Основы экономики и менеджмента

(ЭФФЕКТИВНОЕ ИННОВАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ)

«Великая цель образования — это не трансляция знаний,

а побуждение к действию»

Герберт Спенсер (1820 – 1903)

Цели и задачи Курса

Ø Формирование представлений об управлении в организационных системах как профессиональной деятельности

Ø Ознакомление с основными школами управления в организационных системах, история, теория и практика зарубежного и отечественного менеджмента: организационные структуры, управление персоналом, техники эффективных и сложных продаж, управление качеством, риски и шансы, стратегическое управление, управленческое консультирование

Ø Ознакомление с методами и технологиями регулярного (эффективного, инновационного) управления, антикризисного управления, социально ориентированного управления, управления бизнесом в степени превосходства

Ø Формирование навыков самоуправления, управления в малых группах, подготовки презентаций, обсуждению и оценки инновационных и стратегических проектов

Ø Формирование навыков инициировать, обосновывать необходимость, планировать, организовывать и оценивать результаты выполнения инновационных проектов

Ø Обсуждение актуальных проблем и новых подходов в управлении организационными системами, особенности управления сложными высоко-технологичными организациями.

Структура и содержание Курса.

Последовательность, содержание, формы и темы занятий могут быть скорректированы в ходе Курса.

 

ВВЕДЕНИЕ. Формы проведения занятий и аттестации. Работа с литературой. Самостоятельная работа

Часть I. РЕГУЛЯРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

1. Деятельностный подход. Профессиональное обучение как деятельность.

2. Школы управления.Управление как профессиональная деятельность. управления.

3. Структура организации.4-х страничный планшет.Административно-функциональная структура. Процессный менеджмент, инжениринг и реинжиниринг бизнес-процессов.

4. Хозяйственная самостоятельность. Семиорбитная схема отношений хозяйственной самостоятельности.Субподряд.Аутсорсинг.

5. Управление изменениями в организации.Проектный менеджмент как модель инноваций. Центр аналитики и развития организации.

6. Мотивация и стимулирование труда.Заработная плата и эффективность труда. Модели стимулирования. Ключевые показатели эффективности.

7. Эволюция организации.Эволюционные и циклические процессы в организации. Этапы, сценарии изменений,типы руководства. Руководство и лидерство. Командообразование, управленческая команда

8. Организационная культура.Национальные особенности управления.Стейкхолдеры, социальная ответственность. Управление временем, стрессменеджмент. Корпоративная религия. Командообразование.

9. Управление профессиональной карьерой.Проблемы и типовые ошибки управления.Кризис глобализации и новая парадигма управления.

Часть II. TQM (ТОТАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ) Понятие качества. История развития управления качеством. Основные факторы качества продукции, услуг. Основные принципы TQM, ISO 9001 и 9004. Экономика качества. Основы метрологии и квалиметрии. Статистические методы контроля качества. Служба качества в организации. Методы управления качеством. Этапы сертификации. Национальные особенности сертификации. Перспективы развития качества: шесть сигма, бережливое производство, управление непрерывностью бизнеса

Часть III. МАРКЕТИНГ Понятие, история становления, формы и методы маркетинга. Структура службы маркетинга. Коммерческий и инновационный маркетинг. Понятие и технологии эффективных и сложных продаж. Маркетинг интеллектуальных продуктов и услуг. Технологии презентации интеллектуальных продуктов.

Часть IV. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Понятие, формы и методы стратегического менеджмента, анализа ситуации и управления рисками. Кризис и неопределенность, риск и шанс. Две парадигмы организационного управления: эффективность бизнеса и развитие потенциала.

Часть V. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ Понятие, история управленческого консультирования. Особенности управленческого консультирования в России. Рынок консультационных услуг. Организационные формы и методы управленческого консультирования. Оценка эффективности консультационных проектов. Игровые формы развития организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Подведение итогов курса (рефлексия), обсуждение перспектив дальнейшего обучения. Аттестация.

