Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


√рупповое лидерство на основе внутренней интеграции.




Ћюба€ группа имеет свои задачи, ситуации, межличностные коммуникации, проблемы, наконец, историю и причины своего существовани€. ¬се эти составные элементы групповой среды взаимодействуют как между собой, так с внешней средой. ƒл€ адаптации к динамике внешней среды необходима рациональна€ группова€ среда. “аковой €вл€етс€ внутренн€€ мобильность, гибкость, устойчивость группы или внутренн€€ интеграци€ группы. ќбеспечение такой интеграции включает п€ть основных процессов или подфункций:

- выработка групповой политики и стратегии: установление принципов работы группы, ее основополагающих идей, определение границ группы и критериев включени€ и исключени€ сотрудников Ц в группе необходимо взаимопонимание, она должна иметь только ей присущие характеристики и критерий принадлежности к ней, а также стратегию своего развити€.

- выработка иерархии и полномочий: в группе должны знать механизмы зан€ти€ должностей и постов, группа должна разработать свою иерархию и права персонала. ∆елателен консенсус, он способствуют доброжелательным отношени€м.

- выработка требований к стилю лидерства: разработка правил и границ допустимых отношений, а также атмосферы открытости и довери€. «десь тоже желателен консенсус.

- выработка групповой мотивации: определение поощрений, критериев оценки и наказаний.

- выработка идеологии и культуры группы: групповое лидерство предполагает взаимопонимание порой необъ€снимых и непредвиденных €влений, они должны быть как-то истолкованы, чтобы не было у членов группы состо€ни€ безысходности, непостижимости природы событий и неподконтрольности. —уть данного процесса внутренней интеграции, в объ€снении необъ€снимого, в разработке групповой интуиции.

–ассмотрим каждую из этих подфункций группового лидерства в

контексте управлени€ внутренним единством группы как функции группового лидерства.

¬ыработка групповой политики и стратегии. ѕолитика здесь рассматриваетс€ как рычаг регулировани€ групповых процессов по аналогии, например, с такими политиками, как налогова€, финансова€, региональна€, инвестиционна€, кредитна€, которые выступают рычагами государственного регулировани€ социально-экономических процессов. (√осударство Ц это тоже группа, но очень больша€, а потому имеюща€ свою государственную внутреннюю и внешнюю политики). –ечь идет о выработке общих дл€ группы подходов к пониманию происход€щих событий, т.е. €зыка группы и концептуальных подходов к групповому лидерству.

”частники группы в период ее становлени€ вырабатывают единую систему координат. ¬ этой системе они будут чувствовать себ€ увереннее. ¬ырабатываютс€ не только общие дл€ каждого сотрудника единицы измерени€, но и то, что можно назвать механизмами взаимодействи€ этих единиц.

Ѕез единых категориальных систем, единых ценностных ориентаций (Ђчто такое хорошо и что такое плохої) нельз€ отличить полезное от вредного, успех от поражени€. ¬ группе должно быть создано единое семантическое пространство, в котором понимаютс€ одинаково такие, например, определени€, как Ђбизнесї, Ђрыночна€ активностьї, Ђхороший продуктї, Ђплохое качествої, Ђкомпетентностьї, Ђконкуренци€ї.

¬ международном или мультикультурном менеджменте удел€етс€ специальное внимание выработке €зыка межфирменного общени€. Ќе менее важен такой €зык (даже, если все изъ€сн€ютс€ на обычном русском) дл€ внутригруппового общени€. Ѕольшинство неудачных межличностных коммуникаций, в том числе и неформальных св€зано а) с разными представлени€ми об одних и тех же категори€х, б) с разным пониманием и воспри€тием одних и тех же категорий.

Ќапример, а) лес дл€ грибника, лесника, браконьера или дачника воспринимаетс€ по-разному Ц это психологи называют диспозицией контакта, которую необходимо об€зательно принимать во внимание; б) сколько надо деревьев, чтобы назвать их лесом, следует ли понимать под лесом молодые посадки на недавнем полигоне?

»ли еще один пример.  аждый человек скажет, что он хочет быть счастливым, но даст при этом свое определение счасть€. ќдному достаточно того, что другой посчитает само собой разумеющимс€.

ƒаже слова Ђменеджментї, Ђлидерствої вызовут споры, дискуссии и разногласи€, если предварительно не выработать единого подхода. “ак, пон€тие Ђменеджментї не переводитс€ адекватно такими словами, как управление, руководство, деловое администрирование и т.д. ћенеджмент отражает, прежде всего, американскую культуру управлени€ людьми в организаци€х на основе активного, прагматичного, оптимистичного системно-ситуационного подхода к решению проблем.

„то же касаетс€ лидерства, то достижению консенсуса в отношении этого близкого к менеджменту слова посв€щена наша книга. ѕредставлени€ о Ђправильномї, Ђистинномї смысле профессиональных и других пон€тий лежат в основе выработки концептуальных пон€тий группы и лидерства.

¬ыработка иерархии и полномочий. –ечь идет по существу об определении тех рамочных условий, в которых должна находитьс€ группа, т.е. границ группы как организационной единицы или как собственно самой организации. Ѕез способности определить свои собственные границы и полномочи€ совокупность людей не станет группой.

 ритерии принадлежности к группе изначально определ€ютс€ ее лидером, учредителем или основателем. „лены группы в процессе взаимодействи€ испытывают и корректируют эти критерии, благодар€ чему достигаетс€ консенсус и формируютс€ исходные предпосылки группового лидерства.

