В результаті заняття студент повинен:
-знати: основні цілі і особливості оцінки конкурентоспроможності товарів чи послуг, класифікацію показників конкурентоспроможності продукції.
-уміти: проводити оцінку конкурентоспроможності товарів різними методами.
Хід заняття:
1. Аналіз самостійної письмової роботи по темі „Визначення життєвого циклу товару”.
2. Усний вибірковий контроль знань, одержаних на попередній лекції.
3. Рішення задач і ситуацій по темі заняття.
4. Видання завдання на самостійну роботу вдома.
Теоретичні питання для обговорення на практичному занятті:
1. Поняття конкурентоспроможності товару.
2. Укажіть відмінність між поняттями якості і конкурентоспроможності продукції.
3. Класифікація показників конкурентоспроможності товарів. Технічні і економічні показники.
4. Методи визначення конкурентоспроможності: порівняльний аналіз.
5. Інтегральний комплексний показник конкурентоспроможності товарів, особливості його розрахунку.
Практична робота №5
ЗАВДАННЯ 1
Визначите, яка з фірм, "Ф", що виробляє товари Ф1 і Ф2, чи "К" (товари К1 і К2) більш конкурентоспроможна на ринку і чому, якщо відомі показники конкурентоспроможності (у балах) і їхня значимість (вага важливості) для споживачів: якість - 0,35; дизайн - 0,4; упакування - 0,25.
Таблиця 1 - Результати експертної оцінки показників конкурентоспроможності
| Показник | Товар | |||
| Ф1 | Ф2 | К1 | К2 | |
| Якість | ||||
| Дизайн | ||||
| Упакування |
ЗАВДАННЯ 2
Оцініть, чи є товар А конкурентоспроможний стосовно товару В для даних, представлених у таблиці 2.
Таблиця 2 - Характеристика вихідних даних
| Значення показника | |||||
| бали | грн./од. | ||||
| Якість | Упакування | Дизайн | Ціна | Вартість у процесі споживання | |
| Товар А | |||||
| Товар В | |||||
| Вага важливості, частки од. | 0,3 | 0,1 | 0,1 | 0,2 | 0,3 |
ЗАВДАННЯ 3
Керівництвом перед Вами поставлена задача розробити заходи, що дозволяють підвищити конкурентоздатність Вашої фірми («Ф») по послугах, що робляться їй, (Ф1 і Ф2) щодо її найближчого конкурента-фірми «К», що надає аналогічні послуги (К1 і К2).
У ході попереднього дослідження ринку, що включав анкетування споживачів, незалежними експертами були встановлені:
перелік показників, що обумовлюють конкурентоздатність послуг, і їхня значимість (вага важливості):
| Показники | Вага важливості, частки од. |
| 1. Якість послуги | 0,24 |
| 2. Комплексність надання послуги | 0,22 |
| 3. Ціна послуги | 0,21 |
| 4. Зручність розташування фірми | 0,16 |
| 5. Зручність режиму роботи для споживачів | 0,17 |
- задана максимально можлива оцінка за всіма показниками - 100 балів (крім ціни), табл. 3, а також визначена фактична оцінка, дана споживачами:
Таблиця 3 - Оцінка споживачами показників конкурентоспроможності послуг
| № вар. | Якість | Комплексність | Ціна, грн. | Розташування фірми | Режим роботи | |
| Ф1 | ||||||
| 4, 5 | ||||||
| 8,9 | ||||||
| Ф2 | ||||||
| 4,5 | ||||||
| 7,8 | ||||||
| К1 | ||||||
| 6, 7 | ||||||
| 9, 10 | ||||||
| К2 | ||||||
| 1, 2 | ||||||
| 3,4 | ||||||
| 6,7 | ||||||
| 8,9 | ||||||
Методичні вказівки до виконання роботи:
Виходячи з максимальної бальної оцінки показників конкурентоспроможності і мінімальної ціни (у грн.), введіть у перелік “ідеальну” послугу (під нею розуміється послуга, параметри якої максимально задовольняють запити споживачів).
Оціните ступінь відхилення конкретних значень кожного з показників, Пфi, від ідеального, Пиi, розрахувавши стандартизовані оцінки одиничних показників конкурентоспроможності, Пстi:
для показників, ріст значення яких підвищує рівень конкурентоспроможності послуги:
Пстi = Пфi : Пиi
для показників, зменшення значення яких підвищує конкурентоспроможність послуги (зниження ціни, за інших рівних умов):
Пстi = Пиi: Пфi
3. Розрахуйте показники конкурентоспроможності, з урахуванням ваги важливості, вi.
