Незаконная предпринимательская деятельность

ОБЩЕСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО

Мы уже говорили о том, что вопросы рыночного хозяйства, режим разделения труда, который ведет к возникновению общественного производства. Можно утверждать, что общественное производство лежит в основе хозяйственной деятельности человека. Мы можем определить производство так:

Производство это процесс, превращающий разнообразные ресурсы в разнообразные блага.

Производство это процесс превращения производственных ресурсов в продукцию, годную для дальнейшей переработки или конечного потребления.

В макроэкономике мы будем сталкиваться с тем, что очень существенным моментов является то: конечный это продукт или промежуточный? Вместе с тем, нет единого критерия, по которому могли бы четко отделить конечный продукт от промежуточного.

Например, колесо для автомобиля – конечный продукт или промежуточный? Когда вы его покупаете – конечный. Когда его покупает производитель, чтобы насадить на производимую машину – то промежуточный. Таким образом, получатся что критерий разделения продукта на конечный и промежуточный заключается лишь в том, используется он в дальнейшем производстве или нет? Покупает его субъект сферы бизнеса или субъект сферы ______. На этом можно было бы успокоиться, если бы субъекты сферы бизнеса не превращались в субъекты домохозяйств потребителей, а субъекты домохозяйств вдруг не оказывались внезапно бизнесменами. Такие переходы возможно. Поэтому четко отделить конечный продукт от промежуточного нельзя.

Условились считать, что промежуточный продукт на то и промежуточный, что потребляется производителями.

Конечный продукт на то и конечный, что потребляется потребителями.

Т.е. получается, что в процессе производства люди, воздействуя на какие-то ресурсы, на вещество природы, производят материальные и духовные блага.

Мы можем попытаться классифицировать ресурсы или более полно, факторы производства, потому что если мы посмотрим, то некоторые ресурсы не столько ресурсы, сколько факторы.

Все факторы производства делят на материальные и людские.

Материальные делятся на естественные (природа, земля) и инвестиционные (капитал).

К людским ресурсам относят в основном труд, включая предпринимательский.

По аналогии с материальными ресурсами иногда среди людских ресурсов выделяют труд и человеческий капитал. Это выделение достаточно недавнее, оно отражает ту идею, что в значительной своей части производство определяется теми или иными особенностями человеческого капитала, отражает то обстоятельство, что конкурентное преимущество, лидерство зависит прежде всего от человеческого капитала. Поэтому можно утверждать, что людские ресурсы делят на труд (причем труд рассматривается широко, сюда включается и менеджмент) и человеческий капитал, т.е. вся совокупность знаний, умений и навыков, которая вроде бы носит нематериальный характер, но вместе с тем позволяет фирме побеждать в процессе производства.

Можно утверждать, что производство осуществляется благодаря взаимодействию трех простейших ремесел. Это известно: предмет труда, средства труда и труд. Эти 3 элемента принято называть простыми моментами процесса труда.

Предмет труда – это то, на что он взаимодействует.

Средства труда – это то, с помощью чего он воздействует.

Труд – это некая целесообразная деятельность по созданию разнообразных благ.

Необходимо отметить, что обычно, когда говорят о производстве, говорят о том, что предметы и средства труда, которые необходимы для создания каких-либо товаров, _______ средства производства.

Еще одна базовая категория, связанная с производством – это те отношения, которые возникают в процессе производства. А в процессе производства обычно возникает 2 типа отношений.

1 тип – взаимодействие людей, возникающих в процессе производства по поводу организации производства, т.е. распределения обмена произведенного продукта. Такие экономические отношения называются организационно-экономическими.

2 тип – социально-экономические отношения, которые складываются между людьми по повод условий производства. Они в значительной своей части определяются собственностью _________.

Получается, что в производстве мы встречаемся не только с производительными силами, но и с взаимодействием между людьми, т.е. с производственными отношениями. И получается, что производственные отношения бывают двух типов: организационно-экономические и социально-экономические. Экономические отношения это отношения между людьми, которые возникают в процессе производства, причем процессом производства они не ограничиваются, они могут быть развернуты на процессы распределения, обмена, потребления разнообразных материальных и духовных благ.

Эти отношения имеют разнообразную форму. Организационно-экономические отношения имеют совершенно разнообразные формы. Они в той или иной степени воздействуют на организационную структуру, на организационную форму. Социально-экономические отношения воздействуют на инструменты управления внутри производства, на элементы корпоративного производства, т.е. на взаимодействие между собственниками или менеджерами. Социально-экономические отношения воздействуют на такие вещи как мотивация лидерства…

Нельзя сказать, что эти формы отношений сильно разорваны. До 1920-х годов считалось, что социально-экономические отношения возникают только в связи с собственностью и не более. Но однако в 1920-е годы после так называемых _______ских экспериментов, которые были проведены основателем школы менеджмента Элтоном Меем, было выявлено, что любая ______ кроме формальной структуры обладает еще структурой неформальной. Причем эта неформальная структура иногда является для организации определяющей. Это значит, что люди в организации в значительной своей мере стараются учитывать те сигналы…

Отсюда возникает необходимость какого-то управления этими отношениями, возникает рост интереса к таким понятиям как организационная культура. В конце 20 века организационная культура стала настолько важным фактором, что с помощью нее даже существуют методы управления предприятием.

Возникают идеи лидерства. Лидер – это человек, который с помощью своих знаний и умений может увлечь за собой группу людей. Лидер – это тот человек, который в данный момент наилучшим образом выражает интересы этой группы. Таким образом, учет или неучет позиций лидерства в организации делает эффективным или неэффективным ее управление.

Т.е. организационно-экономические и социально-экономические отношения неразрывны. Нельзя их разложить и рассматривать отдельно. Понятно, что от типа лидерства зависит организационная структура, от типа эффективного лидерства зависит эффективная организационная структура или неэффективная организационная структура.

С другой стороны от организационной структуры зависят те сложившиеся социально-экономические отношения, те отношения в организации, которые имеют место быть.

Итак, организационно-экономические отношения складываются по поводу того как организовано производство. А вот в истории становления развития этих отношений можно выделить несколько этапов. Все началось с простой кооперации.

Итак, 1-й этап – это этап простой кооперации. Он объединял нескольких людей, которые выполняли какую-то работу под командой одного человека. Что давала простая кооперация? Она давала возможность объединить усилия многих для решения какой-то непосильной одному человеку задачи. Таким образом этим обеспечить экономический эффект.

Простая кооперация достаточно действенная форма. Она существовало давно, была распространена в древнем мире.

2-я форма – мануфактура. Это фактически тоже кооперация труда. Но в ней присутствует разделение труда, которое значительно поднимает производительность.

3-я стадия – машинное производство. Это следующий шаг на уровне эффективности производства. Дело в том, что машинное производство кардинально изменило технику и технологию производства. Можно утверждать, что машинное производство обусловило переход к новому технологическому способу производства. С возникновением и развитием машинного производства общество вошло в ____ индустриального общества. Но на машинное производстве дело не остановилось.

Какие идеи возникают?

4-я стадия – крупное децентрализованное машинное производство. В чем разница? Машинное производство было построено прежде всего на применении разнообразных технологий. Во главу угла там ставились технологии. Через некоторое время выяснилось, что одной технологии мало, необходимо еще и искусство управления. На уровне машинного производства начало возникать разделение труда, связанное с разделением между управленческими и неуправленческими качествами.

