Федеральный закон РФ от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи"
Федеральный закон РФ от 8 мая 2010 г. N 83-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений" (с изменениями и дополнениями)
Федеральный закон РФ от 17 июля 2009 г. N 172-ФЗ "Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов" (с изменениями и дополнениями)
Федеральный закон РФ от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (с изменениями и дополнениями)
Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Указ Президента РФ от 24 января 2011 г. N 86 "О единой национальной системе аккредитации" (с изменениями и дополнениями)
Указ Президента РФ от 13 апреля 2010 г. N 460 "О Национальной стратегии противодействия коррупции и Национальном плане противодействия коррупции на 2010 - 2011 годы"
Указ Президента РФ от 10 марта 2009 г. № 261 «О Федеральной программе «Реформирование и развитие системы государственной службы Российской Федерации (2009–2013 годы)».
Постановление Правительства России от 28.11.2011 г. № 977 «О единой Системе идентификации и аутентификации»
Постановление Правительства РФ от 21 февраля 2011 г. N 94 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
Постановление Правительства РФ от 26 февраля 2010 г. N 96 "Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов" (с изменениями и дополнениями)
Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия" (с изменениями и дополнениями)
Постановление Правительства РФ от 01.12.2009 N 982 "Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии"
Постановление Правительства РФ от 24 ноября 2009 г. N 953 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти" (с изменениями и дополнениями от 16 апреля 2012 г., 9, 10 июля 2013 г.)
Распоряжение Правительства РФ от 10 июня 2011 г. N 1021-р « Концепция снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011 - 2013 годы»
Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2010 N 1760-р «О Концепции формирования единой национальной системы аккредитации в Российской Федерации»
Распоряжение Правительства РФ от 20.10.2010 № 1815-р "О государственной программе Российской Федерации "Информационное общество (2011 - 2020 годы)"
Приказ Минкомсвязи России от 02.09.2011 № 221 «Об утверждении Требований к информационным системам электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти, учитывающих в том числе необходимость обработки посредством данных систем служебной информации ограниченного распространения»
Приказ Минкомсвязи от 27.12.2010 г. № 190 «Технические требования к взаимодействию информационных систем в СМЭВ»
71. Федеральный закон от 27 июля 2010г №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
72. ФЗ РФ от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»
73. Постановление Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 “О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг”
74. Постановление Правительства РФ от 2.12.2009 г. № 984 «О перечне платных услуг, оказываемых организациям в целях предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг»
75. Постановление Правительства РФ от 15.06.2009 №478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет"
76. Постановление Правительства РФ от 03.10.2009 №796 "Правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг"
77. Распоряжение Правительства РФ от 25 октября 2005 г. № 1789-р «О концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006–2008 гг.»
78. Распоряжение Правительства РФ от 06.05.2008 №632-р «О Концепции формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года».
79. Распоряжение Правительства РФ от 17.12.2009 №1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»
80. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 06.02.2006г №118 «О комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге»
81. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 30 декабря 2009 года №1593 «О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных услуг на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге»
82. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 12 мая 2009 года №517 «О мерах по обеспечению предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге».
83. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 02.04.2009 г. №370 «О временном порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) исполнительными органами государственной власти СПб»
84. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 24.08.2009 г. №953 «О порядке проведения публичного обсуждения проектов административных регламентов»
85. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 15.04.2010г №354 «О плане мероприятий по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге в 2010-2012 годах»
86. Постановление Правительства Ленинградской области от 25.08.2008 года № 249 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»
87. Распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 12.11.2008г №92-ра «О создании рабочей группы по внедрению в СПб принципа одного окна при оказании государственных услуг»
88. Распоряжение Правительства Ленинградской области от 05.10.2009 N 456-р "О создании государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
89. Распоряжение Губернатора Ленинградской области от 7 июля 2006 года №345-рг "Об утверждении программы проведения административной реформы в Ленинградской области в 2006-2010 годах"
90. ГОСТ Р ИСО 9000–2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь [Текст]. – Введ. 2001–08–31. – М.: ИЛК Издательство стандартов, 2001. – 32 с.
Литература
1. Акимова Н.А. Муниципальные услуги: формирование системы управления/ Н.А.Акимова, З.З.Муллагалеева. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2004. – 152с.
2. Актуальные вопросы развития муниципальных образований / А.А.Акмалова, В.В.Бакушев, И.Н.Барциц и др.; под общ. ред.: Барцица И.Н., В.В.Бакушева. Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. – М., 2008. – 299 с.
3. Бабун Р.В. Организация местного самоуправления: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2005. -112 с.
