Алгоритмический метод описания трудового процесса

Методы психологического изучения профессии

К методам психологического изучения профессий относятся методы сбора информации об особенностях (профессиональной среды и вытекающих из них требований к человеку, о свойствах субъекта труда и его требованиях к профсреде, а также методы упорядочения полученной информации. Традиционными в профессиографии являются методы опроса, наблюдения, эксперимента, которые дополняются регистрацией ряда факторов и функций, анализом документации и различными формами самонаблюдения [15, с. 13].

Профессиографические методы

Анализ документации. Ознакомление с монографиями по технологии данного производства, статьями в периодических изданиях, с руководствами, инструкциями, наставлениями дает возможность выявить наиболее общие особенности деятельности: основные профессиональные задачи, важнейшие операции, характеристики режимов труда. Из этих же документов можно получить первоначальные сведения о конструкции рабочего места. Знакомство с этими особенностями деятельности, а также с профессиональной терминологией является необходимым условием разработки плана наблюдения и схемы беседы со специалистами. Изучение текущей документации (журналов дежурств, медицинской документации, всевозможных актов и т. д.) наряду с другими источниками дает материал для статистического анализа сложных ситуаций, производственного брака, аварий, случаев травматизма, отсева работающих.

Анализ анкет, служебных характеристик, отчетов — один из приемов личностного подхода при изучении деятельности. Он используется, например, для определения лучших и отстающих работников при сравнительном анализе специалистов.

Метод опроса. В зависимости от цели исследования, от круга лиц, подлежащих опросу, от лимита времени и технических возможностей опрос может проходить в форме устной беседы или с помощью анкетных бланков. Преимущество беседы перед анкетным методом в том, что при беседе можно выяснить все непонятные технические вопросы, беседа позволяет изменить формулировку вопроса, если он воспринят недостаточно правильно. При этом обращаются не только к высококвалифицированным специалистам, но и к менее квалифицированным, чтобы изучить трудности, с которыми встречаются люди, приступающие к работе или испытывающие в ней неудачи. Трудности опроса заключаются в том, что даже люди, успешно работающие на производстве много лет, не всегда могут дать себе отчет в характере своих действий. Иные существенные для работы подробности кажутся специалисту настолько самоочевидными, что он о них даже не упоминает. Поэтому следует проделать большую подготовительную работу, чтобы в процессе беседы выявить секреты мастерства.

Приводим примерную схему опроса аппаратчика химического производства (профессиограмма составлялась в целях рационализации профессионального обучения) [более подробно см. 24].

I. Нормальный технологический режим

Правила выполнения операции с учетом требований техники безопасности.

II. Отклонения от режима

1. Назовите известные вам отклонения от нормального режима.

2. Какие отклонения встречаются чаще всего?

3. Какие отклонения наиболее значимы с точки зрения их опасности для жизни работников или их влияния на ход процесса?

4. Все ли отклонения вы упомянули? Не случались ли и другие?

III. Признаки отклонений

1. Каковы признаки отклонений?

2. Каковы источники обнаружения отклонений (приборы, непосредственное зрительное, слуховое или обонятельное восприятие, анализы, состояние других процессов)?

IV. Причины отклонений

1. Каковы причины данного отклонения? Если их несколько, то какие из них наиболее часто встречаются и какие наиболее существенны?

2. Каковы источники определения причин отклонения?

3. Все ли причины вы назвали? Не бывали ли отклонения результатом еще каких-либо причин?

V. Принятие решения

1. Что необходимо сделать для приведения процесса к норме?

2. Почему вы считаете необходимым применить именно эту меру? Существуют ли другие способы аннулирования отклонения; если да, то какие?

VI. Ошибки

Каковы возможные ошибки при ликвидации данного отклонения и их последствия?

Анкетирование — получение письменных ответов на поставленные вопросы — может быть двух типов. Можно проводить анкетирование по типу «свободного ответа» (ответ пишется в произвольной форме) и по типу «выбранного ответа» (нужно подчеркнуть один из заранее обусловленных ответов). Анкеты первого типа не сковывают инициативы опрашиваемого, но требуют большего времени для заполнения и не гарантируют точного ответа. Анкеты второго типа удобнее обрабатывать, они быстрее заполняются, но ограничивают возможность ответов, не предусмотренных экспериментатором.

Основным условием получения достоверных сведений в ходе опроса является убеждение опрашиваемого, что сообщаемые им сведения не будут использованы во вред ему и его коллегам, что целью анализа не является повышение норм или темпов работы.

Метод опроса является вспомогательным в профессиографии, он может быть использован на предварительном этапе ознакомления с профессией или для изучения тех сторон профессиональной деятельности, которые плохо поддаются наблюдению и экспериментальной проверке.

