НАПИСАННЯ РЕФЕРАТІВ
з дисципліни “Організація діяльності державного службовця”
1. Державна служба як складний і специфічний вид управлінської діяльності.
2. Діяльність державного службовця: поняття, види, типи та перспективи розвитку.
3. Створення сприятливих умов для ефективної діяльності державного службовця.
4. Мета, мотиви й особливості діяльності державного службовця.
5. Сутність і зміст організації діяльності державного службовця.
6. Діловий імідж та його значення в діяльності державного службовця.
7. Кодекс етики державного службовця: світовий та вітчизняний досвід.
8. Регламентування посадових обов’язків державного службовця.
9. Організація робочого місця державного службовця.
10. Обслуговування робочого місця державного службовця.
11. Гігієна і культура праці державного службовця.
12. Планування роботи державного службовця.
13. Документування та документальне забезпечення управлінської діяльності органів державного управління.
14. Складання та оформлення службових документів.
15. Особливості підготовки і реєстрації ділової кореспонденції.
16. Поняття та особливості роботи з розпорядчими документами в державних установах.
17. Поняття та порядок підготовки аналітичного звіту в державному управлінні.
18. Розгляд звернень і прийом громадян в державних установах.
19. Мистецтво проведення переговорів: переговори та переговорні моделі.
20. Професійне спілкування в державному управлінні.
21. Порядок підготовки, проведення та документального оформлення апаратних нарад, засідань, зборів, конференцій, колегій.
22. Порядок та особливості підготовки нарад і офіційних зустрічей в державних установах.
23. Контроль якості роботи державного службовця.
24. Ділова українська мова в державному управлінні.
25. Усне ділове спілкування в діяльності державного службовця.
26. Писемне ділове спілкування в діяльності державного службовця.
27. Державний стандарт на оформлення документів управління та реквізити документів.
28. Телефонні розмови як форма ділового спілкування на державній службі.
29. Етикетні правила поведінки в мовленні.
30. Комунікативна компетентність державних службовців.
31. Організація і підготовка виступів, прес-конференцій, інтерв'ю та коментарів.
32. Підготовка і проведення публічного виступу.
33. Підготовка і проведення переговорів та презентацій державним службовцем.
34. Особливості нормопроектувальної техніки та державної реєстрації нормативно-правових актів.
35. Основні вимоги нормопроектувальної техніки до нормативно-правових актів, які підлягають державній реєстрації.
36. Етичні засади ділового спілкування державних службовців.
37. Паблік рілейшнз як особлива функція державного управління.
38. Особливості реалізації комунікаційно-організаційних функцій в системі соціального управління.
39. Паблік рілейшнз у забезпеченні зовнішніх зв'язків державних установ.
40. Паблік рілейшнз у формуванні іміджу державної організації.
41. Використання паблік рілейшнз в лобістських цілях.
42. Публічний виступ державного службовця як чинник налагодження громадських зв'язків.
43. Псевдотехнології паблік рілейшнз в державному управлінні і протидія їм.
РЕКОМЕНДОВАНІ ДЖЕРЕЛА ІНФОРМАЦІЇ:
1. Конституція України: чинне законодавство станом на 3 берез. 2014 р.— Офіц. текст. — Київ: Паливода А. В., 2014. — 61 с.
2. Закон України “Про державну службу” від 16 грудня 1993 р. № 3723-ХП // Вісник державної служби України. – 1995. – № 1.
3. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України «Про затвердження Рекомендацій з організації праці державних службовців» №55 від 28.01.2005.
4. Про затвердження Типової інструкції з діловодства у центральних органах виконавчої влади, Раді міністрів Автономної Республіки Крим, місцевих органах виконавчої влади. Затверджено постановою Кабінету Міністрів України №1242 від 30.11.2011 р. [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1242-2011-%D0%BF.
5. Бакуменко В. Д. Формування державно-управлінських рішень: проблеми теорії, методології, практики: Монографія. – К.: Вид-во УАДУ, 2000.
6. Барановська В. Є. Освіта державного службовця в інтересах сталого розвитку як необхідна умова шляху України до європейської інтеграції. // Реформування системи державного управління та державної служби: теорія і практика: матеріали наук.-практ. конф. за міжнар. участю, 22 жовт. 2010 р. / за наук. ред. В. С. Загорського, А. В. Ліпенцева. – Львів, 2010. – [У 2 ч.]. Ч. 1. – С. 284-286.
7. Беспянська Г.В. Організація роботи з документами: навч. посібник для дистанц. навчання / за наук. ред. В. В. Бездрабко. – К.: «Університет Україна», 2006. – 244 с.
