(РОЗРОБКА pr-ПроГРАМИ)
Письмова робота з дисципліни «Основи Public Relations» виконується студентом самостійно протягом семестру та по суті представляє собою розробку ПР-кампанії. Для письмових робіт в 2015 році пропонується тема «PR на службі психології» (PR-кампанія для будь-якої організації, продукту чи проекту психологічного спрямування: психологічна консультація, служба, особистісний PR-проект для окремого психолога, психологічне видання, освітня установа чи проект, популяризація окремих психологічних послуг, професійних об’єднань тощо).
Робота оформлюється у вигляді друкованого тексту та повинна мати наступну структуру
Обов’язкові структурні елементи:
· Титульна сторінка (ПІБ студента, група, курс, тема роботи, дата)
· Вступна описова частина (презентація ситуації, опис джерел та методів отримання додаткової інформації, необхідної для оцінки ситуації (етап попередніх досліджень), визначення ключових проблем).
· Постановка цілей та PR-задач.
· Планування PR-кампанії (перелік дій та заходів, необхідних для вирішення PR-задач, визначення термінів щодо їх підготовки та проведення, зазначення відповідальних сторін, опис додаткових ресурсів тощо (можна у вигляді зведеної таблиці)).
· План організації комунікативного простору (характер та зміст інформації, що буде поширюватися в межах PR-кампанії, формулювання ключових повідомлень (повідомлення), визначення цільових аудиторій, визначення переліку ЗМІ, що будуть долучатися до кампанії, визначення можливих інших, окрім ЗМІ, каналів та засобів поширення інформації, вказівки щодо способу організації інформації, визначення каналів зворотного зв’язку).
· Детальний план підготовки одного заходу, що включає формулювання цілей та задач та очікуваного кінцевого результату заходу, аргументацію вибраного формату, план реалізації заходу (етапи підготовки, проведення, оцінки ефективності), план роботи зі ЗМІ, способи відстеження ефективності заходу.
· Підготовка типового прес-релізу, що може поширюватися в межах запланованого заходу.
· Перелік методів оцінки ефективності проведеної PR-кампанії вцілому.
Додаткові структурні елементи (включаються до роботи за бажанням студента): будь-які змістові додаткові елементи, скажімо, описи методик, приклади анкет, текстові вставки, що можуть виступати в якості прикладів і. т. п., а також таблиці, графіки, інший ілюстративний матеріал.
Обсяг роботи не більше 6-7 сторінок.
Кінцевий термін подачі роботи – 9 грудня.
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА:
Основна:
1. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы паблик рилейшинз. СПб., 2003
2. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 400 с.
3. Катлип Скотт М., Центер Аллен Х., Брум Глен М. Паблик рилейшенз: Теория и практика: Пер. с англ.. — 8.изд. — М.: Издательский дом "Вильямс", 2001. — 614с.
4. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз: Учебник. - М.: Рефл-бук. - К.: Ваклер, 2003. - 528с. - (Сер.: Образовательная библиотека).
5. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов ВУЗов. М.: Аспект Пресс, 2007. – 302 с.
6. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. - 624 с.
7. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика. 6-е издание. – М.: Дело, 2010. – 560 с.
Додаткова:
8. Алешина И.В. Паблик рилейшинз для менеджеров и маркетеров. М.: Тандем: Гном-Пресс, 1997. – 255с.
9. Антикризисное управление. Учебное пособие. / Под редакцией К. В. Балдина. – М.: «Гардарики», 2005. – 217 с.
10. Балабанов А.В. Занимательное медиапланирование. – М.: РИП-холдинг, 2002. – 104 с.
11. Бердников И.П. Стрижова А.Ф., PR-коммуникации: Практическое пособие / И.П. Бердников А.Ф. Стрижова. – 2-e изд. – Издательский дом "Дашков и К, 2012. – 208 с.
12. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2001. – 864 с.