Метод наблюдения. Наблюдение за ходом рабочего процесса и поведением специалистов позволяет дать более точное описание действий, приемов, движений работающих в соответствии с производственными задачами и результатами труда. Наблюдению подвергаются также оперирование орудиями, материалами, общение в процессе работы. Психологический анализ профессиональной деятельности проводится в тесной связи с изучением ее производственно-технической структуры: наблюдение позволяет не только выявить психологические требования, выдвигаемые профессией, но и установить, какие моменты профессиональной деятельности обусловливают те или иные требования к работающему человеку.

Важным принципом наблюдения является сравнительный подход при изучении профессии. В зависимости от целей профессиограммы сравнительному наблюдению и анализу подвергаются рабочие с высокой и низкой производительностью труда, с большим производственным опытом и новички, дающие высококачественную продукцию и допускающие брак. Сравниваются динамика дневной и месячной выработки, качество продукции, особенности и последовательность приемов у разных работников при выполнении одних и тех же операций. Это дает возможность лучше уяснить особенности и причины успеха и затруднений при овладении профессией, а также более четко выявить психологическую структуру профессиональной деятельности в целом [15, с. 20].

Наблюдение обычно сопровождается хронометражем, т. е. измерением времени трудовых операций. Проведение хронометража позволяет определить длительность отдельных трудовых операций, частоту их повторяемости за определенные временные интервалы, интенсивность рабочего процесса, продолжительность пауз между отдельными операциями. Хронометраж и фотографию рабочего дня (наблюдение и запись в порядке фактической последовательности всех затрат времени на работу, регистрацию перерывов и потерь времени в течение всей рабочей смены) удобно вести с помощью специально подготовленных бланков со шкалой времени слева по вертикали. Основные элементы деятельности заранее шифруются, а в процессе наблюдения в соответствующую временную графу бланка заносится только шифр операции. Затем с наблюдательного листа все данные переносятся в сводку одноименных элементов.

Данные наблюдения обычно дополняются объективными данными, полученными с помощью регистрационно-измерительных методик(киносъемка, циклография, тензометрия), данными соматографии, позволяющей охарактеризовать рабочие позы в зависимости от размещения средств контроля и управления [69].

Самонаблюдение и самоотчет. Самонаблюдение в профессиографии выступает в двух формах: в виде самоотчета специалиста и в виде самонаблюдения психолога, совмещающего в одном лице исследователя и рабочего.

В первом случае специалист получает инструкцию думать вслух в процессе работы, т. е. «проговорить» каждую операцию, каждое наблюдение за прибором, каждое восприятие сигнала. Иногда с этой целью специалиста просят рассматривать наблюдателя как ученика и объяснять ему необходимые действия. Сначала самоотчет охватывает узкий круг объектов, потом этот круг расширяется. Как показывает практика, после определенных трудностей, связанных с привыканием к новым условиям, специалисты оказываются в состоянии сообщать о своих размышлениях и действиях без нарушения структуры деятельности. В некоторых случаях словесная объективация деятельности помогает специалистам осознать те моменты, на которые они прежде не обращали внимания, и оказывает положительное влияние на успешность деятельности [87, с. 159].

Во втором варианте использования самонаблюдения в профессиографии сам психолог становится учеником и систематически изучает профессию, приобретая постепенно трудовые навыки, все больше и больше в них совершенствуясь. Это позволяет проследить специфические трудности и особенности овладения профессиональной деятельностью. Такой прием получил название трудового метода. Трудовой метод был впервые предложен И. Шпильрейном и С. Геллерштейном, работавшими в лаборатории психотехники ЦИТ (Центральный институт труда был создан по указанию В. Ленина в 1921 г.). Трудовой метод применим лишь по отношению к тем профессиям, которые являются сравнительно несложными и обучение которым не требует больших затрат времени (не превышающих двух месяцев). При изучении других профессий этот прием может выступать в форме трудовых проб, когда исследователь овладевает отдельными, наиболее важными или доступными, звеньями профессиональной деятельности.

Несмотря на ряд недостатков трудового метода (запись переживаний и фактов трудового процесса проводится по окончании рабочего дня, когда исследователь, он же испытуемый, уже утомлен, что отрицательно влияет на качество записи; если же записи ведутся в ходе работы, то это нарушает трудовой процесс и делает его неравнозначным обычному и т. д.), добытый с его помощью аналитический материал может рассматриваться как вполне достоверный в силу того, что психолог не предполагает о существовании тех или иных психических актов у работающего, а точно знает о них, поскольку пережил их на собственном опыте. Так, С.Г. Геллерштейн, изучавший в конце 20-х годов профессию поездного диспетчера, сумел вскрыть значение мыслительных процессов в его деятельности, требования к скорости их протекания. Высоко оценивая работу С.Г. Геллерштейна, В.Н. Пушкин подчеркивает, что ценные результаты были получены исследователем именно потому, что автор, используя трудовой метод, получил возможность анализировать профессию изнутри, на собственном опыте чувствуя значение того или иного компонента в исследуемой трудовой деятельности [86, с. 30].

