Тема 4. Розлади мислення та мовлення 9 страница

3. Підготуватися до семінарських занять.

4. Підготуватися до практичних занять.

Семінарське заняття – 4 години

1. Детермінація професійного самовизначення особистості.

2. Професійне самовизначення на різних стадіях становлення особистості.

3. Конфлікти професійного самовизначення.

4. Кризи професійного становлення особистості.

5. Етапи професійного самовизначення особистості.

6. Роль консультанта – психолога у професійному самовизначенні особистості

 

Реферативні повідомлення:

1. Теоретико-методологічні основи професійного становлення особистості.

2. Професійні деструкції особистості.

3. Роль батьків у професійному самовизначенні особистості.

Література зі списку рекомендованої до дисципліни: 2, 4, 5, 9, 10, 12,14,15, 16,18, 22,24,25,30, 32,33, 35.

Практичне заняття – 6 годин

Завдання:

1. Сформувати первинні навичкі у використанні методики відбору на різні типи професій у відповідності з класифікацією типів професій Е.А.Климова (За методикою «Диференційованого диагностичного опросника» (ДДО) Е.А. Климова)[13]

2. В процесі профорієнтаційної гри «Пастки» активізувати своє професійне самовизначення.

3. Сформувати первинні навичкі у використанні методики діагностики спрямованності особистості (За методикою діагностики срямованості особистості Б.Басса)

4. Підвищити готовність виокремлювати пріоритети під час планування своїх життєвих та професійних перспектив за допомогою вправи «П’ять кроків».

5. Підвищити рівень своєї професійної гідності за допомогою вправи «Мої сильні сторони» (Зеер Э.Ф., Павлова А.М., Садовникова Н.О. Профориентология: Теория ипрактика: Учеб. пособие для высшей школы. – М.: Аадемический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2006. – С. 157-159).

 

Тема 3. Основи диференційної психології професій.

Самостійна робота – 14 годин

Завдання:

1. Здійснити джерел інформаційний пошук і ознайомлення словникову роботу (занести до термінологічного словничка зміст понять): професія, кар’єра, кваліфікація, спеціальність, компетентність, професійна характеристика, професіограма, професіографія, професіологія.

2. Законспектувати статтю: Бодров В.А. [5,С.85-94]

3. Опрацювати лекційний матеріал.

4. Підготуватися до семінарських занять.

5. Підготуватися до практичних занять.

6. Підготуватися до модульного контролю № 1 (теми 1-3).

Семінарське заняття – 4 години

1. Загальне поняття про професію та психологічну класифікацію професій.

2. Суть формули професії.

3. Суть професіографії. Основні типи професіографії.

4. Методи професіографічних досліджень.

5. Схема професіографії.

6. Роль психолога в самовизначенні оптанта.

 

Реферативні повідомлення:

1. Історія розвитку професіографії.

2. Класифікація учбових професій.

3. Загальне поняття про диференційну професіографію.

Література зі списку рекомендованої до дисципліни: 1, 4, 7, 9, 10,18, 25, 26, 31, 35, 37,38,39,43,45.

Практичне заняття – 6 годин

Завдання:

1. Продовжити на основі рекомендованих літературних джерел інформаційний пошук і ознайомитися із номенклатурною документацією щодо переліку професій.

2. Ознайомитися із структурою складання професіографії та професіограми ([10, С.149-153], [5, С. 132, С. 135-136], [44, С. 44-54]; http://atpspb.narod.ru – адреса інформаційно-пошукової системи «Професіографія»).

3. На основі прикладів професіограм вивчити конкретну професійну діяльність спеціаліста.

4. За допомогою вправи «Людина-професія» придбати навички співвідношення людини (у тому числі і себе) з професіями [10, С. 155].

ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 3

Тема 4. Профорієнтація в процесі супроводу професійного становлення людини

Самостійна робота – 12 годин

Завдання:

1. Здійснити словникову роботу (занести до термінологічного словничка зміст понять): психологічне супроводження особистості, психологічна адаптація, оптація, професіоналізм, майстерність, рекрутінг, професійне зростання, професійна самопрезентація, професійна компетентність.

2. Законспектувати статтю: [47, С. 86-88].