13. Бодуан, Ж. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство / Жан-Пьер Бодуан. - Пер. с фр. – Москва: ИМИДЖ-Контакт; ИНФРА-М, 2001. – 233 с.
14. Борисов Б.Л. Технологи рекламы и PR: Учебное пособие. М.: ФАИР-Пресс, 2001
15. Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. / Пер. с англ. В.В. Кулебы и Я.А. Лебеденка. – М.: Вильямс, 2004. – 425 с.
16. Буари, Ф. А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Ф. А. Буари. - Пер. с фр. – Москва: ИМИДЖ-Контакт, ИНФРА-М, 2001. – 178с.
17. Варакута С. А., Егоров Ю. Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 245с.
18. Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса. – Н. Новгород: PR-Эксперт, 2001. – 202 с.
19. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public relations.- СПб.: Из-во ТОО “Триз-Шанс”, 1995. - 228с.
20. Гавра Д.П. Общественное мнение как социологическая категория и социальный институт / Д. П. Гавра; Рос. АН, Ин-т соц.-экон. пробл. – СПб.: ИСЭП, 1995. – 235с.
21. Деннис Д. Уилкокс. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. – М.: Инфра-М, 2004.
22. Дёмин, Ю. М. Бизнес-PR / Ю. М. Дёмин. – Москва: Бератор-Пресс, 2003. – 333 с.
23. Дрю Жан-Мари. Ломая стереотипы: Реклама, разрушающая общепринятое / Д. Раевская (переводс англ.). — СПб.: Питер, 2003. — 271с.
24. Игнатьев Д. И., Бекетов А. В. Настольная энциклопедия Public Relations. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 496с.
25. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – ИЦК «МарТ», 2003. – 416 с.
26. Касьянов Ю. PR-кампания своими силами. – П.: и-во Питер, 2012. – 192 с.
27. Клименко І. В. Соціально-психологічні засоби технологізації Public relations у сфері маркетингу: Дис. канд. психол. наук: 19.00.05 / Інститут соціальної та політичної психології АПН України. — К., 2004.
28. Кривоносов А.Д. PR – текст в системе публичных коммуникаций. – СПб.: Петербургское Востоковедение, 2002. – 288с.
29. Королько В. Г. Паблик рілейшнз. Наукові основи, методика, практика: Підручник:Для студ. вищих закл. освіти. – 2.вид., доп. – К.: Видавничий дім "Скарби", 2001. – 400с.
30. Котлер Філіп., Лі Ненсі. Корпоративна соціальна відповідальність. – К.: Агенція «Стандарт», 2005. – 302с.
31. Кузин С., Ильин О. Человек медийный: Технологии безупречного выступления в прессе, на радио и телевидении. - М.: Альпина Паблишерс, 2011. – 264 с.
32. Кузнецов П.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса. Практические приемы и технологии. – М.: Дашков и К, 2012. – 296 с.
33. Кузнецов П.А. Копирайтинг & спичрайтинг. Эффективные рекламные и PR- технологии. - Издательство: Дашков и Ко, 2011. – 260 с.
34. Лебедев-Любимов Александр Николаевич. Психология рекламы: Учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по направлению и спец. психологии. — СПб.: Питер, 2003. — 368с.
35. Ляйнеманн Ральф, Байкальцева Елена. Пресс-конференция. Игра по собственному сценарию. – М.: Гревцов Паблишер, 2008. – 400 с.
36. Мирошниченко А.А. Как написать пресс-релиз. – Книжный мир, 2010. – 128 с.
37. Муромцева А.В. Искусство презентации. Основные правила и практические рекомендации. - Флинта: Наука, 2011. – 112 с.
38. Назайкин А. Медиарилейшнз на 100%. Искусство взаимодействия с прессой. – Альпина, 2010, – 416с.
39. Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. – М.: Едиториал УРСС, 2000. – 240 с.
40. Ольшевский А. С. Антикризисный PR и консалтинг. – СПб.: Питер, 2003. – 426 с.
41. Павлюк Людмила Степанівна. Знак. Символ. Міф у масовій комунікації: Посібник. – Л.: ПАІС, 2006. – 120с.
