Бехтерев В. М. Коллективная рефлексология. Пг., 1921. С. 76.

Shibutani Т. Improvised News. A Sociological Study of Rumour. Indianopolis etc., 1966. P. 17.

 

 

(с. 491) Самотранслируемое сообщение таково, что его трудно удержать в себе. Человек в любом случае старается передать его дальше, а передав, испытывает психологическое облегчение.

Самотранслируемость слуха — его основное свойство. Можно предложить не­сколько объяснений этой характеристике. Во-первых, достаточно часто слух со­держит в себе информацию, принципиально умалчиваемую средствами массо­вой коммуникации. Естественно, что подобная информация интересует многих и потому легко передается. Верно и обратное: слух никогда не повторяет того, о чем говорят средства массовой коммуникации. То есть мы имеем следующие со­ответствия: зона молчания массовой коммуникации = зона говорения слуха, зона говорения массовой коммуникации = зона молчания слуха. Во-вторых, в более широком плане, следует отметить, что слух, вероятно, являет­ся косвенным проявлением коллективного бессознательного, определенных ар- хетипических проявлений¹. Это ответ на коллективные тревожные ожидания, ко­торые есть в каждом. Подтверждением этого могут служить даже названия типов, по которым классифицируются слухи исследователями: слух-желание, слух-пу- гало, агрессивный слух².

(с. 492) В-третьих, слух — это ответ на общественное желание, представление, в нем заключен отнюдь не индивидуальный интерес....Слух — это общение тол­пы. Элементы строгой логики здесь практически неприменимы. В. М. Бехтерев писал: «Толпа связывается в одно целое, главным образом, настроением, а пото­му с толпой говорить надо, не столько убеждая, сколько рассчитывая победить ее горячими словами. А когда это достигнуто, остается только повелевать, приказы­вать и давать всем пример, ибо последний действует подобно внушению, чем обычно и пользуются все знаменитые военачальники»³. И там же: «Всякий инди­вид, поглощаемый толпой, теряет в тормозящих влияниях и выигрывает в ожив­лении сочетательных рефлексов подражательного характера. В толпе индивид утрачивает, благодаря действию внушения, значительную долю критики, при ос­лаблении и притуплении нравственных начал, при повышенной впечатлительно­сти и поразительной внушаемости».

(с. 493) Важной Коммуникативной составляющей слуха является его уст- ность. Слух принципиально принадлежит неписьменной коммуникации. Он распространяется в устной среде и теряет многие свои качества, попадая, на­пример, на страницы газет. Там он может лишь служить поводом для опровер­жения или подтверждения,однако при этом уже не является самостоятельной единицей.

Юнг К. Г. Архетип и символ. М., 1991.

[1]

См. об этом: Шерковин Ю. А. Стихийные процессы передачи // Социальная психология. М.,

1975.

Бехтерев В. М. Коллективная рефлексология. Пг., 1921. С. 76.

 

Слухи устны по своему функционированию. Попытаемся определить параметры, которые будут характеризовать слух как единицу именно устной, а не письмен­ной сферы.

Устность ориентирована на получателя информации. Только то, что интересно, может передаваться, сопротивляясь естественному процессу затухания.

(с. 494) Слух — это вариант неофициального средства массовой информации. Его особый характер заключен и в его собственной тематике. События, попадаю­щие в эту сферу, отличаются, как правило, определенной терминальностью. Ха­рактерные примеры — смерть известного певца, предсказание грозного земле­трясения. Можно назвать такие события терминальными, поскольку их можно рассматривать как определенное завершение, окончание. Действующими лица­ми в них оказываются популярные личности.

(с. 495) Определенная яркость содержания слуха достигается как терминализа- цией представленных в нем событий, так и популярностью героев этих событий, (с. 496) Таким образом, с точки зрения семиотики мы можем характеризовать слух как самотранслируемое сообщение, циркулирующее за счет: 1) отражения определенных коллективных представлений, вероятно, коренящихся в коллек­тивном бессознательном; 2) устности как... среды функционирования; 3) терми- нальности представленных событий, популярности их героев, отражающихся в яркости слуха.

Следует признать, что... слухи представляют собой желаемую информацию. Ведь даже негативные факты в них (с. 497) все равно принимаются на веру. Та­кова психология человека, таковы особенности восприятия информации. Слу­хи, как и другие явления устной сферы, должны быть признаны реальными ком­муникативными единицами нашего общения. Они становятся вдвойне значимыми для пропагандиста, поскольку четко указывают ему «белые пятна» коллективного сознания, которые остались вне сферы влияния средств массо­вой коммуникации.

Олег Ширяев. Слухи встали на службу бизнесу¹

Распространение слухов считается одним из самых эффективных инструментов конкурентной борьбы. Профессионально запущенный слух может привести как к краху компании, так и к ее небывалому расцвету.

Существует специальная наука, которая изучает распространение слухов. Разра­ботаны специальные математические формулы, которые позволяют вычислять преобразование запущенного слуха через 5 или 10 пересказов. То есть с боль­шой долей вероятности можно вычислить, во что превратится запущенная в на­род информация, когда ее перескажут, например, 10 человек. При расчетах ис­пользуется знание психологии, поведенческих мотивов и т. п.