5-я стадия – начало возникать разделение труда между эффективными и неэффективными формами, между жесткой иерархией и гибкими методами управления. Эта форма трансформируется в сетевую форму. Т.е. мы видим, что машинное производство мало-помалу трансформируется в форму глобальной сети. Сети иерархичны, очень подвижны. По своему устройству, по особенностям управления, по сложности управления хорошие сети настолько же сложнее машинного производства, насколько машинное производство сложнее кооперации.

Т.е. мир прошел стадию тотальной индустриализации, и мы находимся в стадии постиндустриального общества, хотим мы этого или нет, и на смену четкой и понятной промышленности идет промышленность гибкая и менее понятная, на смену обществу индустриальному идет общество информационное. Мы живем в такое время, которое можно назвать временем перехода.

Знаменитое китайское проклятие: чтоб ты жил в эпоху перемен.

Ваше поколение живет в эпоху перемен. Вся ваша жизнь прошла в эпоху перемен. Для вас многие вещи кажутся естественными.

Можно утверждать, что производство находится в постоянном движении. Такое производство называется воспроизводством. Существует 3 типа воспроизводства:

простое, когда процесс повторяется в прежних масштабах;

расширенное, когда производство повторяется в увеличивающихся масштабах;

суженное, когда производство повторяется в уменьшающихся масштабах.

Дело в том, что к любым факторам такого рода можно подходить с 2х точек зрения. Расти что-то может двояко. Может расти экстенсивно, т.е. в количественном увеличении: был 1 стало 10, было 10 стало 100. Выпускалось 4 тысячи ночных горшков, стало 80 тысяч.

И вместе с тем производство может носить интенсивный характер, т.е. происходит не количественное увеличение, а качественное увеличение как фактора производства, так и выпуска. Т.е. выпускалось 4 тысячи горшков, а теперь стало выпускаться 2 тысячи унитазов. Если подумать, то унитаз есть логическое продолжение этой идеи, но технологически он более сложен. Сейчас на рынке предлагаются такие унитазы, которые могут по электронной почте передавать врачу некоторые ваши анализа, а в случае обострения ставить в известность.

Например, в японском парламенте в прошлом году были дебаты по этому поводу, что это устройство начнет рассылать ваши анализы всем, кому ни попадя. Вот какие проблемы бывают в развитых странах.

Обратите внимание, что интенсивный рост ведет к усложнению. Исходя из этого может возникнуть такое впечатление, что количество продукта уменьшается. Например, раньше выпускалось большое количество бритвенных лезвий, они постоянно менялись. Теперь можно отметить, что кассетные лезвия более высокотехнологичны, чем старые, т.е. они тупятся гораздо реже.

Раньше очень много продавалось дискет, теперь выпускают другие носители, например флэшки. Они имеют гораздо больший срок службы, исходя из этого их гораздо меньше нужно по количеству, чем дискет. Получается, что объем выпускаемого продукта начинает падать. Т.е. в производстве все гораздо сложнее, потому что прогресс не стоит на месте. Появляются карманные компьютеры, смартфоны – гибрид телефона, компьютера, плеера, диктофона. Уже существуют гибкие клавиатуры, которые можно скатать в рулон.

Поэтому можно сказать, что процессы, которые ведут к усложнению, неоднозначны.

Обратите внимание на холодильники. Несмотря на то, что их совершенствуют, но эти совершенствования не очень функциональны. Будут холодильники, которые будут информировать о наличии продуктов и делать закупки с помощью электронной почты в интернет-магазинах. Но мы видим, что новые свершения часто порождают новые проблемы.

Производство должно быть эффективным. Простейший подход понимает под эффективностью отношение результатов к затратам или результатов к факторам производства. Эта форма эффективности является в какой-то степени затратной и характеризует только стороны издержек. А у нас существуют еще и социально-экономические отношения в процессе производства. Для того, чтобы рассмотреть эффективность, которая возникает в сфере обмена, потребления, в социальной сфере общества, рассматривают понятия порядка эффективности. (Позже рассмотрим, что такое порядок эффективности и как оценивают эффективность в социальной политике).

Мы познакомились с производством. Перейдем к предпринимательству.

 

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

Предприниматель – это некий хозяйствующий субъект, который имея капитал берет на себя риск, связанный с реализацией проекта, выпуска новых товаров и исходит из прибыльной мотивации в своем поведении. Предприниматель как новатор, склонный к риску, это не особый тип людей, а скорее особый тип поведения человека. Для того, чтобы понять, кто такой предприниматель, приведу заповеди предприниматель:

Быть предпринимателем, значит делать не то, что делают другие.

Быть предпринимателем, значит делать не так, как делают другие.

Почему? Дело в том, что из общих соображений мы можем понять, что делать то, как делают другие, значит идти у других в хвосте. Ибо эти технологии уже разработаны и сформировались те лидеры, которые наилучшим образом данную технологию используют и наилучшим образом на данном рынке функционируют. И здесь мы можем ожидать только ошибку, которую они могут случайно совершить.

Исходя из этого, для того, чтобы ____изится, чтобы занять собственную рыночную нишу я должен прежде всего делать не то, что делают другие и внушить людям, что это «не то» и есть то, чего они хотели. Я могу заниматься какой-нибудь деятельностью, предоставлять какие-нибудь эксклюзивные услуги или производить новые товары. Главное, чтобы они завоевали рынок, чтобы эта деятельность была востребована. Главное здесь угол зрения, главное увидеть новые возможности.

Считалось, что на российском рынке картофеля ничего нового дать нельзя. Есть картофель, он дешевый. Но через некоторое время люди решили, что можно сделать картофель глубокой заморозки и порезанный. Это существенно сокращает время приготовления, избавляет вас от чистки. Такой картофель дорогой. И сначала он продавался только в Москве и СПб. Считалось, что спроса в других городах. Поэтому тот первый человек, который привез такой картофель в Новосибирск и стал его там продавать, он подвергался насмешкам со стороны конкурентов, пока этот товар не стал товаром массового спроса, и этот первый человек стал зарабатывать свои миллионы долларов. Действительно, везти такой картофель в Сибирь глупо. С другой стороны Новосибирск – крупный город, и там существует много людей, которые с удовольствием не чистили бы картофель. А в Новосибирске очень высокий уровень достатка.

То же и в Алтайском крае. Там средняя зарплата всего 3 тысячи. Понятно, что первый человек, который вез туда замороженный картофель, тоже подвергался насмешкам. Ведь такой картофель дорогой. Но этот картофель получил массовый спрос, особенно рестораны стали его закупать. Картофель там выращивают практически все, потому что при такой мизерной зарплате люди начинают заниматься натуральным хозяйством. А то, что все выращивают, обычно не продают. Кто пойдет продавать картошку, если она у всех есть? Исходя из этого, у крупных ресторанов возникла масса проблем, им неоткуда взять картошку. Исходя из этого, у них скорее можно было заказать креветки или ананасы, чем картошку. Привозить картошку издалека невыгодно, поскольку она будет очень дорогой. Поэтому многие рестораны просто схватились обеими руками за эту мороженую картошку. И тот первый человек, который повез ее туда, стал долларовым миллионером.

Этот человек делал не то, что делают другие.

 

А теперь рассмотрим случай, когда человек делал не так, как делают другие. Вспомним человека, который впервые придумал корейскую морковку. Эта морковка была придумана совсем не в Корее. Делать корейскую морковку тоже противоречило духу российской кухни. Однако в Приморье она нашла своих почитателей. Сейчас ее очень много, и многие ее любят. При этом она сохраняет массу витаминов и долго хранится. Понятно, что везти корейскую морковку в Корею глупо. Но тот человек, который первым до этого додумался, весьма преуспел.