42. Пасмуров, А. Я. Как эффективно подготовить и провести конференцию, семинар, выставку / А. Я. Пасмуров. – СПб.: Питер, 2006. – 272 с.
43. Полторак В.А. Социология общественного мнения. – К., Д.: Центр социологических и политических исследований и технологий “Социополис”, 2000. – 264с.
44. Почепцов Г. Г. Теория и практика коммуникации (от речей президентов до переговоров с террористами). – М.: Центр, 1998. – 352с.
45. Резепов И.Ш. Психология рекламы и PR: Учебное пособие. – М, 2007. – 224 с.
46. Слободянюк, Элина Петровна. Настольная книга копирайтера / Элина Слободянюк. - 2-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 204 с.
47. Ситников, А. П. Самые успешные PR-кампании в мировой практике / А. П. Ситников, И. В. Крылов. – Москва: ИМИДЖ-Контакт, ИНФРА-М, 2002. – 310 с.
48. Слюсаревский Николай Николаевич, Карамушка Людмила Николаевна, Федоришин Александр Борисович. Слово, рисунок, цвет: Психологический анализ наглядных средств политической агитации. — К.: АТ "Реклама", 1995. — 178с.
49. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. СПб.: Питер, 2001.
50. Судаков Константин Викторович. Динамические стереотипы, или информационные отпечатки действительности. – М.: ПЕРСЭ, 2002. – 127 с.
51. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. – СПб.: Алетейя, 2001. – 429 с.
52. Уотсон, Том. Методы оценки деятельности PR-подразделения компании: лучшее практическое руководство по планированию, исследованиям и оценке связей с общественностью / Т. Уотсон, П. Нобл; пер. с англ. А. Ю. Сидоренко, – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2006. – 272 с.
53. Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации: Учеб. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2002. – 384 с.
54. Федотова Л.Н. Общественное мнение в рекламе и связях с общественностью. – М.: из-во МГУ, 2012. – 424 с.
55. Филатова О. Г. Организация работы отдела по связям с общественностью. Учебное пособие / О. Г. Филатова, В. П. Летуновский. – СПб.: Роза мира, 2010. – 253 с.
56. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2001. – 448 с.
57. Шарков Ф. И. Интегрированные PR-коммуникации: Связи с общественностью как компонент интегрированных маркетинговых коммуникаций. – М.: РИП-холдинг, 2004. – 271с.
58. Шик Зигфрид. Коммуникация и пиар в организации. – Издательство: Гуманитарный центр, 2012 г. – 264 с.
59. Шомели, Ж. Связи с общественностью / Ж. Шомели, Д. Уисман. - 9-е изд. Пер. с франц. под ред. Г. Е. Алпатова. – СПб.: Нева, 2003. – 128 с.
60. Шумович Александр. Великолепные мероприятия. Технология и практика event management. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. – 320с.
61. Щепилов К.В. Медиаисследования и медиапланирование. – М.: «РИП-холдинг», 2005. – 222 с.
62. Юн Г.Б. Методология антикризисного управления. – М.: Издательство «Дело», 2004. – 432 с.
http://www.pr-liga.org.ua/
http://www.uapr.com.ua/
http://www.sovetnik.ru/
http://www.prweek.com/
http://www.prmuseum.com/
http://pr.web-3.ru/
http://propr.com.ua
http://advschool.ru
Питання на іспит
1. Сутність та зміст Public Relations. Визначення PR.
2. Історія становлення Public Relations.
3. PR на сучасному етапі: світовий та український досвід.
4. PR в Україні як соціальний інститут.
5. Функції і задачі сучасних PR.
6. Міждисциплінарний характер PR: зв’язки з громадськістю і соціологія, журналістика, філологія, маркетинг.
7. Відмінності PR та реклами, пропаганди, маніпулювання.
8. Сутність «Чорного PR» та його відмінності від цивілізованих зв’язків з громадськістю.
