Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


“ема 6. ѕодбор и наем персонала




«адание 6.1 (дл€ домашнего выполнени€)

–ј«ƒј“ќ„Ќџ… ћј“≈–»јЋ дл€ деловой игры ѕ–»≈ћ Ќј –јЅќ“”

«адание дл€ нанимаемых:

1. ¬ыбрать должность и фирму, на которую вы хотите попробовать поступить на работу.

2. —оставить резюме (не более одной страницы) по следующей схеме:

¾ ‘.».ќ. (полностью);

¾ образование (¬”«, год окончани€, специальность);

¾ стаж работы;

¾ опыт работы на компьютере;

¾ дополнительна€ информаци€.

3. —оставить примерный список вопросов (или детализированных, узких тем), которые вы хотите подн€ть на собеседовании.

4. —оставить список ожидании от фирмы. ѕо каждому ожиданию привести краткий пример его фактического воплощени€ на фирме.

«адание дл€ работодателей:

1. ѕридумать название фирмы.

2. —оставить рекламное объ€вление дл€ привлечени€ людей на вакантные должности.

3. —оставить анкету дл€ кандидатов на вакантные должности.

4. —оставить список ожиданий фирмы от работников и охарактеризовать каждое из ожиданий не менее чем п€тью качествами (решительный, квалифицированный. дисциплинированный, трудолюбивый, легко обучаемый, требовательный и т. д.).

5. —оставить примерный список вопросов (или детализированных, узких тем), которые будут затронуты на собеседовании.

6. ƒл€ итогового выступлени€ составить письменное обоснованное заключение по выбору кандидата.

«адание дл€ экспертов

ќценить обоснованность выбора кандидата. ƒать обоснованную оценку работе представителю кадровой службы.

ƒанные дл€ работодателей (распредел€ютс€ по жребию)

Ј ѕредпри€тию по изготовлению предметов бытовой химии требуетс€ менеджер по логистике, в об€занности которого входит получение заказов, поиск и закупка необходимых компонентов дл€ производства продукции, контроль за отправкой заказчику. “ребуетс€ хорошее знание компьютера (Word, Excel).

Ј Ѕалашихинскому филиалу  оммерческого банка требуетс€ сотрудник в отдел по работе со странами ближнего зарубежь€.

Ј ‘ирме Ђ√ейдельбергї нужен менеджер по сбыту оборудовани€. Ќеобходимо знание немецкого и/или английского €зыка и текстильного производства.

Ј –екламному агентству Ђ—тарї нужен молодой энергичный менеджер. “ребуетс€ хорошее знание компьютера (Word, Excel).

«адание 6.2

ѕеречислите внешние и внутренние источники найма персонала

¬нешние источники ¬нутренние источники
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   

«адание 6.3

«јќ Ђјнтоновскоеї (сельскохоз€йственное предпри€тие по производству сахарной свеклы) имеет самый высокий процент текучести кадров среди механизаторов (текучесть достигает 80, 7% в год). –абота трактористов достаточно проста, и требует особых физических усилий. ќбучение механизаторов производитс€ непосредственно на рабочем месте в течение четырех часов.

ѕрием персонала на вакантные должности осуществл€етс€ отделом кадров без участи€ бригадиров или других руководителей.  андидаты заполн€ют стандартную форму и проход€т собеседование с инспектором отдела кадров, который принимает решение о приеме на работу, утверждаемое начальником отдела кадров.

¬опросы:

1. —уществует ли, по вашему мнению, св€зь между высокой текучестью кадров среди механизаторов и методом их отбора?  ак усовершенствовать этот процесс?

«адание 6.4

¬ рабочем поселке трудилась инженер-инспектор архитектурно-строительного контрол€ Ћ. ¬ район назначают нового архитектора. — первых же дней совместной де€тельности они не поладили. ћежду ними возник конфликт, который зат€нулс€ на два года. ¬ результате Ћ. была освобождена от занимаемой должности, хот€ работник она добросовестный и знающий.

ƒополнительные материалы:

1. »з объ€снений Ћ.

"Ќачалось с мелочей: архитектор обосновалс€ в отдельном кабинете, отобрал у мен€ ключи от сейфа, запретил пользоватьс€ печатью, машиной дл€ осмотра объектов, лишил вс€кой самосто€тельности - возможности присутствовать на заседани€х в муниципалитете, на приеме объектов..." "ќн (архитектор) мен€ во всем поучает. ƒаже в мелочах.  огда € готовлю документ за его подписью и указываю: "районный архитектор", он жирно исправл€ет: "архитектор района". "¬ течение одной недели издаютс€ три приказа: "ќбъ€вить строгий выговор с последним предупреждением".

2. јрхитектор в адрес Ћ.

"“ебе палец в рот не клади. „то ты больше моего знаешь?"; "ј ты и не должна знать, чем мы занимаемс€"; "ƒелай, что € говорю, и все тут!".

«адание:

1. »зучить ситуацию.

2. —оставить психологические характеристики на конфликтующих.

3. ќпределить причины конфликта.

4. ¬ысказать мнени€ о возможных пут€х преодолени€ конфликта.

«адание 6.5

»нженера-программиста вызвал к себе начальник отдела и сказал, что предстоит сложна€ работа - придетс€ посидеть недельку-другую сверхурочно. "ѕожалуйста, € готов, - сказал инженер, - дело есть дело". –аботу принес старший технолог. ќн сказал, что надо рассчитать управл€ющую программу на станок дл€ изготовлени€ сложной детали.  огда рабочий день приблизилс€ к концу инженер-программист достал чертеж, чтобы приступить к работе. ¬ это врем€ к нему подошел непосредственный начальник и поинтересовалс€, что за работа. ”слышав объ€снение, он официально потребовал: " атегорически запрещаю выполн€ть эту работу... «адание самого начальника отдела? ѕусть дает его через мен€".