Экспериментальный метод. Эксперимент в профессиографии служит для проверки уже составленной психограммы. С этой целью выделяют несколько групп специалистов с различной профессиональной успешностью. У членов каждой группы с помощью специальных приборов, методик, бланков проверяются свойства, признанные в ориентировочной психограмме профессионально-важными. Результаты экспериментального исследования сопоставляются с профессиональной успешностью при помощи метода корреляции. Если, например, оказывается, что большинство лучших работников при испытании какого-либо свойства дают наилучшие результаты, а отстающие работники — относительно низкие, то это доказывает значение исследованного свойства для данной профессии. Лишь в том случае, когда получается достаточно большое совпадение между экспериментальными оценками и практикой (высокий коэффициент корреляции), можно признать данные профессиографического анализа правильными и обоснованными.

Если предварительной психограммы нет, то с помощью экспериментального метода нащупывают психологическую сущность профессии вслепую и подчас приходят к неверным выводам. Нельзя вместо тщательного предварительного анализа профессии с самого начала прибегать к экспериментальной оценке случайно выхваченных психических свойств, почему-либо связываемых с данной деятельностью.

Производственный эксперимент проводится в естественных для изучаемого работника условиях труда, на обычном для него рабочем месте (в цехе, в самолете, в кабине электровоза и т. п.). Создание экспериментальной ситуации может остаться вне сознания участников эксперимента; в этом случае положительным для исследования фактором является полная естественность наблюдаемого. Такой производственный эксперимент является разновидностью классической формы естественного эксперимента. В других случаях (например, при изменении структуры изучаемой трудовой деятельности или организации рабочего места) экспериментальная ситуация создается открыто, сам работник становится активным участником создания экспериментальной ситуации и проведения эксперимента. Такое исследование требует особенно тщательной подготовки.

Особенностями производственного эксперимента являются неизбежное наличие неконтролируемых факторов (т.е. факторов, действие которых не установлено или не может быть количественно измерено) и необходимость получения максимальной информации в предельно короткий срок во избежание помех производственному процессу.

Личностные методы

Если анализ документации, опрос, наблюдение и другие методы профессиографии позволяют получить информацию как об особенностях профессиональных задач, объекта труда и других элементов профессиональной среды, так и о некоторых свойствах специалиста, личностные методы направлены только на изучение субъекта труда, притом таких его особенностей, которые не поддаются тестированию или простому наблюдению. Свойства и отношения личности, лежащие в основе профессиональной успешности, могут иметь множество различных проявлений, оцениваемых либо самим испытуемым (в большинстве личностных опросников), либо людьми, хорошо его знающими по совместной работе (в методе независимых характеристик). На основе этих оценок экспериментатор судит об интересующих его свойствах личности работника. Такими свойствами могут быть нейтротизм, экстраверсия—интраверсия (несколько упрощенно понимаемые как степень склонности к общению и разнообразию впечатлений) — по опроснику Айзенка [21]. Более сложную картину личности работника получает исследователь, обратившийся к шестнадцатифакторному опроснику Кеттела. Например, один из шестнадцати факторов, фактор «С» (сила «Я» — общая эмоциональность) может интерпретироваться как сила (слабость) воли. Положительному значению этого фактора соответствуют: эмоциональная стабильность, отсутствие невротических симптомов, более реалистический подход к жизни, постоянство (стойкость), спокойствие (терпеливость), упорство и добросовестность, надежность (верность); отрицательному — противоположные свойства.

Выраженность того или иного фактора у данного лица определяется с помощью 10-13 вопросов, ответы на которые в неявной форме характеризуют эти свойства. Такими вопросами по отношению к фактору «С» Кеттел считает, например, следующие: оказывается ли у Вас, как правило, достаточно энергии в тот момент, когда это больше всего необходимо? Часто ли Ваше здоровье заставляет Вас менять свои планы? Вы спите крепко, не разговариваете и не ходите во сне? Вы в целом довольны своими родителями? Чувствуете ли Вы иногда побуждение бесцельно пересчитывать какие-либо предметы? Ваши эмоции толкают Вас иногда на такие действия, которых Вы сами от себя не ожидали? и т. п.

Считая опросник Кеттела «одной из наиболее серьезных попыток описания факторной фенотипической структуры личности», Г.В. Суходольский отмечает вместе с тем, что при работе с малыми выборками получаемые этим методом коэффициенты профессиональной успешности статистически недостоверны [69].