3. Опрацювати лекційний матеріал.

4. Підготуватися до семінарських занять.

5. Підготуватися до практичних занять.

Семінарське заняття – 4 години

1. Загальне поняття про психологічне супроводження особистості в процесі професійного становлення особистості.

2. Психологічне супроводження особистості на стадії оптації.

3. Психологічне супроводження особистості на інших стадіях професійного становлення особистості:

· на стадії професійного навчання;

· на стадії професійної адаптації;

· на стадії професіоналізації;

· на стадії майстерності;

· на стадії припинення професійної діяльності.

Література зі списку рекомендованої до дисципліни: 3,4,5,9,10,12,14,18, 22, 25, 27, 28, 30, 31, 33, 35, 41,42, 44, 45.

Практичне заняття – 6 годин

Завдання:

1. З метою сприяння професійному самовизначенню особистості підготувати рекламу однієї з професій.

2. Розробити план заходів психологічного супроводу в одній із кризисних ситуації особистості (після народження дитини, безробіття, після звільнення із місць позбавлення волі, професійні деформації тощо).

3. Розробити план роботи оптанта для конкретної спеціальності.

4. Формувати первинні навички діагностики цінносних орієнтацій (За методикою «Цінносних орієнацій» М.Рокича) [29, C.637-641]

5. Формувати первинні навички діагностики соціально-психологічних устновок особистості в мотіваційно-потрібносною сфері за методикою О.Ф.Потьомкіної [29, c.641-648].

 

ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 4

Тема 5. Професійне консультування в структурі професійної орієнтації людини

Самостійна робота – 14 годин

Завдання:

1. Здійснити словникову роботу (занести до термінологічного словничка зміст понять): професійне консультування, психотехнологія, професійний план, професійна мобільність, професійна ідентичність.

2. Законспектувати статтю: Яновский А. Отбор персонала (собеседование с кандидатами при приеме на работу) [ 48, С. 41-46].

3. Опрацювати лекційний матеріал.

4. Підготуватися до семінарських занять.

5. Підготуватися до практичних занять.

6. Підготуватися до модульного контролю (теми № 4, 5).

Семінарське заняття – 2 години

1. Загальне поняття про професійне консультування в структурі професійної орієнтації.

2. Основні напрями профконсультування та його типи.

3. Психодіагностика в професійному консультуванні.

4. Етичні проблеми професійного консультування.

Література зі списку рекомендованої до дисципліни: 4,6,8,9,10,14,17,23, 26,29,30,35,42,45,

Практичне заняття – 4 години

Завдання:

1. Підготувати план проведення профконсультаційної бесіди [ 10, С. 130].

2. Зімітувати профконсультативну бесіду при працевлаштуванні та отримання навичок її проведення [ 10, С. 130].

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ДО ДИСЦИПЛІНИ

Підручники, посібники:

1. Агеев В.С., Бодалев Т.Ю., Скворцов В.В. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров. – М., 1986.

2. Артамонова В.Г., Шаталов Н.Н. Профессиональные болезни. – М., 1998.

3. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учеб. пособ. для вузов. – М.: ПЕРСЭ, 2001. – (Современное образование).

4. Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. Современная психология: Справочное руководство / Под ред. В.А. Бодрова. – М.: ИНФРА-М, 1999.

5. Бодров В.А. Психологические исследования проблемы профессионализации личности. Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала. – М.: Ин-т психол. АН СССР, 1991.

6. Вайсбург А.А. Школьник выбирает рабочие профессии. – М.: Знание, 1983.

7. Гарбер Е.И., Козача В.В. Методика профессиографии. – Саратов, 1992.

8. Гейжан Н.Ф. Теория и практика профессиональной консультации. – М., 1991.

9. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учеб. пособ. для студентов вузов. 3-е изд., перераб., доп. – М.: Академический проект; Фонд «Мир», 2005.

10. Зеер Э.Ф., Павлова А.М., Садовникова Н.О. Профориентология: Теория и практика: Учеб. пособие для высшей школы. – М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2006.

11. Дмитриева М.А. и др. Психология труда и инженерная психология. – Л.: Изд-во Ленинград. ун-та, 1979.