4. Розрахуйте адитивний показник для кожної послуги, К.
5. Розрахуйте середній показник конкурентоспроможності послуг фірм.
6. Упорядкуйте послуги в порядку убування значень показників конкурентноздатності, порівняйте їх між собою і з показниками ідеальної послуги, зробіть відповідні висновки.
Усі розрахунки рекомендується зводити в таблицю (табл. 4).
Таблиця 4 - Розрахунок конкурентоспроможності послуг
| Перелік послуг | Значення показників з урахуванням ваги їхньої важливості | ||||||
| Якість | Комплексність | Ціна | Розташування фірми | Режим роботи | Адитивний показник | Середній показник по фірмах | |
| Ф1 | |||||||
| Ф2 | |||||||
| Фср | |||||||
| К1 | |||||||
| К2 | |||||||
| Кср | |||||||
| Ідеал |
Рекомендована література: 1 /с. 112-134, 2 /с. 255-281/, 3 /с. 78-99/
Завдання на самостійну роботу вдома:закінчити практичну роботу №5 вдома.
Форми та методи контролю студентів: усне обговорення та захист практичного заняття.
Практичне заняття №6
тема: цінова політика
Хід заняття:
1. Суть маркетингової цінової політики. Ціни в умовах ринку.
2. Попит, пропозиція і ціни. Фактори цінової еластичності попиту і пропозиції. 3. Фактори впливу на рівень цін.
4. Етапи процесу цінотворення в маркетингу. Постановка завдань цінотворення.
5. Розробка і здійснення цінової політики в залежності від стадії життєвого циклу товару.
Теоретичні питання для обговорення на практичному занятті:
1. Охарактеризуйте місце і роль ціни в маркетинговій діяльності підприємства.
2. Яка взаємозв'язок між видами, рівнями цін і ЖЦТ?
3. Охарактеризуйте основні етапи процесу ціноутворення.
4. Назвіть цілі цінової політики маркетингу.
5. Яка взаємозв'язок між еластичністю попиту на товар і стратегією ціноутворення?
6. Яка інформація необхідна для ухвалення рішення по цінах?
7. Які види цін Вам відомі?
Практична робота №6
ЗАВДАННЯ 1
Яку комбінацію ціни (Ц) і обсягу виробництва ви порадите вибрати фірмі для максимізації її валового доходу, якщо залежність величини попиту на її товар (Q п) від ціни представляє рівняння:
Свої рекомендації підтвердите відповідними розрахунками і графіками.
ЗАВДАННЯ 2
Результати ринкових обстежень показали, що протягом аналізованого періоду величина попиту на товар (Qп) змінювалася в залежності від його ціни (Ц) таким чином:
| Ц, грн./од. | ||||
| Qп, од./міс. |
Оціните еластичність величини попиту за ціною, використовуючи:
а) коефіцієнти цінової еластичності попиту;
б) показники валового доходу.
ЗАВДАННЯ 3
Залежності величин попиту на товар (Qп) і пропозиції товару (Qпр) від ціни за його одиницю (Ц) представлені рівняннями виду:
Qп = (10 - Ц): 0,5
Qпр = (Ц - 4): 0,5
Використовуючи умову рівноваги, Qп=Qпр, визначите рівноважну ціну і рівноважну кількість товару. Поясните ситуацію при встановленні ціни:
а) вище рівноважної;
б) нижче рівноважної.
Підтвердите аналітичні розрахунки графічно.
ЗАВДАННЯ 4
Розрахуйте середній відсоток знижок у ціні реалізації, якщо по кожному виробу відомі: первісна ціна, величина знижки, річні обсяги продажів за первісною ціною і зі знижками (табл. 1).
Таблиця 1 – Характеристика вихідних даних
| Найменування виробу | Первісна ціна, грн./од. | Знижки з ціни грн./од. | Обсяг продажів, од./рік., за цінами: | |
| без знижки | зі знижкою | |||
| А | ||||
| В | ||||
| С |
ЗАВДАННЯ 5
У процесі освоєння нового сегмента ринку фірма вивчає реакцію споживачів на зміну цін своїх товарів А, В и С. Вам необхідно з'ясувати, який рівень цін забезпечить фірмі одержання максимальної виручки від реалізації, якщо зміну величини попиту при зниженні ціни з 3 до 2 грн. представлено для кожного з товарів даними табл. 2:
Таблиця 2 – Характеристика залежності величини попиту від ціни
| Найменування товару | Ціна, грн./од. | Величина попиту, тис. од./міс. | Коефіцієнт еластичності | Виручка, тис. грн./міс. |
| А | ||||
| В | 22,5 | |||
| С |
Для цього:
1. Розрахуйте коефіцієнти еластичності попиту, виручку від реалізації і зробіть висновки про еластичність попиту і доцільність зниження ціни на аналізованому ціновому інтервалі для кожного товару.
