На 2012 2013 учебный год
- Управление: основные понятия и определения(субъекты и объекты управления, их классификация).
- Управление и менеджмент - сходства и различия.
- Менеджмент как наука и практика управления.
- Система и социально-экономическая система: основные понятия
- Виды и уровни менеджмента.
- Методы менеджмента (системный и ситуационный, методы сбора информации).
- Предприятие (организация) как объект управления (понятие и основные признаки).
- Жизненный цикл предприятия. Механизмы изменения организации.
- Формы организации производства и особенности менеджмента в них
- Формальные и неформальные организации.
- Основные типы предприятий и организаций в РБ..
- Миссия и цели организации. Классификация целей. Имидж организации.
- Связь организации с внешней средой. Организация как открытая и закрытая система.
Классификация эталонных стратегий организации.
Общие принципы менеджмента, их классификация.
Менеджмент и внутренняя среда организации.
- Менеджмент и внешняя среда прямого воздействия и ее составляющие.
- Менеджмент и внешняя среда косвенного воздействия и ее характеристики.
- Экономические методы менеджмента, их классификация.
- Административные методы и эффективность их использования в рыночной экономике.
- Особенности применения социально-психологических методов управления
- Содержание функций управления и процессов управления Управленческий цикл.
- Прогнозирование и планирование как функция менеджмента. Принципы планирования.
- Классификация планов по срокам и
- Понятие и этапы стратегического планирования
- Тактическое планирование и его этапы.
- Оперативное планирование и его стадии.
- Общая функция менеджмента - организации. Формирование организационной структуры
- Методы и модели проектирования работы. Этапы проектирования работы.
- Содержание и элементы функции контроля.
- Упреждающий и результирующий контроль. Задачи стратегического, тактического и оперативного контроля.
- Сферы и объекты контроля. Критерии и эффективность контроля.
- Определение и сущность функции мотивации. Мотивирующие факторы и способы мотивации
- Теории мотивации.
- Ситуационные факторы проектирования организации: оценка внешней среды; технология работ; стратегический выбор; поведение работника.
- Элементы проектирования организации: разделение труда и специализация; департаментизация и кооперация; связи и координация; масштаб управляемости и контроля; иерархия; распределение прав и ответственности; централизация и децентрализация; дифференциация и интеграция.
- Сущность и общая характеристика организационных структур.
- Алгоритм проектирования организационной структуры.
- Виды и классификация организационных структур менеджмента.
- Линейная и линейно-функциональная (традиционная) структура.
- Дивизиональная структура (региональная, продуктовая и потребительская).
- Адаптивные организационные структуры (проектная и матричная)
- Новые подходы в проектировании организации (эхдократическая организация, многомерная организация, предпринимательская организация.)
- Природа принятия управленческого решения.
- Типы решений, принимаемых менеджером.
- Основные этапы и модель принятия рационального решения.
- Классификация методов обоснования решений.
- Власть как инструмент управления. Формы власти.
- Виды авторитета. Понятие лидерства.
- Сущность понятия «стиль руководства», их классификация.
- Руководитель, менеджер, лидер, предприниматель-основные отличия.
Иерархия традиционных и лидерских отношений в организации.
Анализ однофакторых стилей управления.
Двух и многофакторные стили управления
- Сущность понятий «информация» и «коммуникации» в управлении.
- Виды информации и коммуникации в организации.
- Коммуникационные стили и их характеристика.
- Сущность понятия «менеджер», роли менеджера.
- Типология менеджеров, структура управленческого труда.
- Требования, предъявляемые к современным менеджерам.
- Сущность и содержание самоменеджмента руководителя.
- Обеспечение организации персоналом.
- Отбор, формирование и совершенствование персонала.
- Природа и последствия конфликта в организации.
- Причины конфликтов организационного и личностного характера.
- Типы конфликтов. Процесс и фазы развития конфликта.
- Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов.
- Анализ конкурентной борьбы. Определение конкурентных сил. Модель Майкла Портера
- Определение сильных и слабых сторон предприятия. SWOT-анализ.
- Портфельный анализ и методы его проведения. Матрица Бостонской консультационной группы (БКГ).