4. Бюджеты муниципальных образований СПб в условиях реформы местного самоуправления/ Колл. Авторов; Под ред. проф. Н.Г.Ивановой и проф. М.И.Поповой. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. – 268 с.
5. Василенко И.А. Государственное и муниципальное управление: Учебник. – М.: Гардарики, 2005. – 312 с.
6. Васильев А.А. Теория и практика муниципального управления: учебное пособие / А.А.Васильев. – Н.Новгород: 2007. – 451 с.
7. Васильева Н.В, Кирсанов С.А., Ошурков А.Т. и др. Механизмы предоставления ЖКУ в системе муниципального управления. Санкт-Петербург. «Петрополис». 2000. – 136 с.
8. Васильева Н.В., Кирсанов С.А., Ошурков А.Т. и др. Муниципальные услуги – путь к эффективности. Санкт-Петербург. «Петрополис». 2001. – 98 с.
9. Доманевская Е.П., Замятина М.Ф., Кирсанов С.А., Лаптев С.А., Мирзалиев М.Н., Михайлов И.П., Ошурков А.Т., Сергиенко А.М. Москва – Санкт-Петербург: местное самоуправление в городах федерального значения: Научное издание/ ГОУ ВПО СПбГУАП. СПб., 2004. – 134 с.
10. Егорова Н.Е., Модунов А.С. Применение моделей и методов прогнозирования спроса на продукцию организаций сферы услуг, М.: ЦЭМИ, 2000.
11. Игнаков В.Г., Бутов В.И. Местное самоуправление: российская практика и зарубежный опыт: Учебное пособие. Изд. 2-е переаб. И доп. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов на /Д: издательский центр «МарТ», 2005.
12. Иванова В.Н., Гузов Ю.Н., Безденежных Т.И. Технологии муниципального управления: Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003.
13. Инвестиции в реализации концепции стратегического развития муниципального образования / Под ред. проф. В.Е.Рохчина. – СПб.:ИРЭ РАН, ИУЭ. 2002. – 186 с.
14. Кайль А.Н. Правила размещения государственных и муниципальных заказов / А.Н.Кайль. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. – 304 с.
15. Кириллова А., Скрипник О. Развитие инфраструктуры рынка ЖКУ / Коммунальный комплекс России. №10.2010. с.30-36.
16. Кирсанов С.А. Жилищные и коммунальные услуги: сложившаяся система формирования тарифов требует изменений. // Вестник администрации СПб. 2002. №9
17. Кирсанов С.А. Предоставление жилищно-коммунальных услуг. // Издательство «Петрополис». СПб. 2002.
18. Кирсанов С.А., Мирзалиев М.Н., Ошурков А.Т., Сергиенко А.М. Муниципальный менеджмент: Учеб. Пособие. – СПб.: СПбИГО, ООО «Книжный Дом», 2005. – 232 с.
19. Кирсанов С.А., Ошурков А.Т. Особенности становления местного самоуправления в Санкт-Петербурге// Вестник Инжэкона. Выпуск 4 (9). 2005г. – Экономика. Стр.107-116.
20. Кирсанов С.А., Зарукина Е.В., Семенова Т.Ю. Организация местного самоуправления: Учеб. Пособие. – СПб.: СПбГИЭУ, 2006. – 226 с.
21. Кирсанов С.А., Ошурков А.Т. Инновационное предоставление муниципальных услуг / Современное экономическое и социальное развитие: проблемы и перспективы. Том 1 (в 2-х томах). Ученые и специалисты Санкт-Петербурга и Ленинградской области – Петербургскому экономическому форуму 2006 года: Сборник научных статей. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006. – 294 с.
22. Кирсанов С.А. Кадровое обеспечение инновационного развития муниципальных образований / Российский научный журнал «Экономика и управление». №5 2006.
23. Кирсанов С.А. Управление многоквартирным домом управляющей организацией/ Информационный бюллетень проекта «Внедрение прикладного бюджетного анализа в реформы жилищно-коммунального хозяйства на Северо-Западе РФ». Санкт-Петербургский гуманитарно-политологический центр «Стратегия», СПб, 2007.
24. Кирсанов С.А. Экономическое содержание жилищных и коммунальных услуг/ Вестник Инжэкона. Выпуск 2 (29). 2009г. – Экономика. Стр.28-36.
25. Кирсанов С.А. Сфера публичных услуг: теоретико-методологические основы: монография. – СПб.: СПбИГО, ООО «Книжный Дом», 2008. – 160 с.
26. Кирсанов С.А., Ошурков А.Т., Истомин Е.П., Резанов Л.В. Муниципальное управление: эффективность муниципального менеджмента. Учебник. – СПб.: ООО «Андреевский издательский дом», 2008 – 317 с.