2. Прийнявши залежності між величиною попиту і ціною лінійною, накреслите графіки “Ціна - Величина попиту”.
3. Розширивши границі цінового інтервалу, проаналізуйте, як змінюється виручка від реалізації кожного товару при зміні величини попиту, обумовленого підвищенням (зниженням) ціни. Накреслите графіки залежності “Виручка від реалізації - Величина попиту”.
4. Після дослідження отриманих графічних залежностей, дайте рекомендації про те, яка ціна на товари А, В и С забезпечить фірмі максимальну виручку від реалізації. Яка буде при цьому величина попиту на дані товари?
ЗАВДАННЯ 6
Фірма - монополіст продавала на ринку 1 млн. одиниць товару в рік за ціною 7 тис. гр.од./од. Теоретична залежність між величиною попиту на даний товар (Qп) і ціною даного товару (Ц) представлена графічно на рис. 1.
 |
Фахівець фірми по маркетингу запропонував знизити ціну, що, на його думку, повинне було істотно збільшити валовий доход за рахунок росту обсягів продажів. Після експертизи розрахунку він був звільнений. Поясните, за що звільнили маркетолога? Обґрунтуйте свій висновок розрахунками.
ЗАВДАННЯ 7
Представлені на графіках (рис. 2) залежності характеризують попит як:
а) нееластичний б) еластичний
15 20 Оп 10 45 Оп
Рис. 2 – Залежності «Величина попиту – ціна»
Обґрунтуйте, наскільки вірним (абсолютно вірно, абсолютно невірно, вірно для визначеного (якого саме) цінового інтервалу) є дане твердження? Поясните взаємозв'язок між концепцією еластичності попиту і політикою ціноутворення.
ЗАВДАННЯ 8
Фірма виробляє 3 тис. одиниць продукції на місяць ціною 60 грн./од. Визначите за даними таблиці 1.24, чи вигідно їй нарощувати обсяг виробництва (ОВ) (якщо “так”, то до якої межі), використовуючи принципи зіставлення:
граничного доходу і граничних витрат;
валового доходу і валових витрат (ВВ).
Таблиця 3 – Залежність величини валових витрат від обсягу виробництва
| ОВ, тис.од./міс. | |||||||||||
| ВВ, тис.грн./міс. |
Підтвердьте свій висновок розрахунками прибутку від реалізації продукції.
Проілюструйте обґрунтування і висновки графіками залежностей валових доходів, валових витрат, прибутку, граничного доходу і граничних витрат від обсягу виробництва.
ЗАВДАННЯ 9
Підприємство випускає 1 тис. од. продукції, собівартість якої - 180, а ціна - 200 грн./од. Питома вага перемінних витрат у 2 рази вище, ніж постійних.
Для збільшення обсягу реалізації планується знизити ціну на 10 грн./од.
Визначите:
Як необхідно змінити плановий обсяг продажів (у тис. од. і %), щоб зберегти колишню величину прибутку?
При якому значенні коефіцієнта цінової еластичності попиту можливе рішення поставленої підприємством задачі?
ЗАВДАННЯ 10
Юридична фірма розробила нову послугу. Визначите, у якому випадку надання даної послуги буде приносити фірмі прибуток, якщо зв'язані з нею постійні витрати складають 100 тис. грн./рік, перемінні - 50 грн./од., планована вартість - 150 грн./од.
ЗАВДАННЯ 11
Постійні витрати підприємства в короткостроковому періоді 10,8 млн. грн. у рік. Середні перемінні витрати 100 грн./од. Обсяг виробництва 240 тис. од. продукції в рік. Норма прибутку 10% від витрат виробництва. Визначите ціну одиниці продукції.
ЗАВДАННЯ 12
Постійні витрати підприємства в короткостроковому періоді 18 млн. грн. у рік. Середні перемінні витрати 100 грн./од. Обсяг виробництва 120 тис. од. продукції в рік. Визначите ціну одиниці продукції з умови забезпечення нульового прибутку.
В результаті заняття студент повинен:
-знати: види цін, формування ціни на різних етапах товароруху продукції, методи встановлення цін в ринкових умовах.
-уміти: визначати ціну товарів різних ринків, коефіцієнт цінової еластичності..