8. Василевська Т. Е. Категорія «служіння» в контексті етики державного службовця // Вісник НАДУ. – 2004. – N3. – С. 163-169.
9. Василевська Т. Е. Конфлікт інтересів як проблема етики державного службовця // Вісник НАДУ. – 2007. – N3. – С. 58-66.
10. Василевська Т. Е. Особистісні виміри етики державного службовця: Монографія. – К.: НАДУ, 2008. – 336 с.
11. Василевська Т.Е. Етичні аспекти взаємовідносин між колегами у професійних колективах державних службовців: Зб. наук. пр. НАДУ / За заг. ред. В. І. Лугового, В. М. Князєва. – К.: Вид-во НАДУ. – 2004. – Вип. 2. – С. 150-158.
12. Верех С. М. Етика поведінки державних службовців: стан, проблеми і шляхи їх вирішення [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://kds.org.ua/blog/etikapovedinki-derzhavnih-sluzhbovtsiv-stan-problemi-i-shlyahi-ih-virishennya.
13. Віноградська О. М. Організація праці менеджера: Навч. посібник / О. М. Віноградська. – Харків: ХНАМГ, 2008 – 190 с.
14. Вісловух А.М. Безпечні умови праці державних службовців на робочих місцях, обладнаних комп’ютерною технікою: Навч.-метод. розробка / А. М. Вісловух. – К.: ІПК ДСЗУ, 2010. – 58 с.
15. Воронько О. А. Керівні кадри: державна політика та система управління: Навч.посібник. – К.: Вид-во УАДУ, 2000.
16. Глущик С. В. Сучасні ділові папери: навч. посібник для вищ. та серед. спец. навч. закладів / С. В. Глущик, О. В. Дияк, С. В. Шевчук. – К.: А.С.К., 1998. – 174 с.
17. Дзвінчук Д. І. Лідерство в управлінській діяльності: зб. навч.-метод. матеріалів / Д. І. Дзвінчук, В. М. Кушнірюк; ІФНТУНГ [та ін.]. – Івано-Франківськ, 2012. – 79 с.
18. Діденко А.Н.Сучасне діловодство: Навч.посібник. – 3-те вид. – К.: Либідь, 2001. – 384 с.
19. Дімова О. Вдосконалення професійної діяльності посадових осіб органів місцевого самоврядування відповідно до європейських стандартів/ Дімова О. // Актуальні проблеми реалізації плану дій Україна – ЄС: зб. ст. за підсумками наук.-практ. конф. каф. європ. інтегр. ОРІДУ НАДУ при Президентові України, 9 лют. 2007 р./ за ред. В. М. Кривцової, Д. В. Ягунова. – О., 2007. – С. 209-213.
20. Довідник з культури мови: посібник / Єрмоленко С. Я., Бибик С. П. та ін.; За ред. Єрмоленко С. Я. – К., 2005. – 399 с.
21. Драгомирецька Н. Комунікативна діяльність в контексті професійної діяльністі державного службовця/ Драгомирецька Н. // Актуальні проблеми держ. управління. Зб. наук.праць. – Одеса, 2003. – Вип.4(16). – С. 4-15.
22. Етика державної служби: запобігання конфлікту інтересів та вимоги до законодавства / Мануєль Віллорія, Стеффан Синнестрьом, Янош Берток. – К.: Центр адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу, 2010. – 104 с.
23. Загнітко А. П., Данилюк І. Г. Українське ділове мовлення: професійне і непрофесійне спілкування. – Донецьк, 2004.
24. Іванова Т. В., Піддубна Л. П. Муніципальне діловодство: навч.посібник. – К.: Либідь, 2004. – 312 с.
25. Іжа М. М. Державна установа: проблемні питання управління та механізми вдоконалення/ Іжа М. М. // Актуальні проблеми державного управління: зб. наук. пр./ голов. ред. В. В. Корженко. – Х., 2008. – № 1 (33). – С. 177-185.
26. Іжа М. М., Пахомова Т. І., Різникова Я. О. Організаційно-правові засади державного управління: навч. посіб. – Одеса:ОРІДУ НАДУ, 2008. – 310 с.
27. Катеринчук П. М., Ярмистий М. В. Основи державного управління: Навчальний посібник. – Чернівці: Прут, 2008. – 172 с.
28. Кинан К. Самоменеджмент [пер. с англ. Л.В. Квасницкой] / К. Кинан. – М.: Эксмо, 2006. – 80 с.
29. Кинан К. Управление временем [пер. с англ. О.И. Губренко] / К. Кинан. – М.: Эксмо, 2006. – 80 с.
30. Кодекс поведінки державного службовця // Урядовий кур’єр. – 2000. – 29 листоп. – № 222. – С.14-15.