 

Литература.

Одного базового учебника по данному Курсу нет. В рамках Курса используются авторские результаты научных разработок по рефлексивному анализу и развитию управления, проведения ОД-игр и управленческих консультаций «IMI консалтинг» и др. консультационных центров. В качестве литературы, дополнительной к лекциям, могут быть использованы следующие работы:

· Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1999.

· Балашов В.Г., Ириков В.А., Иванова С.И. Рост и прорыв в лидеры. Практикум по преодолению кризиса. -М.: Дело,2009.

· Баранов П.В. и др. Кластеры и новая парадигма управления. М.: 2012.

· Баранов П.В., Сазонов Б.В. Игровые формы развития коммуникации, мышления, деятельности. 2-е издание, М., МНИИПУ, 1989.

· Бирман Л.А., Кочурова Т.Б. Стратегия управления инновационным процессом.– М.: ДЕЛО, 2014.

· Бирюков С.Е., Хайниш С.В., Баранов П.В. и др. От стратегии выживания к стратегии активного развития (практика реформирования и финансового оздоровления ОАО «Владимирский завод «Электроприбор»). - М.: IMI консалтинг, 2001.

· Вебер М. Избранные произведения /Под ред. П.П. Гайденко. М.: Прогресс. 1990.

· Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1998 и последующие издания

· Данк Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. Альпина Паблишер. М.,2003.

· Егоров Ю.Н. Основы маркетинга. Учебник (бакалавриат). – М.:ИНФРА-М, 2014. – 272 с.

· Емельянов Е.Н., Поварницина С.Е. Психология бизнеса. - М.: АРМАДО, 1998.

· Ириков В.А., Михеев В.А., Отарашвили З.А., Сушков Д.В. Разработка программы инновационного развития предприятия. Методика, практика, рекомендации по внедрению /под ре. Ирикова В.А..- М.:Логос, 2013.

· Ириков В.А.Разработка и реализация результативных программ инновационного развития предприятий и территорий. Методика и практика: учебное пособие. - М.: МЗ Пресс,2011.

· Как сбалансировать работу и личную жизнь. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007 – 202 с.

· Каплан Роберт, Нортон Дейв. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию. М., 2003.

· Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов Р.М. Предприятие в нестабильной экономический среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997. – 288 с.

· Кондратьев Н. Основные проблемы экономической статики и динамики. М. 1991.

· Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2003.

· Кунде Й. Корпоративная религия. Будущими лидерами рынка станут компании с яркой индивидуальностью и корпоративной душой. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2002.

· Лефевр В.А. Конфликтующие структуры. Издание третье. - М.: Институт психологии РАН, 2000.

· Лефевр В.А.. Алгебра совести. Перевод со 2-го английского издания. - М.: КОГИТО-ЦЕНТР, 2003.

· Неудачин В.В.Реализация стратегии компании. – М.: ДЕЛО, 2014.

· Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2002.

· Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. - М.: Прогресс, 1986.

· Питерс Том. Представьте себе. Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2004. – 352 с.

· Поляков В.А. Психология карьеры. - М.: Дело, 1995.

· Портер Майкл. Конкуренция. Конкурентная среда. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

· Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003.

· Свергун О. Психология успеха, или как стать хозяином своей жизни. – М.: АСТ-ПРЕСС, 2000.

· Тейлор Ф.У. Принципы научного управления. М., 1991.

· Терещенко В.И. Курс для высшего управленческого персонала. Сокр. Перевод с англ. М., 1970.

· Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. «Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа». – М.:, С-Пб, Киев: «Вильямс» 2007.

· Тренёв В.Н. Основы стратегического менеджмента. Учебно - методическое пособие.-М.: СИНТЕГ,2011.

· Файоль А. Общее промышленное управление. М.: 1992.

· Фишер Р., Юри У. Переговоры без поражений. - М.: Дело, 1993.