Мы видим, что предприниматель это человек, который делает не то, что делают другие. А уж если делает, то не так, как делают другие; которому приходят в голову самые разнообразные идеи, связанные с организацией производства, связанные с отходом от общепринятой точки зрения.

То общество, в котором есть много таких предпринимателей, является обществом богатым. Считается, что государство имеет шанс стать богатым, если примерно 5-7% экономически активного населения имеет склонность к предпринимательству. Но если такого населения больше, например 15%, то это общество наоборот испытывает трудности. Переизбыток предпринимателей как оказывается вреден. Почему? Как правило, общество не готово к тому, чтобы приспособить всех предпринимателей в таком количестве, чтобы обеспечить им разнообразные возможности. Очень часто такие предприниматели находят применение в теневой экономике.

Получается, что предприниматель – это человек, который склонен к риску, инновационен, и который обладает прибыльной мотивацией.

 

Что такое прибыльная мотивация? Существует 4 формы прибыльной мотивации. Причем она может иметь долгосрочный и краткосрочный аспект.

Краткосрочный аспект это попытка получения максимума в каждой конкретной сделке, это настроенность на единичный случай.

Долгосрочный аспект это настроенность на получение прибыли на каком-то промежутке времени.

Долгосрочный аспект всегда более эффективен. Почему? Как показывает практика в длительной перспективе можно получить гораздо больше, если ориентироваться не на каждую конкретную сделку, а на целую совокупность сделок.

В соответствии с этими двумя аспектами можно выделить 4 типа прибыльной мотивации.

1 тип. Максимизация прибыли. Всем известно, что все рыночные субъекты стремятся к максимизации прибыли. Однако это не совсем так. И даже это почти совсем не так. Дело в том, что безусловная максимизация прибыли это та прибыльная мотивация, к которой экономические субъекты прибегают довольно редко. А почему? Здесь несколько объяснений:

1 объяснение (стратегическое): если я строю свою политику на безусловной мотивации прибыли, то насколько долго я смогу держаться на такой политике? Недолго. Потому что действие всевозможных факторов: форс-мажорных, связанных с незапланированными изменениями окружающей среды, противодействие конкурентов, заставят меня все планы поменять. Исходя из этого, свою стратегию я не смогу строить на прибыльной мотивации в качестве максимизации прибыли. Я могу строить такую стратегию только если я обладаю абсолютно уникальными ресурсами, если у меня нет конкурентов, если я обладаю такой рыночной властью, что я могу всем диктовать. Но если я обладаю всем этим, то, скорее всего, мною будут заниматься антимонопольные органы, потому что я доминирую на рынке и являюсь монополистом. Поэтому получается, что абсолютно прибыльную мотивацию могут постоянно использовать только монополии, и у них с этим возникают проблемы.

2 объяснение (тактическое). С точки зрения тактики это тоже невыгодно. Почему? Дело в том, что ___________________________. Это значит, что репутация в значительной части действует на капитализацию, стоимость акций, зарплату менеджеров. Чем выше репутация, чем выше имидж, тем лучше. Если я буду показывать себя как тот субъект, который в любой ситуации и любыми путями пытается добывать максимум, то моя репутация будет падать. Нельзя не учитывать проблем, которые могут возникнуть с наличием доминирующего положения. Если я могу всегда себе позволить, значит я имею достаточно сильную рыночную власть, и скорее всего я потеряю и репутацию, и буду подвергаться разнообразным проблемам со стороны антимонопольных органов.

Исходя из этого, этот тип рыночной мотивации достаточно редкий, и он применяется в исключительно краткосрочном периоде и с точки зрения краткосрочного аспекта прибыли.

Когда я могу использовать максимизацию прибыли в качестве прибыльной мотивации? Когда у меня бывают единичные сделки. Я могу уходить с рынка. Я могу быть первым на рынке при отсутствии конкурентов, если я изобрел что-нибудь новое, например новую форму грелки для пупка. Все посмотрели и сказали: Да, это именно то, что мы хотели! И вместе с тем ее начинка оказалась настолько совершенной, что другие фирмы не смогли ее воспроизвести. А технологию-то я запатентовал. И пока мои конкуренты создадут технологию похожую, но не идентичную, т.е. приводящую к тем же самым результатам, но не запатентованную мной, пройдет какое-то время, и в это время я буду фактически временным монополистом. Тогда я могу использовать ту же самую мотивацию. Хотя, исходя из общих соображений, не всегда это выгодно. Но это уже вопрос политики.

Получается, что эта мотивация используется мной либо ______ сделки, либо тогда, когда мне несущественно мнение остальных субъектов рынка, так как я либо с него ухожу, либо на него захожу первым, потому что там никого нет.

 

Вторая прибыльная мотивация – получение удовлетворительной прибыли.

Получение удовлетворительной прибыли может трактоваться двояко. Во-первых, удовлетворительная прибыль, это прибыль взвешенная по степени риска. Т.е. если в первом случае я вообще не думал о существовании такой категории, как риск, то во втором случае я начинаю понимать, что каждой альтернативе вместе со значением возможной прибыли идет значение вероятного риска. Получается, что зачастую возникает взаимосвязь между более высокой прибылью, но и более высоким риском.

Современная теория финансов не считает, что существует четкая зависимость между повышением прибыли и повышением риска, но вместе с тем определенная взаимосвязь есть. Это так называемая аномалия гипотезы эффективности рынка.

Что такое удовлетворительная прибыль? Это прибыль средняя и чуть более выше средней по данному рыночному сегменту. Во многих учебниках рассматривается средняя прибыль по экономике. Это некорректно. Рассматривать среднюю прибыль по экономике это все равно что рассматривать среднюю температуру по больнице или среднее давление в группе гипертоников и гипотоников. Дело в том, что экономика состоит из очень разных рынков. Если мы возьмем 2 произвольных рынка, например рынок хлебобулочных изделий и рынок торговли оружием, и будем считать, что на нем мы будем видеть фирмы, которые получают прибыль, то выяснится, что фирма, которая получает самую высшую прибыль на рынке хлебобулочных изделий, на рынке торговли оружия вообще не котируется, ее там даже не с кем сравнивать. Поэтому получается, что если мы будем исходить из средней прибыли по всей экономике, то мы получим некий гипотетический показатель, который никому не нужен, потому что он не имеет никакого экономического обоснования.

Мы даже не можем считать среднюю прибыль по всему рынку. Почему? Потому что рынок фрагментирован, т.е. разделен на некие сектора и обмен между этими секторами очень мал. Причем эта сегментация может носить географический характер.

Пример. Наш рынок картошки по России сильно фрагментирован, хотя бы исходя из географического признака. Одно дело картошка в СПб, тут много конкуренции, картошка из разных стран. Другое дело картошка на Камчатке, там не будет белорусской картошки, потому что если довезти туда эту белорусскую картошку, то ее стоимость будет огромной.

Рассмотрим меньшую территорию, наш Северо-запад. Рассмотрим цены на картошку в СПб и в городе Великие Луки. Мы обнаружим и здесь очень сильную дифференциацию. Более того, мы обнаружим, что дифференциация слишком сильна, если мы будем рассматривать прибыль, которую производитель получает в СПб и в Великих Луках. Они несоизмеримы.

