Пошкодження, затримка багажу

28.3.1. Авіакомпанія несе відповідальність за шкоду, заподіяну у випадку знищення, втрати, пошкодження та затримки зареєстрованого багажу, тільки за умови, що випадок, який став причиною знищення, втрати, пошкодження або затримки багажу, мав місце на борту повітряного судна або тоді, коли авіакомпанія була відповідальною за збереження зареєстрованого багажу.
Однак, авіакомпанія не несе відповідальності за пошкодження багажу внаслідок його дефекту, якостей, вади, неналежної упаковки.

28.3.2. Стосовно незареєстрованого багажу, у тому числі особистих речей пасажира, авіакомпанія несе відповідальність, якщо шкода заподіяна з її вини або з вини її працівників чи агентів з обслуговування.

28.3.3. Відповідальність авіакомпанії у випадку знищення, втрати, пошкодження або затримки у перевезенні зареєстрованого багажу обмежується сумою 1131 СПЗ стосовно кожного пасажира, на якого зареєстровано багаж.

28.3.4. Якщо пасажир довів реально понесені збитки, що виникли у зв’язку з пошкодженням його багажу (валізи, сумки та інше), шляхом надання авіакомпанії відповідних підтверджуючих документів з ремонтної майстерні (фіскальний чек про оплату ремонту тощо) або підтвердження вартості пошкодженого багажу, що не підлягає ремонту (товарний/фіскальний чек), компенсація надається:
- у підтвердженому розмірі витрат на ремонт, у разі ремонту;
- у підтвердженому розмірі з урахуванням амортизації, у разі належного підтвердження фактичної вартості пошкоджених речей.
Амортизація багажу (речей) розраховується наступним чином:
- за перший рік з моменту придбання речі вартість зменшується на 30% від суми фактичної вартості на час придбання речі;
- за другий рік з моменту придбання речі вартість зменшується на 50% від суми фактичної вартості на час придбання речі;
- за третій рік з моменту придбання речі вартість зменшується на 70% від суми фактичної вартості на час придбання речі;
- за четвертий та наступні роки з моменту придбання речі, вартість багажу зменшується на 80% від суми фактичної вартості на час придбання речі.

28.3.5. У випадку, коли пасажир зробив у момент передачі зареєстрованого багажу авіакомпанії особливу заяву про заінтересованість у доставці та сплатив додатковий збір, якщо це необхідно, тоді авіакомпанія сплачує суму, що не перевищує заявленої суми, якщо вона не доведе, що ця сума перевищує дійсну заінтересованість відправника в доставці.
Порядок прийняття такого багажу до перевезення встановлений пунктом 13.5 цих Правил.
Якщо вага багажу не записана в багажній квитанції, то вважається, що загальна вага зареєстрованого багажу не перевищує відповідної ваги багажу встановленої норми для перевезення за відповідним маршрутом та класом обслуговування.

28.4. Переведення валютних одиниць
Суми, зазначені в спеціальних правах запозичення (СПЗ), у цьому розділі розглядаються як такі, що стосуються спеціальних прав запозичення, як вони визначені Міжнародним валютним фондом (МВФ).
Переведення таких сум у національну валюту у випадку судових розглядів або розглядів претензій пасажирів відбувається відповідно до вартості валют у спеціальних правах запозичення (СПЗ) на дату рішення суду або прийняття рішення авіакомпанією за претензією пасажира.

Розділ XXIX. Претензії та позови

Пред’явлення вимог про відповідальність

Будь-який позов щодо відповідальності авіакомпанії стосовно заподіяної шкоди при перевезенні може бути поданий відповідно до умов і меж відповідальності, які передбачені Монреальською конвенцією, іншими чинними міжнародними договорами України та законодавством України, що не суперечить міжнародним нормам та правилам, без шкоди для визначення кола осіб, які мають право на позов, та їх відповідних прав.