¬от, например, какие критерии отбора во врем€ собеседовани€ при приеме на работу существуют в американских фирмах:

- развитые умственные способности (технические группы);

- самосто€тельность, €сное мышление (управленческие подразделени€);

- изучение истории карьеры;

- уровень полученного образовани€;

 онсенсус необходим не только при отборе, но и при перемещении персонала внутри группы. ќбретение определенного статуса или места в иерархической системе происходит по мере развити€ и усложнени€ организационной структуры самой группы. –аспределение властных полномочий включает проблему биологической природы человека. —тремление доминировать, руководить, быть лидером, управл€ть другими, а также обсто€тельствами часто требует сдерживающих рычагов дл€ одних активизации лидерских потенциалов дл€ других, а третьи нуждаютс€ в развитии управленческой культуры, этических норм поведени€. »зменение этих норм €вл€етс€ весьма сложным делом. Ѕылые представлени€ устойчиво сохран€ютс€. Ѕыть консерватором просто практичнее в отличие от лидера нововведений.

„асто в группе мера власти, которой обладает конкретный сотрудник, зависит от его поддержки, индивидуальных успехов. ѕри этом формальный статус, знание, стаж работы может иметь меньшее значение, чем деловые качества, особенно такие, как умение убеждать и доказывать свою правоту. ¬ группах с творческой атмосферой, ориентированных на решение научно-прикладных задач, хорошие идеи могут смело выдвигатьс€ каждым. ‘ормальна€ система статусов может носить достаточно условный характер, а любой сотрудник может прин€ть участие в обсуждении идеи других и оспорить ее. јгресси€ направл€етс€ на идеи, проблемы, задачи, а не на людей.

–ассмотрим группу с жестко формализованной системой распределени€ полномочий. ¬ основе этой системы наход€тс€ образование, квалификаци€, стаж работы, ее результаты, ло€льность, можно сказать, как в армии. ¬ группе существует формально-бюрократическа€ атмосфера, здравомыслие, любые про€влени€ активности, агрессии, инициативы не приветствуютс€.   чему это приводит? —ледствием станов€тс€ сплетни, слухи, интриги, подсиживани€, ущемленное лидерство первого лица.

“аким образом, выработка и распределение должностных полномочий, формирование иерархических и служебных отношений существенно предопредел€ют не только характер, но и саму возможность группового лидерства.

¬ыработка требований к стилю лидерства. ѕосле распределени€ властных полномочий стоит проблема их успешного осуществлени€ на разных иерархических уровн€х. ’арактер взаимоотношений сотрудников играет здесь решающую роль. ¬ группе формируетс€ определенна€ атмосфера, например:

- пассивного и зависимого поведени€;

- конфликтности и конкуренции, низкого уровн€ довери€;

- дружеских доброжелательных отношений.

—тилю лидерства посв€щен целый раздел нашей книги. «десь мы хотим только обозначить существующую проблему стил€ лидерства на самых ранних стади€х образовани€ группы, когда начинают закладыватьс€ основы ее внутреннего единства.

Ќа выбор стил€ лидерства вли€ет определение и распределение поощрений и наказаний.

ѕоощрени€ имеют символическое и реальное значение. ѕо мотивации должен быть достигнут консенсуса, но это удаетс€ далеко не всегда даже в группах со здоровым психологическим климатом и рациональными стилем лидерства. —истемы поощрений и показаний разнообразны и своеобразны. ќни имеют разный смысл в разных организаци€х. Ќапример, в высокотехнологичной экспортоориентированной фирме Ђ»нтегралї в 80-е гг. ’’ века работников не увольн€ли, поэтому некоторые из них становились порой безликими членами команды, превращались в праздношатающихс€ Ђкоридорных завсегдатаевї, часто в летнее врем€ отсиживались в скверике, что находилс€ на территории фирмы. »х фамилии оставались в ведомост€х по выдаче зарплаты, но коллеги понимали, что они впали в немилость, им не довер€ют ответственных заданий. ћежду тем внешнее про€вление всего этого дл€ новичка незаметно. ќднако следующий этап был неизбежен в форме лишени€ премии и приостановлении служебного роста.

ƒл€ новичка усвоение системы поощрений и наказаний €вл€етс€ одной из самых сложных задач. ¬нешние про€влени€ элементов этой системы могут быть наказанием, обманчивыми или двухсистемными. Ќапример, молчание шефа может быть наказанием, а его окрик - поощрением. —игналы такого рада воспринимаютс€ правильно лишь при усвоении особенностей лидерства в конкретной группе. «адача состоит в том, чтобы пон€ть какую модель поведени€ группа считает Ђпостыднойї, а какую Ђгероическойї.

¬ыработка идеологии и культуры группы. ¬ управлении группой модель поведени€ лидера играет определ€ющую роль. “ака€ модель основана на идеологии, знани€х и культуре, которые доминируют в группе. Ћидерский эквивалент этих трех направлений становлени€ группы составл€ет определенное видение конкретных ситуаций и, которое позвол€ет адекватно реагировать и управл€ть их развитием. ѕоэтому выработка групповых идеологических принципов и культурных ценностей позвол€ет ориентироватьс€ в той среде, котора€ ограничивает де€тельность группы и создает предпосылки группового лидерства.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2016-12-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 441 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќе будет большим злом, если студент впадет в заблуждение; если же ошибаютс€ великие умы, мир дорого оплачивает их ошибки. © Ќикола “есла
==> читать все изречени€...

747 - | 582 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.01 с.