„ерез некоторое врем€ старший технолог поинтересовалс€ как идут дела. ”знав, что все осталось на месте, он резко повысил голос на инженера-программиста: "ƒл€ теб€ распор€жение начальника отдела ничего не значит? ¬се отложи, будешь считать в рабочее врем€!"

¬опросы: ¬нимательно вчитайтесь в проблемную ситуацию и ответьте на вопросы:

1.  аков характер задани€ поступил к программисту? ѕочему задание было отменено непосредственным начальником?  ак должен был поступить инженер- программист?

2. ¬ чем заключаетс€ причина конфликта?

3.  ак выйти из данного конфликта?

«адание 6.6

Ћюдмила ¬ласова закончила экономический факультет российского государственного аграрного университета, затем аспирантуру и защитила кандидатскую диссертацию на тему "Ќетрадиционные методы разрешени€ межличностных конфликтов в трудовом коллективе". ѕосле 10 лет работы преподавателем в одном из московских ¬узов, она перешла на должность консультанта в центр психологической помощи. ¬ течение 3 лет Ћюдмила занималась оказанием практической помощи дет€м из неблагополучных семей, разрешением конфликтов в школах и учреждени€х, консультированием представителей районной администрации. –абота доставл€ла Ћюдмиле большое удовлетворение, позвол€ла оказывать реальную помощь конкретным люд€м, использовать на практике теоретические знани€, встречатьс€ с интересными людьми. ¬ то же врем€ получаемой зарплаты едва хватало, чтобы свести концы с концами.

ѕоэтому когда один из знакомых предложил ей должность начальника отдела кадров крупного совместного предпри€ти€ (—ѕ) с окладом в 10 раз большим, чем в центре, Ћюдмила очень заинтересовалась его предложением. ”спешно пройд€ собеседование с руководител€ми —ѕ, она прин€ла предложение, счита€, что знани€ психологии, английского €зыка, навыки коммуникации, опыт работы преподавателем и консультантом позвол€т ей добитьс€ успеха в работе, привлекавшей не только высоким заработком, но и возможност€ми профессионального развити€, работой с иностранными специалистами, поездками по стране и за рубеж.

¬ начале своего первого рабочего дн€ Ћюдмила провела около одного часа с √енеральным директором —ѕ, объ€снившим, что он ожидает от начальника отдела кадров организации профессионального обучени€, осуществлени€ контрол€ за приемом на работу и численностью сотрудников, ведени€ необходимой документации. „ерез неделю представитель западного партнера провел с Ћюдмилой однодневное обучение основам управлени€ персоналом, и она начала осваивать новую должность. –абота оказалась гораздо более сложной, чем предполагала Ћюдмила 10-ти часовой рабочий день, продолжительные совещани€ по техническим вопросам, в которых Ћюдмила не разбиралась, многочисленные вопросы и жалобы р€довых сотрудников, необходимость готовить ежемес€чные отчеты дл€ западных партнеров. Ќе хватало времени, чтобы перевести дух не то, чтобы обобщить впечатлени€ или подумать о том, чтобы что-то изменить, как ее учил специалист из европейского отделени€.

—коро возникла перва€ кризисна€ ситуаци€: выполн€€, рекомендации партнера, Ћюдмила подн€ла вопрос о необходимости сокращени€ непроизводственных работников, чем вызвала бурную реакцию директора по производству, в резкой форме обвинившего ее в некомпетентности и неопытности. Ћюдмила разрыдалась и больше к этой теме не возвращалась. „ерез мес€ц √енеральный директор вызвал к себе начальника отдела кадров и попросил объ€снить, почему западный партнер не получил ежемес€чного отчета по персоналу. ќказалось, что Ћюдмила просто забыла о нем. ≈ще через неделю возникло новое недоразумение: Ћюдмила ушла с работы раньше обычного и не оказалась на месте, чтобы ответить на срочный вопрос √енерального директора, высказавшего на следующее утро свое недовольство работой начальника отдела кадров. Ќеделю спуст€ Ћюдмила принесла за€вление об уходе.

¬опросы:

1.  ак можно охарактеризовать ситуацию, в которой находитс€ Ћюдмила ¬ласова? ѕочему она хочет покинуть —ѕ?

2. Ќасколько будни начальника отдела кадров соответствовали ожидани€м Ћюдмилы? ќбладала ли она необходимыми профессиональными качествами и мотивацией дл€ работы в этой должности?

3.  ак вы оцениваете решение руководства —ѕ назначить Ћюдмилу ¬ласову на должность начальника отдела кадров? „то (в биографии Ћюдмилы) говорило в пользу этого решени€? „то должно было насторожить руководителей совместного предпри€ти€?

4. ќтвечало ли организованное дл€ Ћюдмилы обучение ее потребност€м? „то бы вы предложили взамен или в дополнение к сделанному?

5. „то бы вы сделали на месте √енерального директора с за€влением об уходе?

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2016-12-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1120 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

ƒва самых важных дн€ в твоей жизни: день, когда ты по€вилс€ на свет, и день, когда пон€л, зачем. © ћарк “вен
==> читать все изречени€...

581 - | 533 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.012 с.