7. (- )
, . , , , , , -, , .
, .
.
, .
( - ) . ( , , ).
. , , , , , , .
, , , . , , .
() (), ( ).
.
() (), () .
:
- () , , , ;
- ( , ), , () (, ) ;
- , , ;
- , , ( ) .
|
|
. , , .
, , :
- ;
- ;
- ;
- ;
- ;
- .
. . . , .
. ( ..). . , , , . . , ( , 20% 80% ). , , , , , , , . , . , . . , , ? , , . , , , , . , , , 91% . 54 70% -, . , , 95%.
. , . , , , , , - .
|
|
. , , , .
, , .
, . , , . , , , , .
: , , , .. , , , , .
, .
.
, , "" .
, , , . , . , , ( , , , ), . , .
, -, , , , , , . (, , ), (, , ..).
. , . , : . , , , , , , .
|
|
, , , , . , .
:
;
;
.
() , , . , . :
;
;
, ;
..
. , , , (). , .
() . , , . . : (, ), , -, ..
, , . , . , , , . ; , , ..; .. , , , , . , , . , . , , , .
, . .
|
|
. , , :
;
;
;
.
. , . , , . , , . : , , , .. , , . , .
, , . , , , .. , .
, , , , , . , , , , .. , . , , . , , . , , , , , .
, , , . , . , ; ; ; ..
. " ", , , , . , :
;
;
;
, , .
, . .
. (5-10), , . ,
5-10- -. , . . , . , , , , .
|
|
: , , . , .
, . , . , , , , . . , .
, .
, . : , , , , , , . , . , , , . , .
:
- ;
- ;
- , , ;
- ;
- ;
- ;
- ;
- ;
- , ;
- ;
- ;
- ;
- , ;
- ;
- .
, :
, ;
( , , );
, ;
( , , , );
- .
, , , , .
: , , , .
, , -, , , . VIP-.
5-4- , -, , .
2-3- , , , .
, 1-2-, , , .
, , :
, ;
;
, ;
;
;
;
, ..
.
1. :
;
;
;
;
;
;
;
- ;
;
, , ;
;
, .
2. :
;
;
;
.
:
1. , ;
2. .
- .
, .
, . : , , .. , , , , , , .. , , , , .
:
, ;
;
.
.., , .
, , .
:
, , ;
, , .
TQM ISO. , , ISO . :
- ;
- ;
- , ;
- .
, , . , .
, .
.
30 2005 652 1 .
- . .
1. :
- 150 ;
- 150 300 ;
- 300 600 ;
- 600 .
, , .
2. :
- ;
- ;
- -;
- -;
- ;
- -;
- .
3. :
- , , ;
- , . 150 200 ;
- , .
4. :
- , , , , - ;
- , , ;
- , , , ;
- , ;
- , ;
- , , .
.
5.
*
1 | 1.1 | 1.1.1 1.1.2 |
1.2 | 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.3 - | |
1.3 | 1.3.1 , 1.3.2 1.3.3 | |
2 | 2.1 | 2.1.1 2.1.2 2.1.3 , 2.1.4 , 2.1.5 |
* / . . -, 2000. |
.
, : , . .
, :
- 25 ;
- , 25 .
90 120 , , , .
, , . , , . , . , , , . , .
, . 3 2000 , .
1. .
2. .
3. .
4. .
6. .
7. .
8. .
9. .