9. Громадськість як цільова аудиторія.
10. Громадська думка: теорії та підходи до визначення поняття.
11. Методи дослідження та впливу на громадську думку.
12. PR як специфічний вид комунікації.
13. Комунікативні ознаки та характеристики PR.
14. Основні теорії комунікації, принципи PR-комунікації.
15. Моделі комунікації та їх прикладне значення для PR.
16. Структура PR-комунікації.
17. Поняття джерела комунікації та комунікатора в PR.
18. Цільова та пріоритетна PR-аудиторія. Принципи сегментації аудиторії.
19. Канали за засоби комунікації. Поняття комунікаційних потоків та їх використання.
20. «Шуми» в комунікативному просторі PR-взаємодії та методи їх нейтралізації.
21. Інформація в системі зв’язків з громадськістю. Типи та види інформації.
22. Поняття ключового повідомлення, принципи конструювання повідомлень в PR.
23. Зворотній зв'язок в PR-комунікації.
24. Раціональний та ірраціональний рівень впливу в системі PR.
25. Соціально-психологічні засоби впливу в системі Public Relations:
- переконання та аргументація в PR
- наслідування як засіб впливу в PR
- зараження, навіювання як засоби PR-впливу
- стереотипи як засіб впливу в PR
- міфи як засіб впливу в PR
- механізм ідентифікації в PR
- феномен конформізму та його використання в системі PR-впливу
- гумор в PR
26. Соціальна відповідальність в PR. Основні етичні проблеми Public relations.
27. Поняття про етичні професійні кодекси: мета та провідні положення.
28. Управління зв’язками з громадськістю.
29. Етапи планування PR-активності.
30. Дослідження проблеми, методи дослідження в PR (медіамоніторинг, оцінка статистичних даних, соціологічні дослідження, дослідження громадської думки, конвент-аналіз, фокус-групи, глибинні інтерв’ю тощо).
31. Організація та планування PR-комунікації.
32. Критерії ефективності PR-діяльності та методи її оцінки. Проблеми оцінки ефективності PR-кампаній.
33. Поняття менеджменту новин етапи планування та управління новинною інформацією.
34. Поняття Media Relations – принципи і технології ефективних зв’язків з ЗМІ.
35. Спеціальні заходи для ЗМІ: задачі та функції.
36. Принципи планування та організації прес-конференцій.
37. Основні документи, що застосовуються в системі Media Relations.
38. Прес-реліз, його структура та стилістичні особливості.
39. Принципи розсилки та методи відстеження ефективності прес-релізу.
40. Event Management як складова PR-активності.
41. Подія як ключовий засіб PR-комунікації. Функції спеціальних подій.
42. Підходи до класифікації та види спеціальних подій.
43. Планування та організація спеціальних PR-подій, фактори їх ефективності.
44. Особливості планування та організації спеціалізованих та масових PR-подій.
45. Зв’язки з громадськістю в діяльності сучасних корпорацій. Теорія інтегрованих маркетингових комунікацій.
46. Структура PR-відділу. Співробітництво з сторонніми експертами.
47. Професійні якості спеціаліста в галузі Public Relations.
48. Зовнішній корпоративний PR: цілі, задачі, інструменти.
49. Внутрішній корпоративний PR: цілі, задачі, інструменти, особливості роботи з внутрішньою громадськістю.
50. Політичний PR: зміст та інструменти.
51. Зв’язки з громадськістю на етапі передвиборчих перегонів.
52. Формування іміджу політичних сил.
53. Соціальний PR: зміст та інструменти.
54. Різновиди соціальних ініціатив.
55. Соціальний корпоративний PR. Теорія соціальної відповідальності бізнесу.
56. Антикризовий PR: зміст, завдання та інструменти.
57. Підходи до визначення та типологізація криз.
58. Особливості роботи зі ЗМІ в умовах кризи.
59. Конфлікт як предмет антикризового PR.
60. Чутки, їх природа та механізми поширення. Протидія чуткам як предмет антикризового PR.