Рекомендована література: /1/, с. 160-188, /2/-/5/, /11/
Завдання на самостійну роботу вдома: закінчення практичної роботи №6.
Форми та методи контролю студентів: усне обговорення та захист практичної роботи (на наступному занятті).
Практичне заняття №7
Тема: Товарорух. вибір каналів розподілу продукції.
В результаті заняття студент повинен:
-знати: рівні каналів розподілу продукції; основні види прямого маркетингу, їх переваги та недоліки; особливості функціонування оптової і роздрібної торгівлі.
-уміти: типізувати бази даних клієнтів, проводити оцінку ефективності каналів товароруху.
Хід заняття
1. Суть, цілі, задачі товароруху.
2. Канали товароруху і типові форми їх організації.
3. Посередницька діяльність в каналах товароруху. Види торгівельно-посередницьких та область їх раціонального застосування.
Теоретичні питання для обговорення на практичному занятті:
1. Які цілі, задачі, функції товароруху?
2. Які методи товароруху Вам відомі?
3. Дайте визначення понять «довжина», «ширина» каналу товароруху, приведіть приклади каналів, що відрізняються цими параметрами.
4. Які переваги, недоліки, область застосування прямого і непрямого методів товароруху?
5. Дайте визначення поняттю «канали товароруху», назвіть їхні види, охарактеризуйте параметри.
6. Поняття прямого маркетингу. Сучасні засоби прямого маркетингу.
7. Переваги й недоліки прямого маркетингу.
8. Досвід видатних рекламістів США у галузі прямого маркетингу.
9. Перспективи прямого маркетингу в Україні.
Практична робота №7
Завдання 1. Складіть перелік товарів і послуг, придбаних вами по каналах прямого маркетингу. Які чинники спонукали вас ухвалити рішення про пряму покупку? Наскільки відрізнялися б ваші витрати у разі покупки тих же товарів (послуг) в звичайному роздрібному магазині? Чому?
Завдання 2. Прийміть рішення по вибору каналу товароруху. Для розрахунків використовуйте критерії ефективності тис. грн:
канал нульового рівня -
витрати, пов'язані з утриманням та експлуатацією власної роздрібної мережі - 150;
витрати обігу (оптово-збутові, транзитні) - 150;
прибуток від реалізації товару - 500.
однорівневий канал (прямий зв'язок з роздрібною торгівлею) -
витрати обігу (оптово-збутові, транзитні) - 60;
прибуток - 300.
дворівневий канал (виробник продає товар оптовому посереднику) -
витрати обігу (збутові) - 40;
прибуток - 120.
Завдання 3. Виберіть споживчий товар, який за звичайних умов не просувається за допомогою прямого маркетингу. Розробить план прямого маркетингу для цього товару. Визначить цілі та засоби передачі інформації та ваших пропозицій.
Рекомендована література: /1/, с. 189-211, /2/-/5/
Завдання на самостійну роботу вдома: закінчення практичної роботи „Розробка системи прямого маркетингу для обраного підприємства”.
Практичне заняття №8
Тема: Просування товару
В результаті заняття студент повинен:
-знати: основні типи реклами, канали розподілу реклами, види стимулювання збуту, особливості РR – політики підприємства, переваги та недоліки особистих продаж.
-уміти: планувати рекламну компанію, розраховувати рекламний бюджет; проводити оцінку економічної ефективності маркетингових комунікацій.
Хід заняття:
1. Опитування студентів по темі практичного заняття.
2. Розгляд і дискусійне обговорення теоретичних питань теми.
3. Суть і зміст політики просування товарів.
4. Система формування попиту і стимулювання збуту, її основні елементи.
5. Формування попиту: задачі і засоби.
6. Реклама: суть, класифікація, носії.
7. Паблік рилейшнз: поняття і методи.
8. Ярмарки та виставки: призначення, організація проведення.
9. Стимулювання збуту. Засоби стимулювання збуту по відношенню до покупців, продавців, торгових посередників.
10. Виконання практичної роботи за темою заняття.
Теоретичні питання для обговорення на практичному занятті:
1. Сформулюйте основні поняття, цілі, задачі просування.
2. Назвіть основні елементи процесу просування товарів на ринок, приведіть їхню порівняльну характеристику.
3. Які задачі покликана вирішувати реклама?
4. Охарактеризуйте засоби поширення реклами
5. Які засоби стимулювання збуту застосовують стосовно покупців, посередників, продавців?
6. У яких випадках частіше усього застосовують персональний продаж?
7. У чому зміст роботи з громадськістю, які її функції?
8. Якими законодавчими актами регулюється рекламна діяльність в Україні?
