Методология исследования социально-экономических систем управления

Методы управления и их классификация по основным направлениям.

Под методами управления понимаются способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей. Основу методов, используемых в управлении, составляет общенаучная методология, предусматривающая системный, комплексный подход к решению проблем, а также применение таких методов, как моделирование, экспериментирование, экономико-математические измерения. Подходы, способы, приемы, с помощью которых осуществляются различные виды управленческих работ, носят название конкретных или специфических методов. Классификация конкретных методов осуществляется по 3-м основным направлениям:

1.управление функциональными подсистемами

2. выполнение функций управления

3. принятие управленческих решений

Первое направление связано со структурой организации, в которой имеется функциональное разделение управленческого труда по таким видам работ, как маркетинг, инновации, производство, финансы, персонал.Методы управления, применяемые в этих функциональных подсистемах, отражают их специфику в постановке целей и определении состава работ, необходимых для их выполнения.

Второе направление предполагает группировку методов, ис­пользуемых организацией для выполнения любой функции ме­неджмента, вне зависимости от того, в какой подсистеме она реали­зуется. например, выполнение функции мотивации базируется на методах, учитывающих потребности людей. Их можно разделить на три группы:

а) административные (организационно-распорядительные);

б)экономические;

в)социально-психологические.

Административные методы опираются на систему законода­тельных актов страны и региона; систему нормативно-директивных и методических документов фирмы и вышестоящей организации; системы планов, программ, заданий; системы оперативного руко­водства (власти).

С помощью экономических методов осуществляется мате­риальное стимулирование коллективов и отдельных работников.

Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.). Специфика данных методов заключается в использовании неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом.

Третье направление классификации - это методы принятия управленческих решений. В соответствии с этим выделяют группы методов, связанных с поста­новкой проблем; выявлением причин их возникновения, разработ­кой и выбором решения, а также организацией выполнения.

Методология исследования социально-экономических систем управления

Процесс методологии исследования состоит из следующих этапов:

1. Постановка и формулирование цели.

Цель исследования социально-экономических процессов заключается в поиске наиболее эффективных вариантов построения социально-экономической системы управления и организации ее функционирования и развития. Цели можно разделить на стратегические и оперативные.

2. Выбор подхода.

Подход - это ракурс исследования, это исходная позиция, отправная точка, с которой исследование начинается и которая определяет его направленность относительно цели.

Подход может быть аспектным, системным и концептуальным:

- Аспектный подход представляет собой выбор одной грани проблемы по принципу актуальности или по принципу учета ресурсов, выделенных на исследование.

- Системный подход отражает более высокий уровень методологии исследования. Он рассматривает социально-экономические процессы как систему, т.е. некоторую целостность состоящую из взаимосвязанных частей.

- Концептуальный подход - предполагает предварительную разработку концепции исследования.

Подход также может быть эмпирическим, прагматическим и научным

3. Определение и формулировка ориентиров и ограничений.

Они позволяют проводить исследование более последовательно и целенаправленно.

4. Выбор средств и методов исследования.

Главную роль в методологии играют средства и методы исследования, которые можно разделить на три группы: формально-логические, общенаучные и специфические.

Таким образом,процесс исследования - это последовательность этапов его осуществления, комбинация и последовательность различных операций и процедур, выбор и сочетание приоритетов.