31. Колісніченко Н. Європеїзація державної служби України: кадрова політика щодо відбору, оцінювання діяльності, системи оплати плати, системи заохочення, мобільності державних службовців/ Н. Колісніченко // Актуальні проблеми європейської інтеграції: зб. ст. з питань європ. інтеграції та права / за ред. В. М. Кривцової, Д. В. Ягунова. – О., 2008. – Вип. 3. – С. 344-350.
32. Колосок С.В. Формування іміджу установи в системі державного управління // Актуальні проблеми державного управління: наук. зб. – Вип. ІІІ: наук. вид. – Одеса: АстроПринт, 2000. – С. 84-90.
33. Компетентність державних службовців у сфері інформаційно-комунікативних технологій: кваліфікаційні вимоги, програми і методики навчання, система тестування знань та вмінь: наук. розробка / авт. кол.: І.В.Клименко, Л.В.Власова, Є.М.Нужний, А.В.Семенов; за заг. ред. І.В.Клименко. – К.: НАДУ, 2010. – 71 с.
34. Кондратенко О. Діяльність управлінської команди державних службовців у сфері репутаційного менеджменту. // Актуальні проблеми державного управління на новому етапі державотворення: матеріали наук.-практ. конф. за міжнар. участю, м. Київ, 31 трав. 2005 р.: У 2 т./ за заг. ред. В. І. Лугового, В. М. Князєва. – К., 2005. – Т. 1. – С. 113-115.
35. Культура мовлення службовця – запорука його успіху // Вісник ДСУ. – 2010. – № 3. – С. 80 – 81.
36. Культура фахового мовлення / за ред. Н. Д. Бабич. – Чернівці: Книги – ХХI, 2006. – 496 с.
37. Кушнірюк В. М. Організація діяльності державного службовця: конспект лекцій / В. М. Кушнірюк. – Івано-Франківськ: Місто НВ, 2012. – 544с.
38. Лазаренко С. А. Організаційна діяльність державного службовця-керівника як складова раціоналізації державного управління // Актуальні проблеми державного управління: зб. наук. пр. / [голов. ред. В. В. Корженко]. – Х., 2009. – № 2 (36). – С. 411-416.
39. Малімон В. Комунікативна компетентність державного службовця / В. Малімон; ІФОЦППК. – Івано-Франківськ, 2011. – 43 с.
40. Мамрак А. В. Українське документування: мова та стиль: навчальний посібник. – 3 вид. – Київ: Центр навчальної літератури, 2004. – 364 с.
41. Менеджмент організацій: Навчальний посібник / Г.В.Осовська, О.А.Осовський. – К.: Кондор, 2005. – 854 с.
42. Менеджмент: теоретичні основи і практикум: Навчальний посібник / О.М.Гіряк, П.П.Лазановський. – К.: “Магнолія плюс”, Львів: “Новий світ – 2000”, 2003. – 336 с.
43. Мозговий В. І. Ділова українська мова в державному управлінні. Ч. 1. Загальний курс. – Донецьк: УНІТЕХ, 2005. –412 с.
44. Мозговий В. І. Українська мова у професійному спілкуванні: навч. посібник: модульний курс. – 3 вид., перероб. та доп. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 592 с.
45. Мойсєєв В. А. Паблік рілейшнз: навч. посіб. – К.: Академвидав, 2007. – 224 с.
46. Монастирний В. М. Підвищення компетенції державних службовців: чинники та напрямки // Демократичні стандарти професійного навчання та діяльність публічних службовців: теорія та практика: матеріали міжнар. наук.-практ. конф., 22 берез. 2007 р./ за наук. ред. П. І. Шевчука. – Л., 2007. – У 2 ч. Ч. 2. – С. 275-278.
47. Наумік К. Г., Григоренко А. М., Ушкальов В. В. Організація діяльності державного службовця: Навчальний посібник. – Харків: Вид. ХНЕУ, 2011. – 320 с.
48. Оновлені правила поведінки державних службовців / відп. за вип. Л. В. Бойчук. – 2-е вид., оновл. – Івано-Франківськ, 2011. – 18 с.
49. Організація діяльності державного службовця: навчальний посібник / К. Г. Наумік, А. М. Григоренко, В. В. Ушкальов; (гриф МОН України, лист № 1/11-4088 від 25.05.11 р.). – Харків: Вид. ХНЕУ, 2011. – 320 с.
50. Організація діяльності державного службовця: навчальний посібник / О.В. Захарова, О.О. Шумаєва, В.І. Мозговий, Л.Г. Вергазова, О.П. Соловцова, Л.М. Василишина. – Донецьк, 2013. – 342с.