Следует обратить внимание на одну особенность личностных опросников, общую для опросников Айзенка, Кеттела, MMPI (Миннесотский многофакторный личностный опросник), разработанных зарубежными психологами и психиатрами: «диагноз личности», полученный с помощью этих опросников, довольно неустойчив, заметно изменяется с изменением жизненных обстоятельств опрашиваемого. Например, такие утверждения, как: я сплю крепко; обычно я могу сосредоточенно работать, не обращая внимания на шум; я начинаю нервничать, когда задумываюсь обо всем, что меня ожидает; когда я думаю о том, что произошло в течение дня, я нередко испытываю беспокойство и т. п., — по-разному могут приниматься одним и тем же человеком в разные периоды его жизни. Известно, например, что под влиянием болезни или серьезных неприятностей человек часто интравертируется (снижается его потребность в общении). Для медицинского психолога и представителей ряда других специальностей такая особенность личностных опросников выступает как достоинство, для целей профессиографии она выступает как недостаток.

Более стабильную информацию о личности дает метод независимых характеристик К.К. Платонова [79]. В соответствии с разработанной программой опрашиваются товарищи по работе, непосредственное начальство, другие работники, в силу тех или иных обстоятельств хорошо знающие изучаемого специалиста, — всего 5-7 человек. Предложена шкала, по которой оценивается та или иная черта личности;

5 — названная в карте черта личности развита очень хорошо, ярко выражена и проявляется часто и в различных видах деятельности;

4 — заметно выражена, но проявляется не постоянно, хотя противоположная ей черта проявляется очень редко;

3 — как и противоположная ей черта личности, выражена не резко, и в проявлениях они уравновешивают одна другую, хотя обе проявляются не часто;

2 — заметно более выражена, и чаще проявляется противоположная названной черта личности;

1 — противоположная названной черта личности проявляется часто и в различных видах деятельности.

Оценка каждой черты личности должна опираться на знание «жизненных показателей», т. е. типичных случаев, из жизни оцениваемого человека и его деятельности (действий, поступков), в которых проявляется оцениваемая черта. Например, при оценке эмоциональной возбудимости выясняют, что более свойственно данному лицу: постоянное или часто меняющееся настроение; настроение меняется сразу или постепенно; насколько впечатлителен—всякое приятное событие вызывает чувство радости, всякие мелкие неприятности сильно огорчают или в повседневных условиях не проявляет ни особой радости, ни особого огорчения; раздражителен ли, чаще раздражение возникает сразу или накапливается постепенно; как ведет себя при вынужденном ожидании; после неудач, неприятностей быстро успокаивается или продолжает переживать, несмотря на то, что причины уже исчезли [79]. Такая подробная инструкция не требует от экспертов специальных знаний, психологическую интерпретацию их суждений дает исследователь, проводящий опрос. Полученные оценки усредняются, при этом крайние точки зрения неизбежно нейтрализуют одна другую и выведенный средний балл (например, критичность мышления — 4,2; эмоциональная возбудимость — 3,6;) отражает достаточно устойчивое и компетентное мнение о человеке, сложившееся в его трудовом коллективе. Обычно это мнение страдает скорее инертностью, чем неустойчивостью.

Количественные оценки, полученные методом независимых характеристик, поддаются дальнейшей статистической обработке, например, корреляционному анализу, направленному на выявление структуры свойств, типичной для той или иной группы работников [31].

Алгоритмический метод описания трудового процесса

Рассмотренные выше методы служат для сбора информации о субъекте труда или профессиональной среде. Вместе с тем существует ряд методов упорядочения полученной информации. Одним из таких методов является алгоритмический анализ. Алгоритм — строго предписанная последовательность действий, которая неизбежно приводит к решению задачи определенного класса. Эта последовательность действий может иметь словесное описание, в котором представлены все элементарные действия (операторы) и логические условия, определяющие порядок этих действий, может быть описана в символической форме или в виде кинематического графика. Разработаны количественные методы оценки алгоритма, позволяющие характеризовать среднюю динамическую интенсивность рабочего процесса, стереотипность или логическую сложность операции и другие показатели [36, с. 114].

Метод дает возможность представить совокупность действий в компактной форме и вскрыть их закономерные связи. Л.В. Дахина и С.Н. Левиева, разработавшие методику составления алгоритмов деятельности аппаратчиков химических производств, отмечают, что «благодаря своей полноте, конкретности и систематичности алгоритмы позволяют постепенно проследить характер операций, выполняемых операторами, и установить те звенья процесса, в которых наиболее часты аварии и брак, и которые необходимо рационализировать или автоматизировать в первую очередь, либо функции операторов, требующие перераспределения или изменения в тех же целях» [24, с. 18-19]. Авторы рассматривают также возможности применения алгоритмического подхода при изучении и распространении передового опыта, в процессе обучения рабочих и повышения их квалификации на производстве, для оценки рациональности размещения оборудования, для повышения качества нормирования труда и т. д.

Структурный метод

Сущность структурного метода, предложенного А.И. Губинским, состоит в том, что трудовую деятельность описывают в виде структуры, состоящей из рабочих и вспомогательных операций, для каждой из которых определяются временная и надежностная характеристики. Одним из принципов структурного метода является принцип иерархического структурирования, состоящий в том, что деятельность человека представляется:

— на оперативном уровне — в виде структуры взаимосвязей решаемых задач;

— на уровне решения одной задачи — в виде структуры взаимосвязей алгоритмов;

— на уровне алгоритма — в виде структуры взаимосвязей блоков операций;

— на уровне блока операций — в виде взаимосвязей отдельных операций;

— на уровне операции — в виде взаимосвязи ее компонентов.