Практична робота №8
Завдання 1. Які, на вашу думку, мотиви використовуються при рекламуванні шоколаду ТМ «Мілка», сиру «Президент», прального порошку «Ариель» і чому?
Завдання 2. Компанія по виробництву жіночої косметики планує випуск нового виду парфумів, розрахуйте рекламний бюджет, якщо розміщення буде таким: 3-я стор. обкладинки ж. «Наталі» коштує – 85000 грн., протягом року реклама надається 7 разів, тому об’ємна знижка – 30%. Реклама на телебаченні складатиме 300 показів перші 3 місяці року на каналі «1+1» в вечірній час з 18 до 22 години. 60% показу доведеться на березень. Вартість 30 сек. по Україні - 69.000 грн.. Сезонні коефіцієнти: січ. – -40%; лют. – -20%; бер. – +10%. Рекламний ролик, що будуть транслювати складатиме 15 сек.
Завдання 3 (по варіантах). Розрахуйте рекламний бюджет запланований з метою виходу на ринок нового товару, вихідні дані приведені в таблиці 1.
Реклама в пресі, в Інтернеті і зовнішня реклама триватиме на протязі всієї рекламної кампанії. Реклама на телебаченні тільки перші 3 місяці.
Зовнішня реклама (рекламні щити і «бігборди») складатиме в місяць 50 тис. грн. (для всіх варіантів сума однакова). Реклама в Інтернеті в середньому складатиме 4 тис. грн. в місяць для всіх варіантів.
В результаті впровадження нової моделі товару на ринок очікується збільшення прибутку підприємства на 20%. Проведіть оцінку економічної ефективності рекламної кампанії, розрахуйте її рентабельність
Таблиця 1 – Вихідні дані для розрахунку рекламного бюджету і оцінки економічної ефективності рекламної компанії
| № варіанту | Середня вартість 1 розміщення реклами в журналі, грн./кількість виходів за міс. | Кількість місяців рекламної кампанії | Об’ємна знижка на рекламне повідомлення в журналі, % | Вартість 30 сек. ролика на телебаченні, грн. | Кількість показів на телебаченні/Тривалість ролика, сек. | Сезонні коефіцієнти 1-3 міс. складатимуть, % | Прибуток підприємства в базовому періоді, млн. грн / міс. |
| 80.000 / 1 | 600 /15 | -40/-20/+10 | |||||
| 75000 / 1 | 400 / 30 | +5/-10/+15 | |||||
| 46000 / 2 | 320 / 15 | -30/+5/+10 | |||||
| 50000 / 2 | 280 / 30 | -20/-20/+5 | |||||
| 78000 / 2 | 440 / 15 | +5/-20/+10 | |||||
| 92000 / 1 | 300 / 15 | -10/+5/+5 | |||||
| 10000 / 4 | 450 / 15 | -40/-10/+5 | |||||
| 64000 / 3 | 270 / 30 | +10/-5/+15 | |||||
| 23000 / 4 | 300 / 30 | -30/+5/+20 | |||||
| 14000 / 4 | 380 / 30 | -40/-20/+5 | |||||
| 25000 / 4 | 250 / 30 | +5/-10/+20 | |||||
| 42000 / 3 | 370 / 15 | -30/+15/+5 | |||||
| 64000 / 4 | 400 / 15 | -10/-20/+15 | |||||
| 67000 / 2 | 550 / 15 | +5/-10/+15 | |||||
| 73000 / 1 | 430 / 30 | -30/+5/+10 |
Методичні рекомендації до виконання завдання №3
1. Розрахунок рекламного бюджету складається з трьох частин:
а) Визначення вартості розміщення рекламного повідомлення в пресі. В розрахунках необхідно враховувати кількість виходів повідомлення в місяць і термін часу проведення рекламної кампанії.
б) На другому етапі визначається сума необхідна на розміщення реклами на телебаченні. Враховується вартість ролика, його тривалість, сезонні коефіцієнти і кількість показів. Кількість показів пропорційно розподіляються по місяцям подачі реклами на телебаченні.
в) Додаються витрати на зовнішню рекламу і рекламу в Інтернеті.
2. Рентабельність рекламної кампанії визначається за формулою:
(1)
Де Rр – рентабельність рекламної кампанії, %
ΔП – розмір збільшення прибутку під впливом реклами, тис. грн.
РБ – сума рекламного бюджету, тис. грн.
3. Наприкінці роботи зробити відповідні аналітичні висновки, щодо ефективності запропонованої рекламної кампанії.