Поэтому получается, что лучше всего рассматривать не рынок в целом, а определенную рыночную нишу.

Рынки разделены не только по географическому критерию. Они могут быть разделены и по критерию дохода. Если мы возьмем рынок ручек, то он тоже очень сильно дифференцирован. Более того, цена ручки может находиться в определенной зависимости от места ее приобретения, более того, от формы организации этого места. Стоимость похожих ручек в зависимости от истинности их производителя, в зависимости от некоего внутреннего устройства может различаться в 100 раз. В одних случаях они произведены действительно теми, и могут носить на себе гордое слово «Паркер», а в других случаях слово «Паркер» является … Эта ручка может быть сделана в Турции на заводах, отдаленно напоминающих заводы фирмы Паркер. Но вместе с тем по своим особенностям она может почти ничем не различаться.

 

3 тип прибыльной мотивации – минимация.

Говоря простым языком, минимацная прибыль это максимизация минимума прибыли при минимизации максимума риска.

 

То, что написано снизу, это граничное условие минимума и максимума.

Это критерий умеренного пессимиста. Почему пессимиста? Потому что он считает, что его прибыль будет относится к тому _______, где находится значение минимальной прибыли. А его низ будет относится к тому множеству значений риска, где находится максимальная прибыль. Почему умеренного пессимиста? Потому что он считает, что своими действиями он сможет найти наилучшее значение из того множества значений прибыли, где находится наихудшее, и он сможет найти самое малое значение риска, из тех множеств значений риска, где находится максимальное.

Т.е. получается, что этот критерий может быть назван так: лучшее из худшего.

Иногда его называют прибыльной мотивацией реалиста.

Мы видим, что он считает, что у него есть определенные возможности, что он найдет лучшие позиции из наихудших. Понятно, что данная мотивация является долгосрочной.

 

4 тип прибыльной мотивации – неприбыльная.

Возникает масса вопросов: почему неприбыльная мотивация называется прибыльной? Не является ли это тавтологией? В действительности нет. В чем тут дело?

Некоторые организации для получения большой прибыли в будущем вынуждены сейчас идти на меры, которые никак прибыльными не назовешь. Т.е. получается, что неприбыльная мотивация это мотивация фирмы в относительно краткосрочном аспекте, который в долгосрочном аспекте приводит ее к прибыли.

Пример. Фирма исходит из неприбыльной мотивации тогда, когда она меняет свою технологию на экологически более совершенную. На первый взгляд, что это нам может принести? На второй взгляд на западном рынке без этого значка никто с нами контракты заключать не будет – из-за жесткой конкуренции и из-за общественного мнения, которое негативно относится к тому, что оно потребляет экологически нечистую продукцию.

Т.е. мы идем на траты, но они в будущем окупаются либо нашей репутацией, либо посредством цен на продукцию.

 

Второе направление – современные технологии. Они таковы, что для того, чтобы их сменить, заменить на новые, к сожалению, нужно разрушить всё. Часто нужно рушить даже организационную структуру. И получается, что мы, например, занимаем позицию лидеров рынка. У нас все хорошо. У нас есть технология, которая несет нам «золотые яйца». Я живу хорошо и замечательно, а все мои конкуренты где-то снизу. Но в один момент, я обнаруживаю, что конкуренты уже не снизу, а где-то рядом. Что делать? Технологии я могу модернизировать, но не бесконечно. Я понимаю, что для того, чтобы мне обогнать моих конкурентов, нужно технологию сменить. Получается, что я режу курицу, которая несет мне «золотые яйца», я зарезаю курицу, которая сделала меня лидером рынка.

Я произвожу часто реструктуризацию производства, меняю внутреннюю бизнес-концепцию, внедряю новые технологии, которые обходятся мне в огромную сумму денег. Я ввожу новую технологию, которая возможно сделает меня лидером. А возможно я где-то ошибся и меня это разорит.

Получается, что в данном случае я явно исходил не из прибыльной мотивации, да к тому же рискованной. Но я понимаю, что другой возможности остаться лидером рынка у меня нет. Я вынужден для того, чтобы остаться на том месте, где я нахожусь, не просто бежать, а лететь.

 

Вложение в человеческий капитал. Строю я своим работникам дом отдыха. Зачем? Они до этого прекрасно обходились без этого дома отдыха. Покупаю своим работникам новые страховые полисы с разнообразным количеством медицинских услуг. Зачем?

Однако через некоторое время я выясняю, что конкурс на мои вакансии стал выше, мои работники стали здоровее, меньше болеть, стали более интенсивно работать. Мотивация их стала крепнуть.

И я понимаю, что те вложения, которые я сделал в человеческий капитал, мне воздается сторицей. Персонал чувствует, что руководству есть до них дело. Преданность персонала растет.

В некоторых случаях эти плюс не столь существенны, а в некоторых аварийность начинает падать. Меньше людей болеет – меньше людей необходимо вне штата для того, чтобы их заместить.

Получается, что вложения в человеческий капитал, которые выглядят как сплошные траты, оказывается дают мне большие дивиденды. Это дополнительная реклама.

Такого рода деятельность приносит интересные плоды. Все зависит от правильного типа прибыльной мотивации.

 

Рассмотрим еще один аспект неприбыльной мотивации. Предположим, что есть некая фирма, которая хочет взойти на рынок. На рынке жесткая конкуренция и он заполнен. Получается, что я пытаясь потеснить конкурентов, я создаю некое подразделение, которое активно входит в рынок, раздвигая локтями конкурентов. Раздвигание локтями конкурентов дело очень денежноёмкое. Почему? На рынке уже сложившаяся структура потребления. Я должен внушить людям, что лучше потреблять мои продукты, а не продукты конкурентов. Для этого я должен провести огромную рекламную кампанию и бросить на это огромные деньги. Я не могут сразу продавать свои товары по высоким ценам, потому что потребитель не будет потреблять мою продукцию, если она будет стоить столько же, что и продукция моих конкурентов, хотя бы потому что продукцию моих конкурентов они уже знают, а мою нет. Поэтому я должен продавать свою продукцию со скидками, должен буду устраивать всевозможные мероприятия по продвижению продукции, раздавать сувениры, выигрыши. Все это будет стоить огромных денег. Исходя из этого получается, что в самом начале я не столько получаю, сколько несу сплошные убытки.

Получается, что я действую исходя из неприбыльной мотивации. Однако, как только я на этом рынке встал, закрепился, вся эта рекламная кампания, все огромные начальные инвестиции начинают понемногу окупаться, а потом уже и много.

Получается, что данный тип мотивации – мотивация неприбыльная, но с долгосрочным аспектом.

 

Под предпринимательством или бизнесом понимается экономическая деятельность, имеющая своей целью получение прибыли на основе индивидуальной или акционерной собственности.

Фактически предприниматель есть центральная фигура в бизнесе, потому что именно он соединяет все факторы производства в хозяйственный процесс. Исходя из этого предприниматель может как внешне, так и внутренне в огромных структурах возможно понимание данного вопроса через достаточно высокую степень децентрализации и понимание менеджера как внутреннего предпринимателя.