А.И. Губинский и В.Г. Евграфов [22] отмечают в то же время ряд трудностей использования структурного метода, в частности сложность установления зависимости структуры от факторов внешней среды, отсутствие общепринятой «алгоритмической» трактовки мыслительной деятельности, не позволяющее описать ее структуру.

Системный анализ

Описанный выше структурный метод уже отвечает одному из принципов системного подхода к изучению профессиональной деятельности: он направлен на выявление иерархической структуры основных компонентов изучаемой деятельности. Стремление соотнести степени выраженности основных профессионально значимых свойств субъекта труда, определить характер и уровень взаимосвязи между ними — направление ряда других исследований, в которых делаются попытки системного анализа деятельности.

В «Методических указаниях», разработанных Уральским филиалом ВНИИТЭ, предлагается многомерно-весовая схема описания профессии, позволяющая сравнивать качественно различные эргономические свойства и признаки системы «человек — машина — среда» посредством относительной величины, показывающей долю данного свойства в выполняемой деятельности, его «композиционный вес». За исходную величину при оценке этого показателя может быть принят процент времени «занятости» того или иного свойства в процессе работы. По этому критерию простые движения в работе авиационного механика имеют композиционный вес «3» (по шестибалльной шкале), сложнокоординированные движения — «2», а в работе шофера, те же свойства имеют вес «2» и «3», кратковременное запоминание в обеих профессиях оценивается баллом «4», долговременное — «1».

Авторы считают, что могут быть использованы и другие критерии оценки, например «частота ошибок, приходящаяся на тот или иной компонент иерархической системы эргономических свойств» [70]. В системный анализ по описываемой методике включается также оценка специфической и неспецифической напряженности процесса труда. Способы выявления взаимосвязей и взаимодействия между компонентами в этой методике не рассматриваются.

Наиболее разработанную методику системного анализа профессиональной деятельности предложил В.Д. Шадриков [110]. Она опирается на методологию системного подхода и предполагает анализ деятельности на нескольких уровнях.

Уровень личностно-мотивационного анализа предполагает изучение системы потребностей личности, с одной стороны, и возможностей удовлетворения этих потребностей, заложенных в особенностях профессии, — с другой. Степенью взаимосоответствия этих двух аспектов определяется уровень мотивации трудового поведения.

На уровне компонентно-целевого анализа вскрываются цель и значение каждого действия, каждой операции в общей структуре трудовой деятельности. Системный подход требует, чтобы уже на уровне компонентного анализа деятельности рассматривалась не только ее внешняя (действенная) сторона, но и внутренняя, связанная с реализацией психических свойств работника и психических процессов, участвующих в выполнении действий. Изучению подлежат также предмет и орудия труда в плане обусловленности действий их свойствами.

На уровне структурно-функционального анализа изучаются принципы организации и механизмов взаимодействия отдельных действий в целостной структуре деятельности. При этом вскрываются связи между отдельными подструктурами деятельности (действиями), значимость установленных связей и вес структурных компонентов деятельности.

В процессе информационного анализа деятельности выявляются те признаки, ориентируясь на которые работник выполняет трудовые действия, дается характеристика этих признаков со стороны прагматической значимости и динамики проявления, устанавливаются способы получения работником информации, необходимой для деятельности, изучается организация информационного потока во времени и т. д.

Психофизиологический уровень анализа деятельности означает, по В.Д. Шадрикову, изучение физиологических систем, опосредствующих деятельность. При этом придается большое значение анализу активационных и информационно-энергетических процессов. Уровень индивидуально- психологического анализа предполагает изучение субъекта деятельности, личности работника во всем многообразии ее свойств.

В результате сочетания всех перечисленных уровней описания деятельности она предстает как многоуровневое полиструктурное образование. При этом системный анализ требует рассматривать любое явление в развитии, что по отношению к профессиональной деятельности выступает, в частности, как требование изучения процесса овладения деятельностью, становления профессионального мастерства.

Дальнейшая разработка методов системного анализа деятельности требует, по нашему мнению, конкретизации приемов выявления существенных связей изучаемых структур и их динамики. В качестве одного из таких приемов В.Д. Шадриков использует регистрацию психологических свойств, синхронно проявляющихся и воздействующих друг на друга при совершении того или иного действия в ходе осуществления анализируемой технологической операции. В результате строится матрица связей, которую можно выразить графически в виде структуры профессионально-важных свойств работника. Аналогичная структурограмма может быть построена на основе корреляционной матрицы [30].

