21.2 формирования организационной культуры
Выполнения производственной программы
21.4 совершенствования организационной структуры
22. Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 100 тыс. руб., затраты на управление составили 200 тыс. руб., а себестоимость продукции 500 тыс. руб., то коэффициент общей экономической активности равен
22.1 0,14
22.2 0,2
22.3 0,5
22.4 2,0
1.в практике менеджмента процесс адаптации персонала включает следующие этапы | Укажите не менее 2 верных вариантов ответа o Профессиональная адаптация + o Оценка уровня подготовленности o Социальная адаптация + o Ориентация и действенная адаптация |
2.заполните пропуск Задача службы персонала по_____________ предполагает развитие состязательности в труде, системы поощрения заслуг и стимулирование групповой деятельности, развитие социальной инфраструктуры, разработку системы штрафов и санкций. | o Управление кадровыми процессами o Обучению кадров o Закреплению кадров и стимулированию высокой производительности труда + o Созданию резерва кадров |
3.согласно теории менеджмента к источникам кадрового резерва относятся: | Укажите не менее 2 верных вариантов ответа o Ведущих специалистов+ o Заместителей руководителей + o Специалистов с максимальным стажем o Руководителей других организаций |
4.заполните пропуск Согласно теории менеджмента состав подразделений предприятия и перечень должностей, размеры должностных окладов и фонд заработной платы характеризует _________ структура. | o Функциональная o Организационная o Штатная+ o социальная |
5. согласно теории менеджмента методы принятия решений, основанные на интуиции руководителей, соответствуют следующим утверждениям | Укажите не менее 2 верных вариантов ответа o решения базируются на логических суждениях o аргументируемых доказательств не приводится + o предполагают выбор оптимального решения o решения принимаются благодаря опыту и знаниям в конкретной области деятельности + |
6.принятие управленческих решений в менеджменты можно охарактеризовать как… | Укажите не менее 2 верных вариантов ответа o формирование безальтернативного способа решения проблемы o сознательный и целенаправленный выбор альтернативы + o способ быстрой адаптации к изменяющимся условиям + o связующий процесс и неотъемлемую часть процесса управления + |
7.расставьте в правильном порядке этапы разработки и реализации управленческого решения: | Укажите порядковый номер для всех вариантов ответа o оценка результатов решения - 4 o диагностика проблемы - 1 o определение выбора возможных альтернатив - 2 o доведение информации о решении до исполнителя -3 |
8.какова экономическая эффективности принятия управленческого решения, если в результате его реализации чистая прибыль выросла на 100 тыс.руб., затраты на принятие и реализацию решения составили 10 тыс. руб., капитальные расходы 20 тыс.руб.? | o 3,33+ o 0,5 o 5,0 o 10,0 |
9.заполните пропуск Плановое заседание до конкретных исполнителей в каждом подразделении доводит ____________ планирование. | o Стратегическое o Текущее o Оперативно-календарное + o перспективное |
10.согласно теории менеджмента под термином «методы управления» следует понимать: | o совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей + o наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией o общие закономерности и общественные требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное управление организацией |
11.организация как общая функция менеджмента предполагает выполнением следующих действий: | Укажите не менее 2 верных вариантов ответа o обеспечение деятельности организации ресурсами + o формирование(построение) организационной структуры + o контроль деятельности подразделений o составление бизнес-плана |
12.контроль как функция менеджмента подразумевает: | Укажите не менее 2 верных вариантов ответа o определение будущих показателей деятельности предприятия o анализ потребностей работников o выявление причин несоответствия плановых и фактических показателей + o анализ выполнения плановых показателей + |
13.контроль физических ресурсов включает: | Укажите не менее 2 верных вариантов ответа o правильный отбор персонала o контроль качества продукции o контроль за оборудованием + o достижение необходимого качества поставляемых ресурсов + |
14.соотнесите основные элементы системы мотивации персонала и их характеристики: 1.потребность 2.первичные потребности 3. вторичные потребности 4.вознаграждение | Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания o ценность, полученная в результате выполнения работы -4 o возникновение на генном уровне человека в соответствии с его физиологической природой -2 o осознание недостатка чего-либо, вызывающие побуждение к действию -1 o возникновение в соответствии с социальной природой человека- 3 |
15.заполните пропуск В менеджменте _____________ конфликта предполагает его последовательное ослабление путем перевода на более мягкий уровень противоборства или противостояния. | o Редукция + o Легитимация o Институционализация o структурирование |
