1.
- () () , .. . .
( ) :
:
,
, .
:
, , ..
:
1. - - , . (, , )
2. - , . , (, )
3. - . , , , .. , .
- , , ,
4. - - , . , .
:
|
|
|
( , , )
, , , ,
- , , ,
,
: , ,
: , , ,
2.
-
, . :
1)
2)
1.
2.
3.
4.
:
:
-
- - (, , )
-
. :
1)
2)
3)
:
1)
2)
TQM ( )
:
1.
2.
3.
4.
5.
|
|
|
6.
TQM . :
. :
1) -
2) . ( , ),
3)
4)
5)
3.
- , , , , .
- , , , , .
, :
-
L -
-
SM -
:
1) , ,
2) , . .
. :
1. -
2. -
3. -
. .
.
- , , .
:
-
-
-
-
. - , , (-, , ).
:
1)
2) , ,
|
|
|
3) , -
4.
- , , . :
1) -
2) -
- -
- -
:
1) - , -,
2)
3) , ,
1. - , ,
- , ,
- - , ,
-
- , , , ..
- -
-
- ,
2. - (- , , , , , )
3. - , , -, :
) ( , , , )
) ( , , )
4. - , ,
, , , , .
- , , . , , , .
|
|
|
, , , .
, , , .. , , - , , , , , , . - . , . : , , , .
, 288 .
, , .
. , :
1)
2)
3)
, :
1) , ,
2)
3)
4) -
:
1. -
2. - , , ,
3. - , , ,
4.
. , :
1.
2.
3. ( , , , , )
4. - - , , , , ,
5. - , : 1) , 2) , 3)
6. -
:
1)
2)
3) ,
4) ,