Рекомендована література:: 1. с.67-79, 130-142. 2, 3.
Завдання на самостійну роботу: Завдання. Визначте рентабельність кампанії по стимулюванню збуту, якщо їх бюджет складатиме 2,5 млн. грн.. Обсяг реалізованої продукції до запропонованих заходів складав 20 млн. од. за рік, після збільшився на 5 %. Ціна одиниці продукції складатиме 1200 грн./од.. Собівартість до впровадження маркетингової кампанії рівнялась 940 грн./од після збільшилася на 7 %. Податок на прибуток – 23%.
Форми та методи контролю студентів: усне обговорення.
Практичне заняття №9
Тема: Контроль маркетингу
В результаті заняття студент повинен:
- знати: основні методи контролю на підприємстві.
- уміти: розраховувати економічну ефективність маркетингових заходів, навчитися находити шляхи підвищення маркетингових заходів на підприємстві.
Хід заняття:
1. Усний вибірковий контроль знань, одержаних на попередній лекції за темою „Організація маркетингових комунікацій на підприємстві ”.
2. Розгляд основних методів контролю маркетингу на підприємстві.
3. Ситуаційний аналіз як інструмент самоаналізу та самоконтролю. Фінансово-економічний аналіз в маркетингу.
4. Методи оцінки економічної ефективності програми маркетингу і окремих заходів маркетингового просування товарів.
5. Виконання практичної роботи по темі заняття. Завдання видає викладач.
Теоретичні питання для обговорення:
1. Контроль в маркетингу. Об'єкти контролю.
2. Внутрішня і зовнішня ревізія маркетингової діяльності.
3. Зворотні зв'язки в системі контролю маркетингу.
4. Ситуаційний аналіз як інструмент самоаналізу та самоконтролю.
5. Фінансово-економічний аналіз в маркетингу.
6. Методи оцінки економічної ефективності програми маркетингу і окремих заходів маркетингового просування товарів.
Практична робота №10
Завдання 1. Розрахуйте бюджет на маркетингові заходи для промислового підприємства за такими умовами: для проведення прес-конференції планується виділити 75.000 грн., витрати на розміщення статті в газеті «Бізнес» складатимуть 55.000 грн., планується 4 статті на рік. Видання каталогу продукції раз в 3 міс. – 8.000 грн.. Реклама на телебаченні канал «Інтер» - 100 разів, «1+1» - 80 разів, з урахуванням фактору сезонності реклама буде розповсюджуватись протягом з 01.07 – до 01.10. в вечірній час.
Сезонні коефіцієнти на каналі «Інтер»: липень - -20%; серпень - -20%; вересень – 1; на каналі «1+1»: липень - -10%, серпень - -20%, вересень - +25%. Вартість реклами на каналі «1+1» – 68.000 грн/ 30 сек., на каналі «Інтер» - 63.000 грн. / 30 сек.
Завдання 2. Компанія А здійснила маркетингові дослідження і отримала такі дані щодо обсягів продажу продукції та витрат на маркетинг:
| Витрати на маркетинг, тис. грн. | Обсяг реалізації продукції, тис грн. |
| – | |
Визначте економічну ефективність маркетингових заходів, на які було витрачено 170 тис. грн.
Завдання 3. Визначте індекс росту обсягів реалізації продукції і рентабельність впроваджених маркетингових комунікацій, якщо їх бюджет складатиме 8 млн. грн.. Обсяг реалізованої продукції до запропонованих заходів складав 2 млн. од. за рік, після збільшився до 2,2 млн. од. за рік. Податок на прибуток – 25%. Ціна одиниці продукції складатиме 700 грн./од., потім збільшиться до 750 грн/ од.. Собівартість до впровадження маркетингової кампанії рівнялась 580 грн./од після зросте на 4%.
Завдання 4. Визначте додатковий товарообіг (в натуральному і вартісному вигляді) і ефективність рекламної акції, якщо її бюджет складатиме 10 млн. грн.. На добу компанія в середньому продає 3000 од. товару. Приріст від впроваджених заходів складатиме 11 %. Кількість днів акції – 90 д., додаткові витрати на обслуговання – 400 тис грн. Ціна одиниці продукції складатиме 2700 грн, торгівельна надбавка на товар – 3 %.
Методичні рекомендації до рішення завдань по темі заняття:
1. Оцінку економічної ефективності маркетингових заходів проводять на основі індексу росту об’ємів реалізації, який визначається за формулою:
, (2)
Qp2 - об’єм реалізації товару в поточному періоді, грн.;
Qp1 - об’єм реалізації товару в попередньому періоді, грн..