27. Кирсанов СА Эффективность управления в отрасли ЖКХ / «ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера». №11, 2010 с.23-28
28. Кнорринг В.И. Основы государственного и муниципального управления: Учебник / В.И.Кнорринг. – М.: Издательство «Экзамен», 2004.
29. Коломейченко О.В., Рохчин В.Е. Стратегическое планирование развития регионов России: методология, организация. СПб.: Наука, 2003
30. Краснов А.А. Рейдерство в сфере управления многоквартирными домами / «ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера». №9, 2010 с.27-37
31. Круглик С.И. Методологические основы управления жилищной сферой городов России// Автореферат на соиск.уч.степ.д-ра эк.наук –СПб: СПбГАСУ, 2008 – 39с.
32. Кузнецова Г.Ф. Организация городского хозяйства: учеб. Пособие / Г.Ф.Кузнецова, Е.В.Зарукина. – СПб.: СПбГИЭУ, 2009. – 259 с.
33. Кухтин П.В., Левов А.А. Основы государственного и муниципального управления недвижимостью. Учебно-методическое пособие. М.: ФГНУ РНЦГМУ, 2004
34. Кухтин П.В., Левов А.А. Маркетинг и экономическая оценка земельно-имущественного комплекса городов (населенных пунктов). Учебно-методическое пособие – М.: ФГНУ «РНЦГМУ», 2003.
35. Лебедев О.Т. Управление качеством в городском хозяйстве. Ч.2: Организация управления: учеб. Пособие / О.Т.Лебедев, Е.И.Антонова. – СПб.: СПбГИЭУ, 2008. – 235 с.
36. Местное самоуправление за рубежом. Опыт, комментарии и рекомендации по применению / Под ред. А.Е.Когута. СПб, ИСЭП РАН, 1995. 54с.
37. Местные власти и рыночная экономика. Уроки западноевропейского опыта. Под общей редакцией д.э.н. Б.М.Гринчеля. Санкт-Петербург. 1996. –295с.
38. Муниципальный менеджмент: Справочное пособие/ В.В.Иванов, А.Н.Коробова – М.:ИНФРА-М, 2002
39. Муниципальные финансы: Учеб. Пособие / Л.Л.Игонина. – М.: Экономистъ, 2003.
40. Морозова Т.Г., Иванова Н.В., Комов В.Э., Сорокина Т.Ф., Тупчиенко В.А. Городское хозяйство: Учеб. Пособие. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010. – 361 с.
41. Мысляева И.Н. Государственные и муниципальные финансы: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004.
42. Нещадин А., Горин Н. Феномен города: социально-экономический анализ. М.: Издательство «Изограф», Москва, 2001. - 239с.
43. О`Салливан А. Экономика города. – 4-е изд.: Пер.с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002.
44. Основы экономики крупного города / (П.И.Бурак (рук. Авт. Колл.) и др); РАЕН, междунар. Ассамблея столиц и крупных городов, Ин-т регион. Экон. Исследований. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2009. – 647 с.
45. Регионы России. Основные социально-экономические показатели городов. 2007: Стат. Сб. / Росстат. – М., 2007. – 381 с.
46. Региональная экономика и управление: Учебное пособие / Под редакцией Е.Г.Коваленко. – СПб.: Питер, 2005.
47. Рой О.М. Система Государственного и муниципального управления. - СПБ, Питер, 2004.
48. Родионов Д.Г., Малеева Т.В. Формы и методы регулирования развития сферы услуг в крупнейших городах (на примере москвы и СПб). – Гатчина: Изд-во ЛОИЭФ, 2004. – 317 с.
49. Симионов Ю.Ф. Экономика жилищно-коммунального хозяйства. – 2-е изд. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2008. – 240 с.
50. Сизов А.П. Экологические требования в управлении городским землепользованием.// Городская собственность. 2001. № 4. С. 9.
51. Социально-экономическая эффективность: опыт США. Система саморазвития. – М.: Наука, 2000. – 301с.
52. Управление муниципальным хозяйством и местными финансами/Авторский коллектив: Кухтин П.В., Левов А.А., Мирзолиев М.Н.. Ряховская А.Н., Широков А.Н., Юркова С.Н. М.: ФГНУ РНЦГМУ, 2004
53. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р.С., Мердик Р.Г. Управление и организация в сфере услуг: теория и практика, СПб: Питер, 2002.
54. Чаадаев В.К., Григорьев Е.В./Инновационные технологии управления – ключевое условие сокращения роста тарифов на ЖКУ, http://www.resursinvest.ru/pdf/090910.pdf (дата обращения 20.08.2014)
55. Чекалин В.С. Стратегическое управление в городском хозяйстве: Учеб.пособие. - СПб.: СПбГИЭУ, 2001.