· Фокс Д.Дж. Конкурентные преимущества в денежном выражении. Изд. 3-е. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 304 с.

· Хайниш С.В. Менеджмент и бизнес в слабоструктурированном мире: Актуальные сечения, парадоксы, решения (Из опыта управленческого консультирования). М.: Едиториал УРСС, 2014.

· Хайниш С.В., Баранов П.В. и др. Развитие малого бизнеса на основе реорганизации крупных предприятий. - М.: КОНСЭКО, 1998.

· Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпораций. Манифест революции в бизнесе. С-Петербург: С-Пб.Университет, 1997.

· Хана Тарун, Палену Кришна. «Сфокусированная стратегия и развивающиеся рынки». – М.: Альбина Бизнес Букс, 2008.

· Человеческий потенциал: опыт комплексного подхода. М., 1999.

· Шумпетер Й. Теория экономического развития. - М.: Прогресс, 1987.

· Щедровицкий Г.П. Избранные труды. - М.: Школа культурной политики, 1995.

· Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М., Добросвет, 2001.

 

Периодика: «Эксперт», «Деньги», «Компания», «Международный журнал «Теория и практика управления», «Управление персоналом», «Рефлексивные процессы и управление», «Кентавр» и др., Газеты «КоммерсантЪ», «Экономическая газета» и др.

Художественная и публицистическая литература:

романы Т.Драйзер, А.Хейли; Г.Форд. Моя жизнь, мои достижения.; П.Коэльо. Алхимик и др.

Ли Якокка. Карьера менеджера. М.: Дело, 1995.;

Р.Брэнсон. Теряя невинность. Автобиаграфия. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2003;

Р.Янг. Ярче 1000 солнц.

Макиавелли Никколо. Государь.

Марке Дэвид. Разверните свой корабль: жесткий менеджмент от капитана лучшей атомной подводной лодки США.

Оценка, экзамен

1. Каждый слушатель должен: посетить не менее 2/3 занятий, активно участвовать в ходе занятий, готовить домашние задания, прорабатывать раздаточный материал и литературу по темам Курса.

2. Зачет за 1 семестр проходит в форме контрольного теста (30 контрольных вопросов, в т.ч. – закрытые вопросы и 4 варианта ответа), собеседование и/или анализ кейса.

3 Зачет за 2 семестр. Слушатель должен подготовить курсовую работу – реферат: текст в электронном виде (12 стр. + 2, размер шрифта № 12, интервал 1.5) и презентацию (слайды, 7 мин. + 1) по разрабатываемому инновационному проекту или по тематике Курса. Возможное содержание реферата: обоснование\бизнес-план проекта или постановка проблемы, обзор литературы, управленческий анализ кейса, модель, варианты управленческих решений и действий, выводы или заключение.

БАРАНОВ Павел Васильевич, ведущий старший научный сотрудник Международного НИИ проблем управления, заместитель директора и ведущий консультант IMI Консалтинг, доцент МФТИ, МИФИ, РАНХИГС при Правительстве РФ, кандидат психологических наук.

Базовое образование, повышение квалификации: инженер–электронщик, математик, инженерный и социальный психолог, профессор МВА (валидация: Великобритания, Вулверхемтонский университет).

Области профессиональной деятельности: научные исследования, управленческое консультирование, преподавательская деятельность по следующим темам: антикризисное управление, регулярный эффективный менеджмент, инновационный менеджмент, техника эффективных продаж, развитие человеческих ресурсов (HRD), всеобщее управление качеством (TQM), стратегическое управленческое мышление, организационное поведение и рефлексия, управленческий консалтинг.

Членство в профессиональных и общественных ассоциациях: Национальная гильдия профессиональных консультантов, Экспертная лига Национального центра сертификации управляющих, Общественная группа по инновациям, Центр поддержки музыкального творчества ОМЦ.

Сентябрь 2016 г.