Выявление взаимосвязей имеет большое значение для решения ряда практических задач. Свойствам, имеющим большее количество связей, при рационализации процесса профессиональной подготовки естественно уделяется и большее внимание, так как развитие этих свойств положительно сказывается на ряде других функций. Свойства, между которыми существует отрицательная корреляция, не должны объединяться в едином процессе тренировки.

Учет структуры профессионально значимых свойств при разработке системы профессионального отбора позволит повысить достоверность прогноза и сделать процедуру отбора более экономичной.

Таким образом, изучение профессиональной деятельности может проводиться в двух планах. Первый план — описательный — имеет своей целью составление профессиограммы, описывающей основные характеристики профессиональной среды и требования, предъявляемые данной профессией к психике человека. Второй план предполагает углубленный психологический анализ взаимосвязей внутри компонентов «субъект труда» и «профессиональная среда» и оценку структурного взаимосоответствия этих компонентов системы «человек — профсреда». Методы системного анализа деятельности активно разрабатываются психологами нашей страны, их дальнейшее совершенствование открывает перед психологией труда новые перспективы.

Указатель литературы

1. Л.В.И. Очередные задачи Советской власти.— Поля. собр. соч., т. 36.

2. Ананьев Б.Г. Теория ощущений. Л., 1961.

3. Ананьев Б.Г. О соотношении способностей и одаренности // Проблемы способностей. - М., 1962.

4. Ананьев Б. Г. Комплексное изучение человека как очередная задача современной науки. — Вестy. Ленингр. ун-та, 1962/ - № 4.

5. А н а н ь е в Б. Г. Психологическая структура человека как субъекта.— В кн.: Человек и общество. Л., 1967. Вып. 2.

6. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. Л., 1969.

7. Ананьев Б. Г. О проблемах современного человекознания. М., 1977.

8. Альтшулер Г. С. Алгоритм изобретения. М., 1973.

9. Альтшулер Г. С., Шапиро Р. Б. О психологии изобретательского творчества.— Вопр. психол., 1956, № 6.

10. Архангельский С. Н. Психологический анализ процесса планирования деятельности рабочим-стахановцем.— Изв. АПН РСФСР, 1950, вып. 25.

11. Архангельский С. М. Очерки психологии труда. М., 1958.

12. Асеев В. Г. Психические состояния человека и работоспособность.— Соц. труд, 1971, № 1.

13. Асеев В. Г. Преодоление монотонности труда в промышленности. М., 1974. 191 с.

14. Виноградов М. И. Физиология трудовых процессов. М., 1966.

15. Галкина О. И. Об изучении профессий в свете писхологии труда // Вопросы психологии труда и профессионального обучения: Научно-методический сборник ВНИИ профтехобразования. - Л., 1969. - Вып. 13.

16. Геллерштейн С. Г. Вопросы психологии труда // Вопр. психол., 1957. - № 4.

17. Геллерштейн С. Г. Вопросы психологии труда // Психологическая наука в СССР. - М., 1960. - Т. 2.

18. Гильбух Ю. 3. Основы формирования трудовых умений и способностей.— Соц. труд, 1970, № 9.

19. Розова А. П. Распределение внимания у ткачих-многостаночниц.— Автореф. канд. дисс. М., 1951.

20. Гольдварг И. А. Организация многоканального вещания музыкальных передач на производстве.— В кн.: Совершенствование организации труда на основе социологических и психофизиологических исследований. М., 1969.

21. Грэй Д. А. Сила нервной системы, экстраверсия — интраверсия, условные рефлексы и реакция активации.— Вопр. психол., 1968, № 3,с. 77—89.

22. Губинский А.И., Евграфов В.Г. Экономическое проектирование судовых систем управления. Л., 1977.

23. Гуревич К. М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. М., Л 970.

24. Дахина Л.В., Левиева С.Н. Составление алгоритмов деятельности аппаратчиков химических производств. Л., 1971.

25. Дегтярев И. Г. Организация рабочего места. М., 1968.

26. Джамгаров Т. Т. К проблеме отбора и тренировки лиц для обучения летному делу.— В кн.: Авиационная и космическая медицина. М., 1963.

27. Джамгаров Т.Т. Теоретические аспекты проблемы прогноза летных способностей // Авиационная и космическая медицина. М., 1969. Т. 1.

28. Джамгаров Т. Т. О значении «нетестовых» параметров для повышения эффективности прогноза при профессиональном психологическом отборе // Профессиональный психологический отбор. Л., 1969.

29. Джамгаров Т.Т., Марищук В.Л. Отбор курсантов в летные училища методом комплексного изучения двигательных и психологических качеств.— В «н.: Вопросы научного обоснования физической подготовки в ВС СССР. Л., 1964.

30. Дмитриева М.А., Арефьев С.Л. Сравнительный анализ двух моделей деятельности психолога // Проблемы индустриальной психологии. – Ярославль. - 1976.

31. Дмитриева М. А., Елисеев С. А., Парачев А. М. О личностном факторе производственного травматизма.— Физиология человека, 1976, т. 2, № '3.