56. Шумянкова Н.В. Муниципальное управление: Учебное пособие/ Н.В.Шумянкова. – М.: Экзамен, 2004.
57. Мухаев Р.Т. Система государственного и муниципального управления: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Государственные и муниципальные финансы», «Юриспруденция», «Политология»/ Р.Т.Мухаев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 575 с.
58. Инфраструктура муниципальных образований: учебное пособие/ кол.авторов; под ред. П.В.Кухтина. – М.: КНОРУС, 2008. – 208 с.
59. Денисов В.Н., Лукманов Ю.Х. Благоустройство территорий жилой застройки. – СПб.: МАНЭБ, 2006. – 224 с.
60. Киричук С.М. Управление муниципальным образованием: учеб.пособие. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 2008. – 480 с.
61. Гринкевич Л.С. Государственные и муниципальные финансы России: учебное пособие/ Л.С.Гринкевич, Н.К.Сагайдачная, В.В.Казаков, Ю.А.Рюмина. – М.: КНОРУС, 2007. – 560 с.
62. Электронное управление и инновационное развитие на коммунальном уровне: Лучшая практика городов Германии и России / Под ред. Б.М,Гринчеля, Н.Е,Костылевой, Д.Клумппа. СПб., 2004. 208 с.
63. Столяр И.В., Карташева И.Ю., Черняева Р.В. Сравнительный анализ процесса реформирования жилищно-коммунальной сферы в городах Ростовской области // Информационные технологии в науке и образовании: Сб. научных работ: Гуманитарные и экономические науки. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2003. Ч. 2.
64. Рациональный выбор в политике и управлении / Под ред. Л.В. Сморгунова. - СПб.: СПбГУ, 2008.
65. Садлер Д. Повышение качества государственных услуг: опыт Великобритании // Проблемы теории и практики управления. – 2007. - №3.
66. Технология законотворчества (опыт Санкт-Петербурга) / Под редакцией И.П.Михайлова. – СПб.: ИПЦ СПГУТД, 2006. – 378 с.
67. Шельмин, Е. В. Эффективная система на основе процессного управления. Проблемы. Анализ. Решение [Текст] / Е. В. Шельмин. – М.: Вершина, 2007. – 224 с.
68. Шеметов, П. В. Менеджмент: управление организационными системами [Текст] / П. В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова. – М.: Омега-Л, 2007. – 406 с.
69. Comparing local governance: trends and developments [Text] / edited by Bas Denters and Lawrence E. Rose. – New York: Palgrave Macmillian, 2005. – 294 p.
70. Dutta, D. Good Governance through Spatial Planning by Local Government Departments of India: A Performance Assessment Framework [Text] / D. Dutta // Management in Government. – 2006. – Vol. XXXVIII № 2. – P. 31–47.
71. Governance Matters VIII: Aggregate and Individual Governance Indicators 1996–2008 [Text] / D. Kaufmann, A. Kraay, M. Mastruzzi. – The World Bank. – June 2009. – 103 р.
72. McGaurr, D. Administrative reform: reactions and comments [Text] / D. McGaurr // New developments in public sector management. – 1987. – Vol. 9. – P. 7–12.
73. Smith, R. F. I. Public sector productivity – contexts and strategies [Text] / R. F. I. Smith // New developments in public sector management. – 1987. – Vol. 9. – P. 22–37.
74. Thompson, J. D. Organizations in action: social science bases of administrative theory [Text] / J. D. Thompson. – New York: McGraw-Hill, 1967. – 192 p.
75. Upadhyay, M. M. Participative Model of Organisational Development in Government [Text] / M. M. Upadhyay // Management in Government. – 2008. – Vol. XXXIX № 4. – P. 57–72.
Российский статистический Ежегодник 2010, М:. Росгостат 2011
| Журналы | Газеты |
| Вести местного самоуправления Санкт-Петербурга Власть Городское управление Государственная служба. Государство и право. Деловые люди ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера Коммерсантъ-Власть Муниципальная власть Муниципальная Россия Муниципальная служба Муниципальное право Муниципальная экономика Наша власть: дела и лица Практика муниципального управления Проблемы современной экономики Проблемы теории и практики управления Российская муниципальная практика Российская Федерация сегодня Самоуправление: теория и практика Управление многоквартирным домом Услуги в сфере ЖКХ | Ведомости. Известия. Коммерсантъ. Независимая газета. Российская газета. Социологические исследования. Эксперт. |
- Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики – www.gks.ru
- http://government.ru/docs/search/
- Официальный сайт Фонда содействия реформированию жилищно-коммунальному хозяйству. www.fondgkh.ru
- Сайт национального развития ЖКХ России http://gkhrazvitie.ru
