Вопросы к государственному экзамену
по специальности «Маркетинг»
Учебный год
«Маркетинг»
1. Основные элементы комплекса маркетинга.
2. Понятие маркетинговых исследований. Цели, объекты и типы маркетинговых исследований.
3. Факторы, влияющие на процесс покупательского поведения конечных потребителей. Теории поведения потребителей.
4. Сущность, значение и признаки сегментирования рынка.
5. Виды сегментирования: макро сегментирование, микро сегментирование, сегментирование вглубь, сегментирование вширь, предварительное, окончательное сегментирование.
6. Понятие товара в экономической теории и маркетинге.
7. Концепция жизненного цикла товара. Этапы жизненного цикла товара
8. Сущность, цели и задачи товарной политики
9. Понятие конкурентоспособности товара и критерии ее определения.
10. Понятие цены, ее функции
11. Выбор метода ценообразования, основанного на: спросе, ценности товара, издержках, на уровне конкуренции.
12. Каналы распределения: понятие, значение, функции, характеристики
13. Оптовая торговля, ее сущность, значение и функции. Классификация оптовых посредников.
14. Понятие розничной торговли, ее функции и виды. Классификация предприятий розничной торговли.
15. Коммуникационные каналы: каналы личной коммуникации и неличной коммуникации
16. Реклама, ее значение, особенности, функции и виды.
17. Планирование рекламной деятельности. Этапы рекламной деятельности.
18. Классификация планов маркетинга.
19. Стратегические и тактические планы.
20. Маркетинговый контроль. Типы контроля маркетинга
21. Методы анализа маркетинговых возможностей: ситуационный анализ, SWOT-анализ.
22. Матрица «темпы роста спроса -рыночная доля» (БКГ)
23. Понятие международного маркетинга.
24. Понятие услуги. Классификация услуг.
«Управление маркетингом»
1. Отличительные черты оперативного и стратегического управления маркетингом.
2. Уровни стратегических маркетинговых решений и типы стратегий.
3. Миссия и цель фирмы.
4. Планирование деятельности фирмы и его этапы.
5. Организационная культура и ее содержание.
6. Организация процесса управления маркетингом.
7. Четыре основных направления формирования конкурентных преимуществ.
8. Внешнее окружение фирмы и его значение для формирования альтернатив стратегических решений и портфеля стратегий фирмы.
9. Потенциальные и целевые рынки фирмы.
10. Оценка сильных и слабых сторон конкурентов.
11. Достижение конкурентного преимущества фирмы и ее базовые стратегии.
12. Анализ конкурентных преимуществ фирмы.
13. Маркетинговое планирование – составная часть общекорпоративного планирования.
14. Структура маркетингового плана.
15. Бюджет маркетинга. Этапы разработки бюджета маркетинга.
16. Субъект и объект управления маркетингом.
17. Стратегия, тактика и функции управления маркетингом.
18. Организационные структуры службы маркетинга.
19. Функциональные связи маркетинга на предприятии.
20. Принятие решений в управлении маркетингом.
21. Основные подходы к выработке стратегии поведения фирмы на рынке.
22. Особенности выбора стратегии развития малых, средних и крупных фирм.
23. Четыре подхода к росту и развитию фирмы.
24. Конкурентные стратегии фирмы.
25. Комбинированные стратегии фирмы.
26. Анализ целевого рынка с помощью методов портфельного анализа.
27. Варианты сопоставления возможностей рынка и внутреннего потенциала фирмы.
28. Основные стратегии ценообразования.
«Маркетинговые исследования»
1. Маркетинговое исследование, методы его проведения.
2. Значение системы маркетинговых исследований.
3. Система маркетинговой информации, ее составляющие.
4. Методы сбора маркетинговой информации. Преимущества и недостатки.
5. Переход от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общенациональном и международном масштабе.
6. Необходимость перехода от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции.
7. Проблемы маркетинговых исследований.
8. Источники информации для маркетинговых исследований.
9. Основные признаки сегментирования рынка.
10. Варианты расчетов прибыли фирмы.
11. Определение покупательских потребностей.
12. Этапы процесса разработки нового товара.
13. Изменение стратегии маркетинга по ходу жизненного цикла товара.
14. Типы рыночной конкуренции.
15. Анализ цен и товаров конкурентов.
16. Варианты каналов распределения товаров.
17. Отбор участников каналов распределения товаров.
18. Необходимость проведения маркетинговых исследований
«Маркетинговые коммуникации»
1. PR – как метод продвижения и его приемы.
2. Адресаты коммуникационной политики фирмы. Разница между целевым сегментом и целевой аудиторией.
3. Анализ эффективности мероприятий по стимулированию сбыта.
4. Инструменты маркетинговых коммуникаций: классификация и характеристика.
5. Коммуникационная модель и процесс ее создания.
6. Коммуникационная стратегия и политика предприятия.
7. Инструменты, используемые в качестве средств прямого маркетинга.
8. Маркетинговые коммуникации как средство продвижения товара.
9. Классификация видов рекламы. Факторы, определяющие характер рекламы.
10. Коммерческая пропаганда как элемент системы маркетинговых коммуникаций.
11. Процесс разработки коммуникационной стратегии.
12. Личные продажи, как элемент коммуникативной политики. Преимущества и недостатки.
13. Роль и место маркетинговых коммуникаций в комплексе маркетинга.
14. Методы эффективного представления товара, применяемые в коммуникационной политике.
15. Система маркетинговых коммуникаций в маркетинговой деятельности фирмы.
16. Эффективность маркетинговых коммуникаций и ее оценка.
17. Эффективность рекламной кампании и ее оценка.
18. Стимулирование сбыта. Методики, используемые для различных контактных аудиторий.
19. Роль рекламы в обществе.
20. Стимулирования сбыта как элемент системы маркетинговых коммуникаций.
21. Роль службы маркетинга в разработке и реализации коммуникационной стратегии.
22. Система маркетинговых коммуникаций и ее основные элементы.
23. Прямой маркетинг и его виды.
24. Прямой маркетинг, как элемент коммуникативной политики. Характеристика сильных и слабых сторон.
«Логистика»
1. Логистический менеджмент в системе менеджмента фирмы.
2. Логистика снабжения.
3. Логистика распределения продукции.
4. Транспортные аспекты в логистической системе.
5. Товарная политика и управление запасами
6. Система складирования и складская переработка продукции
7. Теория и практика тарифов в логистике
8. Бизнес и экономическая среда логистики
9. Инвестиции и риски в логистической системе.
10. Логистическая концепция построения модели автотранспортного обслуживания потребителей и фирм
11. Логистические системы в международном товародвижении: проблемы и задачи.
Декан Экономического факультета Ж.Е. Садыкова