Есть известный менеджер, теоретик бизнеса ______, один из проповедников идеи децентрализации кампании, он обратил внимание на идею менеджера как внутреннего предпринимателя. Для этого необходимо поступиться целым рядом полномочий в крупной иерархии. Но к 1990-м годам стало понятно, что жесткие иерархические системы, огромные, с очень четкой горизонтальной властью, не очень дееспособны. А для того, чтобы бизнес был эффективным, интенсивным, гибким, необходимо часть полномочий передать по иерархии вниз. И таким образом носителем этих полномочий мог стать менеджер как внутренний предприниматель, который внутри кампании может выполнять ту же самую роль, что и предприниматель на рынке. Поэтому предприниматель может быть везде: и в индивидуальном предприятии, в акционерном обществе, в гигантской корпорации.

Деятельность предпринимателя имеет направленность не только на прибыльную мотивацию. Деятельность предпринимателя направлена на изучение потребностей общества и их наилучшее удовлетворение. Действительно, только тот, кто наилучшим образом изучил все потребности, знает как их лучше удовлетворить. Только тот, кто сможет удовлетворить все потребности общества наилучшим образом, сможет получить наилучшую прибыль. Исходя из этого получается, что предприниматель хочет он того или нет, выполняет часть социальных функций.

Итак, наличие развитого предпринимательства дает обществу следующие преимущества:

1) Предприниматель, в силу своей личной заинтересованности употребляет все свои силы и знания в своей деятельности, что приводит к лучшим для общества результатам, чем при отсутствии таковых. Суть заключается в личной заинтересованности предпринимателя. Получается, что эта личная заинтересованность направляет предпринимателя на цель, и от этого выигрывает общество.

2) Стремление предпринимателя к максимально полному удовлетворению всевозможных потребностей. Поскольку ему необходимо получить выгоду раньше конкурента. Чем более полно удовлетворены все потребности общества, тем качество жизни выше. Поэтому получается, что общество от этого стремления удовлетворения максимального разнообразного количества потребностей выигрывает.

Но: здесь могут возникать специфические проблемы. Чем более полно предприниматель пытается удовлетворить потребности, тем более близко к индивидуальному рынку, к клиенто-ориентированному рынку он подходит. Чем более близко он подходит, тем более разнообразна его продукция. Это может закончится тем, что для каждой мелкой группы людей будет собственная продукция, которая фактически должна удовлетворить все их нужды и чаяния. Т.е. получается, что вместо одного универсального наименования, у вас появилось 235 самых различных. Исходя из этого получается, что потребитель может в этой информационно волне захлебнуться и не найти даже единственного, удовлетворяющего ему. Эта проблема является существенной в современном мире. Фактически мы можем утверждать, что одна из функций брэндов – облегчить этот выбор. До некоторых пор это работало, пока брэндов стало слишком много. И получилось, что эксклюзивный список тех, кто идет без очереди, оказался тоже крупным.

Поэтому с одной стороны получается, что удовлетворение широких потребностей это благо, с другой стороны это начинает приводить к негативным внешним эффектам, связанным с проблемой выбора.

Предпринимательство – вещь позитивная, но оно должно ограничиваться, потому что потребности могут быть самые разнообразные, например потребность в наркотиках. Предприниматель тоже может их удовлетворить. Или потребность в оружии, гранатах, слезоточивом газе. За всем этим кроется большая опасность, потому что не все наши потребности хороши.

Из всего этого вытекает необходимость контроля.

3) Наиболее полное использование ресурсов общества. Получается, что предприниматель совершенствует свою специализацию, старается всячески снизить издержки. Исходя из этого получается, что он наиболее адекватно использует все имеющиеся доступные ему ресурсы. Обратите внимание, что если мы будем рассматривать корпорации, то мы увидим, что корпорация может неэффективно использовать ресурсы. Например, в конкурентной борьбе для того, чтобы выкосить потенциальных конкурентов, конкуренция может скупать определенного рода патенты, дабы не порождать конкурентов. Таким образом, корпорации могут тормозить определенное направление научно-технического прогресса.

Деятельность предпринимателя очень тесно связана с неопределенностью. Но все дело в том, как на это смотреть. Мы можем рассматривать неопределенность как проблему, можем рассматривать как нечто, чего стоит избежать. Но вместе с тем, предпринимательский тип мышления призывает нас относиться к неопределенности как к потенциальной возможности. Если у нас возникает возможность наличия разнообразных альтернатив, и априори неизвестно, какая из этих альтернатив будет реализована, это значит, что у нас возникает много возможностей достижения каких-нибудь конкурентных уникальных преимуществ. Если мы будем рассматривать неопределенность как потенциальную возможность, как возможность улучшить свое положение, тогда мы будем мыслить на уровне современной инновационной экономики. Здесь кроются и огромные возможности, и огромные проблемы.

Предприниматель это человек, который обладает инновационным типом мышления. А что такое инновационный тип мышления? Это ориентация на созидательное разрушение. С одной стороны созидает, а с другой стороны разрушает. Что такое созидательное разрушение? Это жизнь в отсутствии абсолюта. Это активная позиция, умение отказаться от хорошего ради лучшего, это стрессоустойчивость эмоциональная и интеллектуальная, когда мы нормально реагируем на меняющиеся базовые принципы чего-нибудь; умение постоянно учиться. Это базовые принципы, касающиеся изменения картины мира, принципов бизнеса.

Все это здорово. Но такой подход с точки зрения инновационного типа мышления нельзя назвать доминирующим подходом в обществе. Потому что у каждого человека существует 2 направленности: желание получить новое, но вместе с тем привязанность к чему-то старому. Эта консервативность, привязанность к идеалам – крайне важна. А постоянная смена всего обществу на пользу не пойдет. Если бы общество вдруг стало состоять исключительно из людей с предпринимательским типом мышления, то существенная часть общества этого бы не выдержала и сошли бы с ума (и нам пришлось бы расширять институт имени Бехтерева в 4 раза).

Это правда. В 1960-х годах возникает идея о том, что научно-технический прогресс, который рассматривается как идеал движения общества, таким не является. Есть мнение, что научно-технический прогресс как цель развития общества навязывается нам крупными корпорациями, которые направлены на постоянное совершенствование, обновление, выпуск новой продукции. Все это влечет большие проблемы, рост психических заболеваний. Если мы посмотрим на основные показатели здоровья нации, то мы увидим, что человек за последние 50 лет стал гораздо более возбудимым, нервным. Т.е. этот научно-технический прогресс, который дает нам столько всего нового, повышает тревожность общества. Это огромный минус. И что с этим делать – непонятно. Конечно, в этом виноваты не только предприниматели. Но предпринимательский тип мышления это не панацея, это не то, что сможет вытащить общество и решить все проблемы в обществе.

Что такое повышающаяся ______ общества? Люди становятся более нервными. Это на первый взгляд. Но они становятся крайне возбудимыми, крайне конфликтными. Проблема заключается в том, что за это время растет определенное количество специфических заболеваний. Очень многие заболевания возникают из-за повышенной тревожности. Это может быть и язва желудка и гастриты, сердечно-сосудистые заболевания, заболевания центральной нервной системы. Если мы посмотрим на статистику, человечество пока находится не на лучших позициях по отношению к научно-техническому прогрессу.

Проблема заключается еще и в том, что такого рода вещи ведут к отсутствию абсолютов. Отсутствие абсолютов влечет огромные проблемы с идеологией. Вместе с тем повышение тревожности общества влечет к повышению преступности, к многочисленным национальным конфликтам, является идеальной питательной почвой для терроризма.

Существует множество примеров о том, что если где-нибудь собирается большое количество людей разных национальностей, то это не обязательно влечет за собой национальный конфликт. Но национальный конфликт удобно разжигать, потому что всегда легче свалить что-нибудь на кого-нибудь. Удобно создавать образ врага, на которого можно свалить всё. Почему в государстве нет спичек? Все враги пожгли. Почему нет сахара? Враги съели.