32. Доскин В. А., Л аврентьева Н. А.. Мирош пиков М. П. и др. Тест дифференцированной самооценки функционального состояния.— Вопр. психол., 1973, № 6.

33. Д ы м ерски и. В. Я. О применении воображаемых действий в процессе восстановления и сохранения навыков.— Вопр. психол. 1955, № 6, с. 49—62.

34. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психологические проблемы готовности к деятельности. Минск, 1976.

35. Ермолаева-Томина Л.Б. Индивидуальные различия в кон-центрированности внимания и силы нервной системы // Вопр. психол., 1960, № 2.

36. 3араковский Г.М. Психофизиологический анализ трудовой деятельности. М.,;1966. 114 с.

37. Введение в эргономику / Под ред. В. П. Зинченко. М., 1974.

38. Зильберман П.Б. Эмоциональная устойчивость оператора.— В кн.: Очерки психологии труда оператора. М., 1974.

39. 3инченко П.И., Репкина Г.В. К постановке проблемы оперативной памяти.— Вопр. психол., 1964, № 6.

40. И л ь и н а М. Н. Связь способности к проявлению выносливости и волевого усилия с некоторыми психофизиологическими и психовозрастными характеристиками человека.— Автореф. канд. дисс. Л., 1976.

41. Ильин Е. П. Проблема монотонии и пути ее решения.—В кн.: Психофизиологические основы физического воспитания и спорта. Л., 1972.

42. Каликинский Ю. А. Некоторые особенности слуха специалистов по техническому обслуживанию двигателей внутреннего сгорания.— Вопр. психол., 1961, № 5.

43. Катаев А. В. Вопросы организации внимания в труде.— Вопр. психол., 1963, № 3.

44. Келасьев В. Н. Некоторые особенности профессиональной деятельности в связи с параметром экстраверсии — интраверсии.— В кн.: Материалы IV Всесоюзного съезда общества психологов СССР. Тбилиси, 1971.

45. Келасьев В.Н. Дифференциально-психологический анализ некоторых видов трудовой и учебной деятельности.— Автореф. канд. дисс. Л., 1973.

46. Климов Е.А. Индивидуальные особенности трудовой деятельности ткачих-многостаночниц в связи с подвижностью нервных процессов // Вопр. психол., 1959, № 2.

47. Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань, 1969.

48. Информационно-поисковая система «Профессиография» /Под ред. Е. А. Климова. Л., 1972.

49. Климов Е. А. Путь в профессию. Л., 1974.

50. Человек и профессия./Под ред. Е. А. Климова, С. Н. Левиевой. Л., 1975. Вып. 1.

50а. Человек и профессия/Под ред. Е. А. Климова, С. Н. Левиевой. Л., 1977. Вып. 2.

51. Кондратьева Л. Л. Психологический анализ планирования своей трудовой деятельности ткачихами: Тезисы докладов на совещании по психологии труда. М., 1957.

52. Космолинский Ф. П. Эмоциональный стресс при работе в экстремальных условиях. М., 1976.

53. Крепить связь психологической науки с практикой // Коммунист, 1956, № 4.

54. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека. М., 1964.

55. Леонтьев А.Н. Психологические вопросы сознательности учения.—Изв. АПН РСФСР, 1947, вып. 7.

56. Леонтьев А.Н., Панов Д.Ю. Психология человека и технический прогресс,—Вопр. филос., 1962, № 8.

57. Леонтьев А. Н. Деятельность, сознание, личность. М., 1977.

58. Ломов Б. Ф. Человек и техника. М., 1966.

59. Ломов Б. Ф. Эргономика а НОТ.— Соц. труд, 1969, № 8.

60. Ломов Б. Ф. О системном подходе в психологии.— Вопр. психол. 1975, № 2.

61. Лоос В. Г. Промышленная психология. Киев, 1974.

62. Материалы научного совещания по комплексной проблеме «Профориентация» (стенографический отчет). М., 1968.

63. Мари щук В. Л., Платонов К. К., Плетницкий Е. А. Напряженность в полете. М., 1969.

64. Медведев В. И., Парачев А. М. Терминология инженерной психологии. Л., 1971.

65. М е н ч и н с к а я Н. А. Вопросы развивающегося обучения и новые программы.— Сов. педагогика, 1968, № 6.

66. Местников В. Г. Психологическое исследование профессии разметчика в целях проведения профессионального подбора и профессиональной ориентации. Л., 1972.

67. Мерлин В. С. Проблемы экспериментальной психологии личности.—Учен, зап. Пермского пад. ин-та, 1970, т. 77.

68. Мерлин В. С. Лекции по психологии мотивов человека. Пермь, 1971.

69. Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. Л., 1974. Ч. 1.

70. Методические указания по профессиографии в эргономических исследованиях. Свердловск, 1975.