2. Додатковий товарообіг, обумовлений проведенням маркетингових комунікацій, визначають по формулі.
, (3)
Тд –додатковий товарообіг під впливом заходів маркетингових заходів;
Тс – середньоденний товарообіг в попередньому до впровадження заходів;
П – приріст середньоденного товарообігу в після рекламному періоді в порівнянні з до рекламним %;
Д – кількість днів обліку товарообігу.
3. Економічний ефект маркетингу можна визначити по формулі:
, (1.4)
Е – економічний ефект маркетингу;
Тд – додатковий товарообіг під впливом маркетингу;
Нт – торгівельна надбавка на товар, в % до ціни реалізації;
Зм – витрати на маркетинг;
Зд – додаткові витрати по приросту товарообігу.
Рекомендована література: 1. /с.448-469/, 2 /56-67/, 4 /с.37-51/
Завдання на самостійну роботу вдома:
Завдання 3. Знайдіть товар, який на ваш погляд має привабливу і ефективну упаковку. Поясніть переваги обраної упаковки товару.
Приведіть приклад невдалої упаковки. Проаналізуйте її недоліки. Розробить рекомендації щодо її покращення.
Завдання 4. Підприємство виробляє засоби за доглядом автомашин. Розрахуйте показники ефективності реклами у наведених в таблиці журналах. У якому з видань Ви б розмістили рекламне оголошення з огляду на його ефективність?
| Журнал | Ціна за шпальту, грн. | Тираж |
| “За рулем” | 28 000 | 40 000 |
| “Авто ревю ” | 95 000 | 210 000 |
| “Коммерсантъ авто ” | 68 500 | 140 000 |
| “Автоспорт” | 25 000 |
Форми та методи контролю студентів: усне обговорення й письмовий опит всієї групи.
Питання до підготовки до заліку з дисципліни «маркетинг»
- Розкрийте зміст основних понять і визначень маркетингу. Назвіть передумови виникнення, охарактеризуйте еволюцію концепції маркетингу. У чому суть сучасної концепції?
- У чому складаються цілі, задачі, принципи маркетингу.
- Охарактеризуйте основні функції маркетингу.
- Які види маркетингу Вам відомі, яка область їхнього застосування?
- Дайте характеристику структури комплексу маркетингу.
- Що являє внутрішнє і зовнішнє маркетингове середовище, які основні чинники можна віднести до керованих і неконтрольованих підприємством?
- Сформулюйте основні вимоги до соціально-етичного маркетингу.
- Значення концепції холістичного маркетингу в сучасних умовах розвитку світової економіки і суспільства.
9. Визначення, класифікація товарних ринків.
10. Види дослідницьких проектів: розвідувальне, описове та казуальне дослідження.
11. Методи проведення маркетингових досліджень.
12. Види анкетування, їх переваги та недоліки.
13. Маркетингове спостереження.
14. Поняття і сутність кон'юнктури ринку, мета і задачі її вивчення. Система показників ринкової кон'юнктури і їхнє дослідження.
15. Сутність і розрахунок місткості ринку.
16. Дослідження впливу ефективності маркетингової діяльності фірм на фірмову структуру ринку.
- Дайте визначення, охарактеризуйте класифікацію ринків.
- Які основні проблеми, на Вашу думку, викликають необхідність дослідження ринку?
- Що таке «ємність ринку», які чинники визначають її розмір?
- Що розуміють під «сегментом ринку»?
- З якою ціллю здійснюють сегментацію ринку?
- Охарактеризуйте класифікацію чинників сегментації ринку товарів промислового і споживчого призначення.
- У чому відмінність понять: масовий, цільовий, товарно-диференційований, концентрований маркетинг?
- Назвіть критерії вибору цільових сегментів ринку.
- У чому суть позиціонування товару на ринку?
- Які переваги сегментації ринку?
- По яких ознаках здійснюється класифікація товарів?
- Що означає «три рівні товару»?
- Розкрийте зміст поняття оцінки конкурентоспроможності товару.
30. Сформулюйте концепцію життєвого циклу товару (ЖЦТ), які етапи традиційного ЖЦТ?
31. Приведіть приклади і дайте характеристику окремих видів ЖЦТ.
- Які основні задачі маркетингу на різних етапах життєвого циклу?
- Що розуміють у маркетингу під новим товаром?
- Які основні причини комерційного провалу нових товарів?
- Яка роль служби маркетингу в створенні нового товару?
36. Поняття конкурентоспроможності товару.
37. Укажіть відмінність між поняттями якості і конкурентоспроможності продукції.
