Організація робіт з оптимізації бізнес-процесів

Модель бізнесу будь-якої компанії складається з сукупності окремих бізнес-процесів, і від того, наскільки вони ефективні, залежить успіх бізнесу в цілому. В організаціях, побудованих за функціональним принципом, працівники наділені відповідальністю за діяльність підрозділів, але ніхто з них не несе відповідальності за те, щоб процеси були якісно і вчасно виконані в цілому.

Тому найуспішнішими компаніями, як правило, стають ті, чиї бізнес-процеси добре продумані та чітко визначені (описані), а методи реалізації процесів є ефективними та надійними. Все це має підкріплюватися також гнучкістю і високою мотивацією персоналу, використанням сучасних інформаційних технологій та орієнтацією на потреби споживачів.

Роботи з оптимізації бізнес-процесів в першу чергу включають у себе дії зі створення графічних і текстових моделей бізнес-процесів компанії. В цих моделях формалізовано розподіл відповідальності між працівниками, інформаційні потоки, порядок протікання бізнес-процесу тощо.

Наступний етап – оптимізація бізнес-процесів – допомагає компанії досягнути підвищення ефективності бізнесу через покращення бізнес-процесів. Для оптимізації бізнес-процесів використовуються різноманітні аналітичні методи, що дозволяють зменшити вартість, тривалість, кількість помилок в рамках бізнес-процесу тощо.

Моделювання та оптимізація бізнес-процесів організації має наступні переваги:

· Скорочення витрат, тривалості та кількості помилок у кожному з проаналізованих процесів

· Формування у працівників компанії та керівників чіткого розуміння того як, коли, хто та що повинен робити для досягнення поставлених цілей

· Інтегрування зі стратегією компанії та ключовими показниками ефективності (KPIs)

· Можливість підготовки до успішного, продуманого та ефективного впровадження інформаційних технологій

· Можливість підготуватись до ефективного та обґрунтованого організаційного редизайну

· Зростання керованості компанії

· Покращення взаємодії між працівниками та підрозділами компанії

· Наближення до сертифікації за стандартами ISO: 9000

· Зростання інвестиційної привабливості компанії

Література

1. Величко В.В. Економіка підприємства: навчальний посібник / В.В. Величко – Харк. нац. акад. міськ. госп-ва. – Х.: ХНАМГ, 2010. – 169 с.

2. Гетьман О.О. Економіка підприємства: навчальний посібник / О.О. Гетьман, В.М. Шаповал. – 2-ге вид.. – К.: Центр навчальної літератури, 2010. – 488 с.

3. Горбонос Ф.В. Економіка підприємств: підручник / Ф.В. Горбонос, Г.В Черевко, Н.Ф. Павленчик. – К.: Знання, 2010. - 463с.

4. Гринчуцький В.І. Економіка підприємства: навчальний посібник / В.І.Гринчуцький, Е.Т.Карапетян, Б.В.Погріщук – 2-е вид., перероб. і доп. – К.: ЦУЛ, 2012. – 304 с.

5.Захарченко В. І. Економіка підприємства. Теорія: навчальний посібник. / В. І. Захарченко, М. М. Меркулов, О. В. Балахонова – Львів: «Магнолія 2006», 2011. – 324 с.

6. Економіка підприємства: підручник / За заг. ред. Г. О. Швиданенко.– К.: КНЕУ, 2009.– 816 с.

7. Швиданенко Г. О. Оптимізація бізнес-процесів: навч. посібник / Г. О. Швиданенко, Л. М. Приходько; М-во освіти і науки, молоді та спорту України, ДВНЗ «Київський нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана». – К.: КНЕУ, 2012. – 487 с.

Питання для самоконтролю

Місце бізнес - процесу в бізнес- системі підприємства

Методичний апарат та прикладний інструментарій бізнес-інжинірингу

Організація робіт з оптимізації бізнес-процесів

ТЕМА 4.8. ЕКОНОМІЧНА БЕЗПЕКА ТА АНТИКРИЗОВА ДІЯЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА

1. Економічна безпека підприємства: сутністьі передумови формування.

2. Методичні підходи до конструювання аналітичних показників оцінки рівня економічної безпеки підприємства.

3. Управління економічною безпекою підприємства.

4. Організація і наслідки ліквідації збанкрутілих підприємств (організацій)