71. Мил ер ян Е. А. Психология формирования общетрудовых политехнических умений. М., 1973.

72. М и л е р я н Е. А. Эмоционально-волевые компоненты надежности оператора.— В кн.: Очерки психологии труда оператора. М., 1974.

73. М я с и щ е в В. Н. Проблема способностей в советской психологии и ее ближайшие задачи.— В кн.: Проблемы способностей. М., 1972.

74. Назимов И. Н. Профориентация и профотбор в социалистическом обществе. М., 1972.

75. Петровский А. В..История советской психологии. М., 1967.

76. Платонов К. К. Психология летного труда. М., 1960.

77. Платонов К. К. О знаниях, навыках и умениях.— Сов. педагогика, 1963, № 11.

78. Платонов К. К. Психологические вопросы теории тренажеров.— Вопр. психол. 1961, № 4.

79. Платонов К. К. Вопросы психологии труда. М., 1970.

80. Платонов К. К. Профессиография: ее значение и методика работы.—Соц. труд, 1971, № 4.

81. П о н о м а р ь Я. К. Психологические особенности технической диагностики (на примерах диагностики радиоэлектронной аппаратуры).— Автореф. канд. дисс. Тбилиси, 1973.

82. Подбор и подготовка руководящих кадров в промышленности за рубежом.— Современное судостроение, 1967. Вып. 8.

83. Пономарев Я. А. Психология творческого мышления. М., 1960.

84. Пуни А. Ц. Некоторые вопросы теории воли и волевая подготовка в спорте.— В кн.: Психология и современный спорт. М., 1973.

85. П у н и А. Ц. Психологические основы волевой подготовки в спорте. Л., 1977.

86. Пушкин В. Н. Оперативное мышление в больших системах. М.: Л., 1965.

87. Пушкин В. Н. Некоторые методы психологии труда на железнодорожном транспорте в ГДР // Вопр. психол., 1960, № 2.

88. Ребус Б. М. Пространственное воображение как одна из важных способностей к техническому творчеству.—Вопр. психол., 1965, № 5.

89. Розе Н. А. Психомоторика взрослого человека. Л., 1970.

90. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М., 1940.

91. Рубинштейн С. Л. Принципы и пути развития психологии. М., 1959.

92. Русалинова А.А. Формирование коммунистического отношения к труду // Социалистическая психология личности. Л., 1974, с. 53—67.

93. Свенцицкий А.Л. Социально-психологические проблемы управления. Л., 1975.

94. Сверчкова Р.Т. К характеристике постановки технического диагноза.— Воттр. психол., 1963, № 2.

95. Сверчкова Р.Т. О психологических механизмах решения технико-диагностических задач // Проблемы инженерной психологии. Ярославль, 1972. Вып. 3, ч. 2.

96. Селиванов В. И. Проблема воли в советской психологии.— Вопр. психол., 1964, № 1.

97. Сеченов И. М. Участие нервной системы в рабочих движениях человека.— Сеченов И. М. Избранные произведения. М., 1952. Т. 1.

98. Сеченов И.М. К вопросу о влиянии раздражения чувствующих нервов на мышечную работу человека // Сеченов И. М. Избранные произведения. М., 1956. Т. 2.

99. Смирнов А. А. Психология запоминания. М.: Л., 1948.

100. Сосновикова Ю.Е. Психические состояния человека, их классификация и диагностика. Горький, 1975.

101. Суворова В. В. Психофизиология стресса. М., 1975.

102. Теплов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. М., 1961.

103. Уолфл Д. Тренировка.— В кн.: Экспериментальная психология /Под ред. С. Стивенса. М., 1963. Т. 2.

104. Утюжников М. Д. К проблеме количественной оценки личных и деловых качеств руководителей производства. М., 1970.

105. Фетискин Н. П. Влияние типологических особенностей в проявлении основных свойств нервной системы на возникновение состояния моно-тонии.— В кн.: Психофизиологические основы физического воспитания и спорта. Л., 1972.

106. Филиппов А. В. Сенсорная основа трудовой деятельности человека и изменения ее структуры под влиянием развивающейся техники.— Ав-тореф. докт. дисс. Л., 1973.

107. Фоменко Л. Н. Развитие внимания взрослых.— Автореф. канд. дисс. Л., 1972.

108. Чебышева В. В. Психология трудового обучения. М., 1969.

109. Чумак В. И. О факторах, определяющих безаварийность работы поездного диспетчера. Л., 1973.

110. Шадринов В. Д. Психология производственного обучения. Ярославль, 1976.

111. Эргономика. Пер. с польского. - М.: Мир, 1971.

112. Ядов В. А. Социологическое исследование (Методология, программа, методы). М., 1972.

113. Ядов В. А. Давайте смотреть фактам в лицо.— Вопр. филос,, 1965, № 5.

114. Ядов В. А. Нужны эксперименты.— Литературная газета, 1975, 8 октября.

222. Романова 90 популярных профессий