В настоящее время телефон является основным каналом поступления сообщений, содержащих информацию о заложенных взрывных устройствах, о захвате людей в заложники, вымогательстве и шантаже.
Как правило, фактор внезапности, возникающее паническое, а порой и шоковое состояние, да и сама полученная информация приводят к тому, что человек оказывается не в состоянии правильно отреагировать на звонок, оценить реальность угрозы и получить максимум сведений из разговора.
Звонки с угрозами могут поступить лично Вам и содержать, например, требования выплаты значительных сумм денег.
Если на Ваш телефон уже раннее поступали подобные звонки или у Вас есть основание считать, что они могут поступить, в обязательном порядке установите на телефон автоматический определитель номера (АОН) и звукозаписывающее устройство.
При наличии АОНа сразу запишите определившийся номер телефона, что позволит избежать его случайные утраты.
При наличии звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету (минидиск) с записью разговора и примите меры к её сохранению. Обязательно установите на её место другую.
Помните, что без номера звонившего и наличии фонограммы разговора у правоохранительных органов крайне мало материала для работы и отсутствует доказательная база для использования в суде.
При отсутствии звукозаписывающей аппаратуры и АОНа правоохранительным органам значительную помощь для предотвращения совершения преступлений и розыска преступников окажет следующие Ваши действия:
• Постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге;
• По ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его (её) речи: голос громкий/тихий, низкий/высокий, темп речи: быстрая/медленная; произношение: отчётливое/искаженное/с заиканием/шепелявое/с акцентом или диалектом; манера речи: развязная/с издёвкой/с нецензурными выражениями;
• Обязательно отметьте звуковой фон (шум автомобиля или ж.д. транспорта, теле-радио аппаратуры, голоса и др.);
• Отметьте характер звонка- городской или междугородный;
• Обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.
Необходимо в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:
• Куда, кому по какому телефону звонит этот человек;
• Какие конкретные требования он/она выдвигает;
• Выдвигает требования он/она лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц;
• На каких условиях он/она или они согласны отказаться от задуманного;
• Как и когда с ним/с ней можно связаться;
• Кому Вы можете или должны сообщить об этом звонке.
Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия вами решений или совершения каких-либо действий.
Не бойтесь запугиваний преступников, по окончании разговора немедленно сообщите о нём в правоохранительные органы. Если есть опасения, что ваш телефон прослушивают преступники, то перезвоните с другого номера телефона. Практика работы показывает, что сокрытие факта подобных угроз значительно осложняет положение и способствует безнаказанному совершению преступления.
Кроме угроз, выдвигаемых по телефону лично вам, преступники могут использовать ваш номер телефона для сообщения информации, которую вы должны будете передать в правоохранительные органы. Например, на ваш телефон поступит звонок, в котором неизвестный сообщает, что ваш дом заминирован. При ведении разговора такого рода старайтесь следовать изложенным выше рекомендациям и получить максимально возможную информацию. По его окончании немедленно сообщите эту информацию в правоохранительные органы.
10. Поступление угрозы в письменной форме.
Угрозы в письменной форме могут поступить к вам как по почтовому каналу, так и в результате обнаружения различного рода анонимных материалов (записок, надписей, информации, записанной на дискете и т.п.).
После получения такого документа обращайтесь с ним максимально осторожно.
Постарайтесь не оставлять на нём отпечатков своих пальцев.
Не мните документ, не делайте на нём отметок. По возможности уберите его в чистый плотно закрываемый полиэтиленовый пакет в отдельную жёсткую папку.
Если документ поступил в конверте – его вскрытие производите только с левой или правой стороны, аккуратно отрезая кромки ножницами.
Сохраняйте всё: сам документ с текстом, любые вложения, конверт и упаковку, ничего не выбрасывайте.
Не расширяйте круг лиц, знакомившихся с содержанием документа.
Анонимные материалы направляются в правоохранительные органы с сопроводительным письмом, в котором указываются конкретные признаки анонимных материалов (вид, количество, каким способом и на чём исполнены, с каких слов начинается и какими заканчивается текст, наличие подписи и т.п.), а также обстоятельства, связанные с их распространением, обнаружением или получением.
