3. . . : . . ./ -.: , 1998. 168 .
4. .. . .: , 1997.
5. / . .. . .: є, 1998.
6. . . .: , 1987.
7. / . . ... .: . , 1995.
1. . . , ., , : , 1999.
2. . : . : -, 1999.
3. .., .. . .:, 1999.
4. .. : // . 1997. 6.
5. .. . .: , 1995.
6. .. . : , 1999.
7. .. . . .: , 2005.
8. ., . / . . .: , 1990.
9. .. : . .: : LTD, 1997.
10. . : 10 . : 5 / . . .: , 1995.
11. . // . 1997. 2.
12. .., .. . . (. . ..) .: , 1999.
13. . // . 1997. 1.
14. .., .. 1994-1996 // . 1997. 7.
15. .. : , , . .: , 1995.
16. .. : // . 1997. -.
17. .. : , , , .: , 1998.
|
|
18. ., . . : / . . .: , 1993.
19. .. ( ). .: , 1997.
20. .. / . . .: , 1998.
21. ., . / . . .: ,1995.
22. 2000/ . . .. .
23. .., .., .. : . , 1991.
23. . // . 1997. 6.
24. .., .. . .: , 1996.
25. .. . .: , 1974.
26. . / . . .: , 1980.
27. ., . ( ), ., ., : , 1998.
. . , , , .: , 1999.
28. . ( ). .: - , , 1996.
29. .. . .: , 1994.
30. .. ( ). .: , 1998.
31. .., .. . ., , 2000.
32. . // . 1997. 4.
33. .., .. . .: , 1989.
34. .. . .: - . -, 1992.
35. : . / . ,. . 2- . .: , 2006
36. .. . . , , 1998.
37. .. .. . ? .: , 1991.
38. .., . . . .: , 2000.
39. .. . . . : , 1997.
40. . . .: , 1991.
41. .. // . 1997. 2.
42. .. ?
43. .., .., .. / . . ... .: , 1995.
44. ., . / . . : -LTD, 1997.
45. / .. , .. , .. // . . ... .: , 1991.
46. .. . .: ., 1991.
47. .. . .: , 1985.
48. . / . . . ... : , 1999. 400 .
49. . / . . : , 1995.
50. ., . // . 1997. 1.
51.... : : : . . .: -, 2000, 334 .
52. .. . .: -, 1995.
53. .. . , ., , : , 2000.
. . . . . . . . . . . . .
|
|
1. .. . . : , 1999.
2. .. : - , .: , 2001.
3. . .: , 1982.
4. .. . . . . - , 1995.
,
1. :
www.excite.ru,
www.webcraw.ru,
www.yandex.ru,
www.rambler.ru,
www.aport.ru.
,
www.marketing.spb.ru
www.ru
www.nn.ru
www.runet.nnov.ru .
www.aup.ru -
www.odele.ru
www.marketingpro.ru
www.nasamarka.ru
www.logo.mino/ru -
www.okresearch.ru
www.org.nizhny.ru
www.retail.ru (, )
www.innov.ru- -
www.dfk.ru -
www.logvanov.r52.ru
www.marketologi.ru . , -.
www.superbrandsrussia.ru .
www.yandexslovari.ru
www.dis.ru ( )
www.cfin.ru ( )
www.4p.ru
www.infowave.ru
www.mamba.ru
www.sostav.ru -
www.gortis.ru ,
www.es.ru- - YES!
www.rwr.ru
www.imageline.ru .
www.infogroup.ru , ,
www.gubernia.ru
www.infors.ru , ,
www.vedomosti.ru
www.expert.ru
www.upakmix.ru
www.marketingsurveys.ru
www.creatiff.ru ,
www.worldstat.ru
www.poll4all.ru
www.salespromotion.ru
www.esomar.nl
www.pro-invest.ru -
www.rbc.ru
www.divo.ru Δ