12. Калугин Н.И. и др. Профессиональная ориентация учащихся: Учеб. Пособие для студентов пед. ин-тов по спец. № 2120 «Общетех. Дисциплины и труд» / Н.И.Калугин, А.Д.Сазонов, В.Д.Симоненко. – М.: Просвещение, 1983.

13. Климов Е.А. Введение в психологию труда. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1988.

14. Климов Е.А. Как выбрать профессию. – М.: Просвещение, 1984.

15. Климов Е.А. Психология профессионала. – М.-Воронеж: НПО «ПОДЭК», 1996.

16. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. – Ростов-н/Дону: Феникс, 1996.

17. Климов Е.А. Психолого-педагогические проблемы профессиональной консультации. – М.: Знание, 1983.

18. Корольчук М.С. Психофізіологія діяльності. – К.: Ельга, Ніка-Центр, 2009.

19. Корольчук М.С., Український Я.І. Методологічні та теоретичні проблеми психології: Навч. посіб. – К.: Ельга, Ніка-Центр, 2009.

20. Лоос В.Г. Промышленная психология. – К.: Техника, 1974.

21. Левитов Н.Д. Психология труда. – М.: Изд-во министерства просвещения РСФСР, 1963.

22. Лукашевич Н.П., Сингаевская И.В., Бондарчук Е.И. Психология труда: Учеб.-метод. пособ. / Под ред. Н.П. Лукашевича. – К.: МАУП, 1997.

23. Моргун В.Ф., Тітов Г.Г. Основи психологічної диагностики. – К: Видавничий дім «Слово», 2009.

24. Рыбалка В.В. Психологія професійного самовизначення для здорових старшокласників. – К., 2004.

25. Платонов К. К. Вопросы психологии труда. – М., 1970.

26. Психологія праці та професійної підготовки особистості: Наук.-метод. Посіб. / За ред. Г.О.Балл, П.С.Перепилиці, В.В.Рибалки; кол. авторів. – К.: ІПППО АПН України, 2001.

27. Психологическое сопровождение выбора профессии / Под ред. Л.М.Митиной. – М., 1998.

28. Профконсультационная работа со старшеклассниками / Под ред. Б.А. Федоришина. – К: Рад. школа, 1998.

29. Профессиональная ориентация молодежи и организация приема в высшие учебные заведения / Гусев И.Т., Калашников Н.П., Качанов А.В., Колобашкин В.М., Кохтев С.А., Соловьев Г.И. – М.: Высш. школа, 1982.

30. Профессиограммы и профессиокарты основных профессий: Методическое пособие для работников службы занятости / Под ред.. В.В.Ерасова. В 2-х книгах. – К., 1995.

31. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учеб. пособ. – «БАХРАХ-М», 2000.

32. Система профориентационной работы со старшеклассниками / Под ред. Б.А.Федоришина. – К: Рад. школа, 1998.

33. Федоришин Б.О. Психологічні аспекти профорієнтації учнів. – К.: Знання, 1976.

34. Федоришин Б.А., Абрамова А.И. Подготовка менеджеров. – К., 1990.

35. Щекин Г.В. Профориентация и привлечение молодежи к труду. – К.: Знание, 1989.

36. Щёкин Г.В., Потапенко Т.М. Основы психологического изучения личности работника. – К., 1991.

37. Ярошенко В.В. Школа и профессиональное самоопределение учащихся. – К.: Рад школа, 1983.

 

Практикуми:

38. Айзенк Г. Проверьте свои способности. 2-е изд. / Пер. с англ. – Рига, 1992.

39. Блейхер В.М., Бурлачук Л.Ф. Психологическая диагностика интеллекта и личности. – К., 1978.

40. Практикум по дифференциальной психодиагностике профессиональной пригодности. Учебное пособие / Под общ. ред. В.А.Бодрова. – М.: ПЕР СЭ., 2003.

41. Практикум по психодиагностике / Под ред. В.В.Столина, А.Г.Шмелева. - М., 1984.

 

Збірники, статті:

42. Бодров В.А. Проблемы профессионального психологического отбора // Психологический журнал. – 1985. – № 2. – С. 85-94.