С помощью образа врага можно сплотить нацию в своих собственных интересах. Можно все свои недочеты, провалы, проблемы свалить на врага. Вот они вредители. Это они заслали террористов, наводнили страну наркотиками.

Это универсальный способ разжигания, который начинается с навешивания ярлыков. А как только эти ярлыки навешены, дальше идет дело техники. Еще легче стравить кого-нибудь и издали наблюдать за их борьбой, а потом пытаться их помирить и возвыситься в чужих глазах.

К сожалению, такие вещи удаются тогда, когда общество обладает высоким уровнем тревожности. Когда общество спокойно, спровоцировать конфликты сложно.

Отсюда возникают вещи типа Варфоломеевской ночи, когда четко было показано, где враги. А почему враги? Потому что молятся не на том языке. Проблема в том, что во время Варфоломеевской ночи разница между католиками и протестантами была очень мала в то время. В этом смысле гораздо легче стравливать людей, у которых много общего, так как они лучше понимают друг друга и понимают почву для свары. Все эти кухонные свары нужно вывести на уровень государственной политики. И с помощью нее оправдывать все что угодно.

Поэтому с одной стороны предпринимательство – это здорово. Инновационный тип мышления – просто прекрасно, но с другой стороны мы должны отдавать себе отчет в том, что у всех хороших вещей есть обратная сторона, которая очень печальна. Почему современный мир столь неустойчив? Потому что очень высок уровень неопределенности, интенсивно идет научно-технический прогресс, а он сокрушил, развалил конституционные институты. Поэтому мы видим, что с одной стороны все здорово, а с другой стороны все ужасно.

Современный мир находится на острие жала, а по бокам огромные пропасти.

Поэтому наличие развитого предпринимательства приносит не только позитивные, но и негативные эффекты.

Необходимо классифицировать предпринимательство. Для рыночной экономики характерно многообразие видов.

1) По типу собственности все рыночные структуры могут быть разделены на:

частные, коллективные, государственные, смешанные.

2) По целям деятельности все организационные структуры делятся на 2 группы:

коммерческие, или имеющие прибыльную мотивацию

некоммерческие, которые созданы для реализации иных целей. Некоммерческий сектор может зарабатывать деньги. Но он будет исходить из экономической целесообразность постольку, поскольку он будет выполнять свои основные цели деятельности. Известны многие примеры, когда институты общественного сектора забывали про экономическую целесообразность и вели себя крайне плохо, что влекло ужасные последствия для экономики.

Когда я говорил про общественные блага, я говорил, что они не всегда могут выпускаться государственными учреждениями. Они могут выпускаться не государственными учреждениями. Возьмем 2 примера. Хлебозавод и Центральный банк.

Хлебозавод имеет цель деятельности, отличную от прибыльной мотивации. Хлебозавод должен обеспечить город хлебом. Он имеет такие мощности, которые позволяют в случае форс-мажорных ситуаций быстро перейти на производство хлеба для того, чтобы обеспечить всех жителей города. Понятно, что в обычное время эти мощности не используются. Вместе с тем, их нужно держать в работоспособном состоянии. Часто эти мощности составляют до 70% мощности хлебозавода.

Получается, что если бы хлебозавод действовал с чисто прибыльной рыночной мотивацией, он бы эти мощности демонтировал. А оставшееся место он бы использовал для своего производства или сдал бы другим коммерческим структурам в аренду. Однако он не имеет право этого делать. Мало того, он должен поддерживать эти мощности в рабочем состоянии.

Хлеб – это товар социальный. Поэтому цены нельзя устанавливать такие, какие хочешь. Цена ограничена сверху. Если цена на хлеб поползет наверх, это вызовет социальную напряженность и даже потрясения. Исходя из этого хлебозавод оказывается в нерыночной ситуации. Т.е. он может зарабатывать деньги, получать прибыль, если это не мешает его основной деятельности: выпускать хлеб по социальной цене и обеспечивать город хлебом в форс-мажорных ситуациях.

Центральный банк (ЦБ). Главная его задача – стабильное денежное обращение в стране. Но задачей Центрального банка не является получение прибыли. Понятно, что Центральный банк периодически получает прибыли от своих операций, но это побочный продукт. Известны случаи, когда ЦБ о таких вещах забывал. Например. ЦБ Украины в 1990-х годах сыграл против собственной валюты. За 3 дня он получил порядка 20 миллионов долларов. Это огромные деньги. Фактически он сыграл против собственной валюты, что обрушило весь рынок. Экономика Украины понесла прямых потерь порядка 18 миллиардов долларов, косвенных потерь более 50 миллиардов долларов. Что такое косвенные потери? Незаключенные контракты, неосуществленные инвестиции. Кто будет инвестировать в страну, где ЦБ играет против собственной валюты? Этим он показывает, что ему на все плевать, и на свою страну тоже. Зачем я буду инвестировать в страну, где валюта стремительно падает? Получилось, что выигрыш был 20 миллионов, но потери превысили этот выигрыш на 3 порядка.

Вот такие вещи бывают, когда институт общественного сектора забывает о том, что у него мотивация не прибыльная и прибыльной мотивации быть не должно.

Можно привести массу таких примеров. Они все печальны.

3) По размерам капитала, а также численности занятых и объема выпуска:

малые, средние и крупные.

Дело в том, что в разных отраслях промышленности выделение малых предприятий зависит от разных параметров. Где-то это объем реализации, где-то количество работающих и объем реализации. Поэтому получается, что одно и то же предприятие может в одних отраслях промышленности названо малым, а в другом нет.

4) По составу подразделений все рыночные структуры могут быть условно разделены на 3 группы:

горизонтально интегрированные

вертикально интегрированные

диверсифицированные.

Горизонтально интегрированные это подразделения, состоящие из нескольких однородных предприятий. Горизонтальная интеграция приводит к объединению с разнообразными конкурентами.

Вертикально интегрированные структуры – возникшие по цепочке создания стоимости, т.е. возникшие на связанных этапах технологического цикла создания продукта. От добычи ресурсов до реализации товаров конечного потребления. Я могу объединяться со всеми звеньями цепочки создания стоимости, вплоть до конечного потребителя. Могу объединяться со всеми элементами цепочки создания стоимости вплоть до производителя ресурсов. Т.е. эти объединения иногда называют объединения комбинатного типа. Это обычно гигантская структура. На первый взгляд время гигантов прошло, потому что с конца 1980-х годов такие структуры интенсивно переходят в разряд диверсифицированных, потому что огромный механизм неповоротливый, и получается, что такая структура довольно плохо управляема, в ней очень много внутренних проблем.

Но вместе с тем, если мы посмотрим на лидеров рынка в ряде отраслей, например металлопрокат, то они практически все являются такого рода монстрами. Получается, что в ряде сфер деятельности, несмотря на вроде бы внешнюю неэффективность, мы можем найти такие идеальные решения, благодаря которым такая корпорация будет сохранять за собой лидерство, более того настолько эффективно будет сохранять за собой лидерство, что несмотря на отсутствие каких-то формальный ограничений, она будет абсолютно не___дима ______ даже глобального рынка. Не все глобальные лидеры являются сверхкрупными кампаниями, но многие.