38. Класифікація показників конкурентоспроможності товарів. Технічні і економічні показники.
39. Методи визначення конкурентоспроможності: порівняльний аналіз.
40. Інтегральний комплексний показник конкурентоспроможності товарів, особливості його розрахунку.
- Охарактеризуйте місце і роль ціни в маркетинговій діяльності підприємства.
42. Яка взаємозв'язок між видами, рівнями цін і ЖЦТ?
43. Охарактеризуйте основні етапи процесу ціноутворення.
44. Назвіть цілі цінової політики маркетингу.
45. Яка взаємозв'язок між еластичністю попиту на товар і стратегією ціноутворення?
46. Яка інформація необхідна для ухвалення рішення по цінах?
47. Які види цін Вам відомі?
- Які цілі, задачі, функції товароруху?
- Які методи товароруху Вам відомі?
- Дайте визначення понять «довжина», «ширина» каналу товароруху, приведіть приклади каналів, що відрізняються цими параметрами.
- Які переваги, недоліки, область застосування прямого і непрямого методів товароруху?
- Дайте визначення поняттю «канали товароруху», назвіть їхні види, охарактеризуйте параметри.
- Поняття прямого маркетингу. Сучасні засоби прямого маркетингу.
- Переваги й недоліки прямого маркетингу.
- Досвід видатних рекламістів США у галузі прямого маркетингу.
- Перспективи прямого маркетингу в Україні.
- Сформулюйте основні поняття, цілі, задачі просування.
- Назвіть основні елементи процесу просування товарів на ринок, приведіть їхню порівняльну характеристику.
- Які задачі покликана вирішувати реклама?
- Охарактеризуйте засоби поширення реклами
- Які засоби стимулювання збуту застосовують стосовно покупців, посередників, продавців?
- У яких випадках частіше усього застосовують персональний продаж?
- У чому зміст роботи з громадськістю, які її функції?
- Якими законодавчими актами регулюється рекламна діяльність в Україні?
65. Контроль в маркетингу. Об'єкти контролю.
66. Внутрішня і зовнішня ревізія маркетингової діяльності.
67. Зворотні зв'язки в системі контролю маркетингу.
68. Ситуаційний аналіз як інструмент самоаналізу та самоконтролю.
69. Фінансово-економічний аналіз в маркетингу.
70. Методи оцінки економічної ефективності програми маркетингу і окремих заходів маркетингового просування товарів.
71. Стратегічне і тактичне планування маркетингу на підприємстві.
72. Види маркетингових стратегій.
73. Традиційний і холістичний підходи планування маркетингової діяльності на підприємстві.
74. Корпоративне, дивізіональне планування та планування бізнес-одиниці.
75. Етапи планування маркетингової діяльності.
СПИСОК РекомендованОЇ літературИ
основна
1. Маркетинг і комп’ютер: навч. посiбник / За ред. Ф.І. Євдокимова, Л.В. Тарасьєвої. – Вид. 2-е, перероб. та доп.- Донецьк: ДонНТУ, 2006. – 540 с.
2. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник. - К.: Лібра, 2002. -712 с.
3. Котлер Ф. и др..Основы маркетинга: Пер. с англ.- М.; СПб.; К.: Изд. Дом "Вильямс", 2006.- 1056 с.
4. Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг: підручник. – К.:КНЕУ, 2003. – 236с.
5. Примак Т.О. Маркетинг: навч. посібник. – друге видання. – К.: МАУП, 2004. – 227с.
6. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. – 12 изд. – СПб: Питер, 2009. - 812 с.
ДОДАТКОВА
7. Бронникова Т.С. Маркетинг. Теория, методика, практика: Изд. 2-е, перераб. и доп. М.: КноРус, 2008. - 208 с.
8. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учеб. пособ. - М.: ИНФРА, 2000. - 496с.
9. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с франц.. - СПб.: Наука, 1996. - 589 с.
10. Хруцкий В.Е., Коренева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. Учеб. пособие.– М.: Финансы и статистика, 1999.- 528 с.
11. Филип Котлер, Гари Армстронг Основы маркетинга: - Из-во М.: Вильямс, 2003. – 1200с.
12. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. - М.: Эксмо, 2006. - 432 с.
13. Періодичні видання з маркетингу.
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
до практичних занять здисципліни
“Маркетинг”
для студентів: напряму підготовки 6.050601 – «Теплоенергетика»
(освітньо-кваліфікаційний рівень «бакалавр»)
Галузь знань 0506 «Енергетика та енергетичне машинобудування»
Укладач: Н.В. Розумна, к.е.н.