51. Основи професійної підготовки держаних службовців: [Навч.посіб.] / За заг. ред. Є.І.Бородіна, В.Г.Логвинова, О.Ф.Мельникова, П.І.Шевчука: С.К.Хаджирадєва, С.А.Яроміч. Комунікації, ділове спілкування та управління конфліктами в колективі. – Х.: Вид-во ХарРІ НАДУ “Магістр”, 2004. – 100с.
52. Основи професійної підготовки держаних службовців: [Навч.посіб.] / За заг. ред. Є.І.Бородіна, В.Г.Логвинова, О.Ф.Мельникова, П.І.Шевчука: Л.В.Сергієва, О.В.Каінова. Організація діяльності державного службовця.. – Х.: Вид-во ХарРІ НАДУ “Магістр”, 2003. – 192с.
53. Паламар Л. М. Мова ділових паперів: практ. посібник / Л. М. Паламар, Т. М. Кацавець. – К.: Либідь, 1997. – 208 с.
54. Піддубна Л.П. Менеджмент Ч.2. К.: КДТЕУ. – 2001. 85 с.
55. Піддубна Л.П. Менеджмент. Ч.1. К.: КДТЕУ. – 2000. – 79 с.
56. Плотницька І.М. Ділова українська мова: Навч. посіб. – К.: Центр навч. л-ри, 2008.
57. Погиба Л. Г., Грибніченко Т. О., Баган М. П. Складання ділових паперів. Практикум: навч.посібник. – К.: Либідь, 2002. – 240 с.
58. Погребна Л. Діловодство, яким воно повинно бути / Л. Погребна. – Харків: Фактор, 2006. – 416 с.
59. Подсолонко О.А. Менеджмент: теорія та практика: Навчальний посібник. – К.: УУЛ, 2003. – 370 с.
60. Потелло Н. Я. Українська мова і ділове мовлення: підручник / Н. Я. Потелло. – К.: МАУП, 1999. – 248 с.
61. Професійна етика публічної служби та запобігання конфлікту інтересів: навчальний посібник. – Київ, 2010. – 67 c.
62. РR в органах державної влади та місцевого самоврядування: Монографія / О. В. Бабкіна, В. В. Басалюков, В. М. Бебик та ін.; За заг. ред. В. М. Бебика, С. В. Куніцина. – К.; Сімферополь: МАУП, 2003. – 240 с.
63. Рекомендований бібліографічний покажчик літератури за темою «Культура мови державного службовця» з анотаціями / укл. Л. В. Левандовська. – Севастополь, 2012. – 20 с.
64. Словник-довідник з культури української мови / Д. Гринчишин, А. Капелюшний, О. Сербенська, 3. Терлак. – К.:Знання, 2004. – 367 с.
65. Служебная карьера: Учеб. метод. пособие / Под общ. ред. Е. В. Охотского. – М.: Экономика,1998. – 302 с.
66. Сучасний досвід організації державної служби в зарубіжних країнах/ Т. Мотренко// Вісник державної служби України. – 2007. – № 2 – с. 24-37.
67. Титаренко Л. Сучасна євроінтеграційна політика України: роль зарубіжного досвіду у підготовці управлінських кадрів (міжлюдські контакти) // Актуальні проблеми реалізації плану дій Україна – ЄС: зб. ст. за підсумками наук.-практ. конф. каф. європ. інтегр. ОРІДУ НАДУ при Президентові України, 9 лют. 2007 р./ за ред. В. М. Кривцової, Д. В. Ягунова. – О., 2007. – С. 231-233.
68. Толкованов В.В., Щербак Н.В., Василевська Т.В., Удовиченко В.П. Впровадження стандартів публічної етики на місцевому і регіональному рівнях: українська практика та європейський досвід / За ред. В.В. Толкованова, Н.В. Щербак. – Київ: Центр досліджень питань місцевого і регіонального розвитку та сприяння адміністративній реформі, 2008. – 212 с.
69. Управління персоналом: навч. посіб. / [Л.В. Балабанова, О.В. Сардак]. – К.: Професіонал, 2006. – 512 с.
70. Цуруль О.А. Менеджмент у державних організаціях: Навч. посібник / О.А. Цуруль. – К.: КНЕУ, 2002. – 142 с.
71. Ярмистий М.В. Діловодство в органах державної влади: теоретичні та практичні аспекти. – Навчальний посібник. – Чернівці: «Букрек», 2010. – 184 с.
72. Ярмистий М.В. Етика поведінки державних службовців. Навчальний посібник. – Чернівці: Прут, 2011. – 210 с.
73. Ярмистий М.В. Організація діяльності державних службовців органів публічної влади. Навчальний посібник. – Чернівці: Прут, 2009. – 220 с.