Крупные и сверхкрупные корпорации есть и будут. Главное здесь заключается в том, что такая корпорация должна найти здесь уникальные схемы управления. Управлять такой корпорацией очень сложно. Очень часто такие монстры очень уязвимы к проблемам с управлением. Хотя они оказываются более гибкими, чем ожидаем, несмотря на свой размер. Здесь все дело в эффективном менеджменте, в эффективной организации управленческого процесса.

 

Диверсифицированные корпорации – т.е. состоящие из разнородных структурных единиц. Сюда могут относиться концерны и конгломераты.

Идея возникновения диверсифицированных корпораций достаточно давняя. Но вместе с тем, многие из них возникли только 1960-70е годы. Дело в том, что возникновению таких разнородных предприятий предшествовало движение одной очень простой концепции: если я вкладываю деньги в какой-то вид бизнеса, а ситуация вдруг ухудшилась, то мне лучше разделить свои капиталы, типа не стоит хранить все яйца в одной корзине. А вдруг корзина упадет, и все яйца разобьются. Исходя из этого лучше я буду вкладывать деньги не только в свой бизнес, но и в ряд других бизнесов. Таким образом получиться, что я смогу эффективно сохранить свои ресурсы, а управляя уже этим портфелем самых разнообразных бизнес-процессов, я смогу получать прибыль более существенную (1), чем от каждого отдельного бизнеса, и я смогу уменьшить свой риск (2). Эта идея легла в основу теории «Портфеля Мак-Эвенса».

Идея оказалась очень продуктивной. Она привела к созданию разнообразных гигантов, которые объединяли в себе очень уж разнородные предприятия. Однако часто эта разнородность была следствием диверсификации крупной корпорации. Раньше у нас была огромная интегрированная структура, а потом начался процесс децентрализации, и некоторые подразделения получили достаточно много прав, и стали развиваться в наиболее эффективном для себя направлении. Исходя из этого получилось, что если раньше корпорация была единым целым, то через некоторое время она превратилась в ряд может быть связанных, но только на высшем управленческом уровне, бизнесов.

Однако расцвет диверсифицированной корпорации в чистом виде прошли в 1980-х годах. Но затем пришла новая доминирующая концепция, связанная с тем, что бизнес-корпорация – это хорошо и здорово, но ведь корпорация должна сформировать некую единую стратегию. А формировать 5-6 разных стратегий очень многие фирмы не выдержат. Более того, многим даже двух стратегий достаточно, чтобы развалиться. Поэтому чем лучше корпорация управляется, тем меньшее количество доминирующих стратегий она может реализовывать одновременно. Понятно, что стратегия для корпорации должна быть более-менее единой. Отсюда получается, что такие диверсифицированные кампании не позволяют такую стратегию создать, что породило огромные проблемы с управляющими, с персоналом, с позиционированием кампании на рынке, когда структурные подразделения компании начинали конкурировать друг с другом, а не с другими конкурентами. Нет ничего хуже, чем когда продукты корпорации начинают конкурировать друг с другом, они должны конкурировать с конкурентами. А когда они начинают переделивать потребителей друг с другом – это ужасно. Все это привело к тому, что очень многие структуры понемногу стали избавляться от ________ бизнесов.

Этот процесс привел к тому, что сейчас очень широких корпораций не так много. Большинство ведущих мировых корпораций имеют достаточно четкую специализацию. По крайней мере такие специализации, которые могут развиваться в рамках одной единой синтетической стратегии. Хотя с другой стороны, последствия избавления от структурных подразделений бывают разные. Иногда бывают странные совпадения.

Пример. Дело «Юкоса» получило широкую огласку примерно в течение 2-х недель после того, как Юкос избавился от одного непрофильного актива, от сети магазинов «Пяторочка». Как только «Юкос» продал свою долю «Пятерочки», так у него проблемы и начались.

Конечно, проблемы Юкоса возникли из-за других причин, но вместе с тем, такая причинно-следственная связь проглядывается.

Это показывает на то, что у каждого события есть простые и понятные для всех объяснения. Таким образом можно понять почти любые взаимосвязи. И можно найти взаимосвязь между изменением производства мороженого в СПб и цветом ногтей девушек, которые учатся на историческом факультете. Современные методы анализа позволяют найти еще более странные зависимости и объяснить еще более странные вещи. Но мы должны понять, что всякие такие объяснения должны иметь под собой некую реальную почву, некое экономическое содержание. Отсюда возникают в средствах массовой информации разные прогнозы, где берутся 2 мало связанные явления и на основе их сопоставления выводятся некие зависимости, которые в упрощенном виде становятся достоянием гласности.

Можно условно разделить корпорации и по структуре выпускаемой продукции.

Все предприятия можно условно разделить на узко специализированные или однопрофильные и многопрофильные кампании.

Однопрофильные кампании связаны с выпуском одного продукта или одного наименования.

Многопрофильные кампании связаны как правило с выпуском с целой продуктовой линейки, разных продуктовых линеек.

И там, и сям могут быть брэнды. Но в случае многопрофильных кампаний брэнд состоит из двух частей. Развиваясь из какого-то товара и услуги, он накрывает всю продукцию кампании.

Например, компания, которая производит исключительно кефир, она узкоспециализированная. Да, она может производить 32 вида кефира и разнообразных кефирных изделий, но вместе с тем она все равно узкоспециализированная.

Та компания, которая производит кефир, глазированные сырки, молоко, ряженку – она является уже широко специализированной компанией. А если она еще и производит чашечки для кефира, ложечки, производит мультфильмы, которые пропагандируют кефироедение, маечки с изображением героев мультяшных, то эта компания уже становится многопрофильной. Причем при анализе структуры прибыли выясняется, что несмотря на то, что начала она с кефира, больше всего денег дает ей прокат мультфильмов, которые, несмотря на то, что они пропагандируют кефироедение, но пользуются спросом по разным другим соображениям.

Если мы возьмем корпорацию типа «Кея», то мы выясним, что деятельность ее разнообразна. С чего началась корпорация? Условно говоря, с железа – с компьютеров. Она активно занималась выпуском программного обеспечения. Чем она занимается сейчас? И тем, и другим, и третьим. Но как выяснилось, основные поступлении идут у нее от консалтинга.

 

По масштабам деятельности выделяют компании местные, региональные, национальные, транснациональные и глобальные.

Разница между транснациональной и глобальной компанией на первый взгляд невелика. Обратите внимание, что до транснациональной компании мы шли в сторону увеличения. Мы закончили огромным монстром - транснациональной компанией. Не всякая глобальная компания большая, не всякая глобальная компания транснациональная. Глобальная компания это просто-напросто та компания, которая работает на глобальном рынке. Например, в чем тут суть? Дело в том, что та ниша, которую заполняет компания на глобальном рынке, может быть очень маленькая. Например, я выпускаю специализированный журнал для стоматологов. Он выпускается на 2-х языках: английском и французском. В каждой конкретной стране не так много подписчиков на мой журнал. Но на него подписываются в 102 странах. И получается, что у меня возникает вполне приличный тираж. Этот тираж я могу производить потому, что я работаю на глобальном рынке, произвожу глобальную продукцию. Если бы я пытался работать во Франции или в Англии, я бы скорее всего прогорел. Я эффективен только потому, что я сразу захватил эту самую глобальную нишу. Т.е. это в данном случае привычка мыслить на уровне всей экономики в целом. Как только я начинаю это делать, я сразу понимаю, что у меня может образоваться масса возможностей, масса таких небольших ниш, применительно к каждому конкретному рынку неэффективных, зато эффективных, если я занимаюсь на группе всей экономики в целом. Поэтому глобальная компания не всегда большая.