16.к основным составляющим самоменеджмента можно отнести | Укажите не менее 2 верных вариантов ответа o самоконтроль + o самостоятельность + o саморегулирование + o темперамент |
17.согласно теории менеджмента в число элементов системы коммуникационного процесса входят такие элементы, как… | Укажите не менее 2 верных вариантов ответа o получатель + o отправитель + o канал + o поставщик |
18.установите соответствие между разновидностями псевдоавторитета и их характеристиками: 1.авторитет расстояния 2.авторитет педантизма 3.авторитет чванства 4.авторитет | Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания o в этом случае руководитель прибегает к мелочной опеке и жестко определяет все стадии выполнения задания подчиненными -2 o руководитель прибегает к угрозам, ошибочно предполагая что, они укрепят его авторитет у подчиненных -4 o руководитель всюду и всегда старается подчеркнуть свои бывшие или мнимые нынешние заслуги -3 o руководитель предполагает, что его авторитет возрастает, если он дистанцируется от подчиненных и держится с ними официально -1 |
19.расположите приемы управления по времени их возникновения | Укажите порядковый номер для всех вариантов ответа o развитие принципов управления-2 o количественные методы управления-4 o нормирование и хронометраж-1 o применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени производительности-3 |
20.если по итогам года чистая прибыль составила 250 тыс.руб., затраты на управление составили 900 тыс. руб,,а себестоимость продукции 1500 тыс.руб., то коэффициент общей экономической эффективности равен | o 0,1+ o 0,6 o 6,0 o 0,16 |
21.в теории менеджмента сущность закономерности менеджмента «единство системы управления» отражает такие суждения,как …. | Укажите не менее 2 верных вариантов ответа o Распределение прав и ответственности работников o Единство методов и организационных форм управления + o Пропорциональность основного и вспомогательного производства o Единство принципов управления для всех звеньев + |
22.к факторам внешней среды косвенного воздействиям относят… | Укажите не менее 2 верных вариантов ответа o Политику государства + o Инфраструктуру отрасли o Правовую среду o Предприятия-посредники+ |
№ | Вопрос | Варианты ответа |
К характеристикам понятия «делегирование полномочий» наиболее подходят такие, как... | Укажите не менее двух вариантов ответа 1. снижение степени централизации управления; 2. приведение в соответствие полномочий и ответственности за их реализацию; 3. корректирование соотношения функций и полномочий управления; 4. изменение распределения полномочий в системе управления. | |
К показателям оценки эффективности организационной структуры управления в организации не относятся... | 1. адаптивность и гибкость; 2. оптимальность и оперативность; 3. надёжность и экономичность; 4. технологичность и осторожность. | |
К основным функциям отдела обучения в кадровой службе организации не относится... | 1. организация производственной практики студентов и учащихся; 2. организация обучения руководителей, специалистов, рабочих основам рыночной экономики; 3. изучение и обобщение опыта лучших работников; 4. утверждение штатного расписания служб и структурных подразделений. | |
Согласно теории менеджмента установите соответствие теории мотивации и их характеристик: 1. теория иерархии потребностей А-Маслоу; 2. двухфакторная теория Ф.Герцберга; 3. теория ERG К. Альдерфера; 4. теория Д.МакКлелланда. | Укажите соответствия для каждого нумерованного элемента задания 1. две группы факторов, характеризующие условия и содержание работы, по разному влияют на мотивацию; 2. система мотивации базируется на потребностях высших уровней; 3. пять уровней потребностей по мере удовлетворения влияют на мотивацию; 4. на мотивацию оказывают влияние предлагаемые стимулы и опыт; 5. три группы потребностей, которые могут развиваться в двух направлениях (вверх или вниз). | |
Согласно теории менеджмента содержание контроля отражают следующие утверждения... | Укажите не менее двух вариантов ответа 1. основная функция руководителя; 2. процесс наблюдения за выполнением деятельности и внесения корректив; 3. средство обратной связи и механизм обеспеченияэффективности системы управления; 4. функция, реализуемая на низовом уровне управления. | |
Используемые в практике менеджмента эвристические методы соответствуют утверждениям... | Укажите не менее двух вариантов ответа. 1. применяют для решения слабо структурированных задач; 2. основаны на интуиции и опыте; 3. применяют для решения структурированных задач; 4. основаны на моделировании и статистике. | |
В теории менеджмента к общим правилам построения эффективных организационных коммуникации относят следующие из ниженазванных... | Укажите не менее двух вариантов ответа 1. конкретности; 2. активного и конструктивного слушания; 3. собственной правоты; 4. закрытости. | |
Применяемый в практике менеджмента и самоменеджмента принцип Парето предпологает соотношение __ к __ | 1. 50; 2. 20; 3. 50; 4. 80. |