Вместе с тем глобальная компания по духу отличается от транснациональной. Транснациональные компании тоже могут дойти до глобальной компании, типа компании Кока-Кола, потому что она мыслит на глобальном уровне. Но не всякая транснациональная компания мыслит глобально. А какая-то мелкая фирма с 26 работниками может стать таковой. Вместе с тем, 26 работников этой фирмы могут быть рассеяны по всему миру, потому что сама по себе фирма может не иметь офиса. Она может иметь некий юридический адрес, а все задания она рассылает по Интернету и вообще выставляет на открытый конкурс. Поэтому в данном случае расстояние не является помехой.

 

По сферам деятельности компании условно можно разделить на 3 части:

1) компании, которые производят товары

2) компании, которые оказывают услуги

3) компании, которые занимаются посреднической деятельностью.

Зачастую в последнее время стирается не только грань между производителями товаров и производителями услуг, стирается еще и грань между теми компаниями, которые занимаются предоставлением услуг и посредническими компаниями, причем стираются даже более интенсивно.

 

Компании можно разделить в зависимости от рыночной ситуации по роли на рынке:

компании, находящиеся в ситуации конкуренции;

компании-олигополистов (в ситуации олигополии)

в ситуации монополии и т.д.

Мы скоро будем рассматривать разнообразные типы рыночных структур.

 

Мы можем разделить все компании по типу структуры:

условно разделить на компании с бюрократической и органической структурой.

Те компании, где главное иерархия, это бюрократические структуры. И компании, где главенствует иной принцип.

Сюда могут относиться предпринимательские структуры, где существует иерархия, но которая в полной мере реализует идею менеджмента как внутреннего предпринимательства для небольшой корпорации.

Ханс ______ приводит пример интересной предпринимательской структуры типа волчьей стаи. Волки в Голландии мифические существа. Поэтому волчья стая это не та, которая рвет зазевавшихся путников, а стая свободных самостоятельных сильных индивидов, способных сплачиваться для каких-то целей. Здесь мы видим, что символика в разных странах может быть различна. Кстати с этим часто связаны различные культурные проблемы во время переговоров.

К органическим структурам могут быть отнесены виртуальные корпорации. Это очень загадочная структура, потому что ее работники могут быть рассеяны по всему свету, а связываться они могут исключительно посредством Интернета. Виртуальная корпорация распространена в разных сферах деятельности, но чаще всего это сфера, связанная с информационными технологиями и сфера общественных услуг. Сюда относятся так называемые орхо-кратические структуры, т.е. те структуры, которые управляются в основном с помощью организационной культуры.

Т.е. первое разделение по типу структуры на бюрократические (формальные) и органические, т.е. мягкие. Мягкая система в том смысле, что жесткая структура имеет четкие раз и навсегда определенные границы, а у мягкой системы границы могут включаться в самые разнообразные моменты. Исходя из теории _______, границы корпораций могут разбегаться достаточно далеко, потому что мы можем некоторые свои функции передавать своим поставщикам, внешним организациям. Это называется аутсорцингом (?) – передача части неключевых функций внешним организациям. И формально получается, что наши границы растягиваются. С другой стороны это позволяет нам меньшие транзакционные издержки, позволяет нам сосредоточиться на производстве того, что у нас действительно получается и не заморачиваться какими-то левыми проблемами.

Типичный пример: будем считать, что у нас есть некое малое предприятие. И у этого малого предприятия есть несколько проблем. Оно четко занимается некой деятельностью, они что-то создают. И создают они это хорошо. Но они не могут работать без бухгалтера. Они нанимают бухгалтера и здесь у них начинаются проблемы. Их, например, человек 6. А бухгалтер оказывается седьмым. И совершенно непонятно, чем он может заниматься большую часть времени. Если нанять плохого бухгалтера, то через некоторое время они понимают, что лучше бы они его вообще не нанимали. Если нанимают хорошего бухгалтера, то всю работу на предприятии он делает в течение 30 минут. Единственно, когда он занят, это когда ему отчеты нужно сдавать, да и то, все дела с налоговой инспекцией он улаживает за 3 суток, включая очереди. Получается, что б о льшую часть рабочего времени ему нечего делать. А очень опасно, когда сотрудникам нечего делать. Они тогда делают глупости. Отпускать его совсем? А как его потом поймать, если он потом будет нужен. И кроме того, это разлагающе будет действовать на остальных сотрудников. Платить ему маленькую зарплату? Какой бухгалтер на маленькую зарплату пойдет? Таким образом, выходом является передача данных функций некоему специализированному предприятию, которое занимается обслуживанием кроме вас еще 37 разных служб. Здесь нет никаких опасностей, что необходимость в бухгалтере появиться как раз тогда, когда его нет на месте, потому что это предприятие прекрасно знает, когда нужен бухгалтер.

Вторая проблема – проблема уборки. Уборщицу держать накладно. И она все наши помещения убирает не очень хорошо, или уберет бумаги со стола у шефа, и вы начнете ее подозревать, что она не просто уборщица, а шпионка. Поэтому эту функцию тоже лучше поручить специализированной компании.

Проблема еды. С одной стороны, голодный сотрудник – не есть хороший сотрудник. Потому что он или все время думает о еде, или падает в обморок от голода.

Можно нанять повариху. Но ее лучше нанимать, когда у нас большой объем сотрудников, либо же когда у нас сверх высокие доходы. Но для поварихи требуется специальное помещение. И тогда в офисе постоянно пахнет едой, это не хорошо. К нам приходят партнеры, которым не нравится запах еды в офисе. Кроме того, повариха варит несколько блюд, которые она умеет делать, и получается что такая повариха не заинтересована готовить разнообразно.

Можно отпустить сотрудников, чтобы они сами нашли столовую. Но если вокруг нет столовых? Когда сотрудники начинают приносить еду на работу, это тоже нехорошо, потому что они питаются всухомятку, либо разогревают еду, тогда в офисе опять-таки пахнет едой.

Исходя из этого, решение обычно: либо заказ обедов в каких-нибудь структурах, либо нанимают человека, который готовит дома, а потом привозят в офис еду. Это удобно, потому что не нужно было иметь специальное помещение.

Главное – уметь видеть самые разнообразные возможности. Нужно делать не то, что другие и не так, как другие.

 

Второй подход касается типа структуры в зависимости от типа департаментализации, от разделения структуры на разнообразные структурные единицы. Выделяют:

1) линейно функциональные структуры

2) дивизиональные

3) проектные

4) матричные

5) сетевые.

1) Линейно функциональные структуры построены по линейному признаку, т.е. подчинение нижестоящих вышестоящим, а во-вторых, они построены каждая линия идет по функциональному признаку. Т.е. возникает структура, которая имеет функциональный блок финансы, есть вице-президент по финансам, вниз идут разнообразные финансовые отделы, управление, более мелкие блоки, маркетинг, производство и т.д. Т.е. линейно функциональная структура разделена в зависимости от тех функций, которые выполняются ее структурными подразделениями.

Понятно, что любой финансист и любой финансовый отдел относится к финансовой структуре. В зависимости от его значимости, от его размера.

У такой структуры есть плюсы, которые заключаются в ее глубокой специализации, но есть и много минусов. Дело в том, что координация между различными ее функциями очень низка, исходя из этого структура не является гибкой. Возникает много проблем, связа