43. Забродин Ю.М. Профессиональное становление: от профобразования к профессиональной карьере // Профессиональное самоопределение учащихся, их трудоустройство и социальная защита. – Омск, 1993. – С. 37.

44. Иванова Н.А. Профессиональная идентичность в социально-психологических исследованиях // Вопросы психологи – №1 – М., 2008 – С.89-100.

45. Ильин Г.П., Филиппов А.В. Психология и работа с кадрами // Психол. журн. – 1986. – Т. 7. – № 5. – С. 95-101.

46. Климов Е.А. Человек как субъект труда и проблемы психологии // Вопр. психологии. – 1984. - №4. – С. 5-14.

47. Уланчук А. Професійна орієнтація – елемент підвищення конкурентоспроможності молоді на ринку праці // Економіка України. — 1998. - № 6(439). - С. 86-88.

48. Яновский А. Отбор персонала (собеседование с кандидатами при приеме на работу) // Предпринимательство, хозяйство и право. – 1997. – № 2. – С. 41-46.

 

ПИТАННЯ ДЛЯ ПІДГОТОВКИ ДО ЕКЗАМЕНУ

1. Психологічний зміст трудової діяльності людини.

2. Поняття про професію (класифікація пофесій).

3. Вимоги професії до професійно важливих якостей людини.

4. Характеристика пофесій типа «Людина-людина».

5. Характеристика класів професій.

6. Характеристика типів професій.

7. Характеристика відділів професій.

8. Характеристика груп професій.

9. Поняття про професійну орієнтацію та її історичні етапи.

10. Професійна орієнтація як система.

11. Структура професійної орієнтації.

12. Характеристика завдань профорієнтції та пофвідбору.

13. Поняття про професійну інформацію.

14. Поняття про професійну просвіту.

15. Поняття про професійну консультацію.

16. Поняття про професійний відбір.

17. Поняття про професійний добір.

18. Поняття про професійну атестацію.

19. Поняття про професійну діяльність.

20. Поняття про професійну адаптацію.

21. Поняття про професійну підготовку.

22. Здібності і професійна придатність.

23. Загальне поняття про професійну придатність та її зміст.

24. Поняття про характеристики, які визначають професійну придатність людини.

25. Принципи професійної придатності людини.

26. Задачі визначення професійної придатності.

27. Поняття про професійне становлення особистості.

28. Моделі становлення професійної діяльності.

29. Детермінанти професійного становлення особистості.

30. Стадії професійного становлення людини.

31. Професійно обумовлена структура особистості.

32. Поняття про професійне самовизначення особистості.

33. Типи самовизначення.

34. Особливості професійного самовизначення на різних стадіях становлення особистості.

35. Поняття про професію та професійну діяльність.

36. Психологічна класифікація професій.

37. Поняття про професіографію.

38. Принципи професіографії.

39. Схема професіографії.

40. Методи професіографії.

41. Загальне поняття про диференційну професіографію.

42. Поняття про психологічне супроводження особистості в процесі її професійного становлення.

43. Характеристика управління системою психологічного супроводження особистості в Україні.

44. Мета, функції, напрями психологічного супроводження особистості в її професійному становленні.

45. Психологічне супроводження особистості на стадії оптації.

46. Характеристика плану роботи оптанта.

47. Психологічне супроводження особистості на стадії професійного навчання.

48. Психологічне супроводження особистості на стадії професійної адаптації.

49. Психологічне супроводження особистості на стадії професіоналізації.

50. Психологічне супроводження особистості на стадії майстерності.

51. Психологічне супроводження особистості на стадії припинення професійної діяльності.

52. Загальне поняття про психологічне професійне консультування.

53. Проблеми особистості при взаємодії із світом професій.

54. Принципи побудови психологічної професійної консультації.

55. Основні напрями професійної консультації.

56. Типи професійних консультацій.

57. Характеристика форм професійного консультування.

58. Характеристика етапів проведення професійного консультування.

59. Психотехнології професійного консультування.

60. Бесіда (інтерв’ю) як індивідуальна форма професійної консультації.

61. Профорієнтаційні ігри, ігрові профорієнтаційні вправи, карткові профконсультаційні методики як групові форми професійного консультування.

62. Методи психодіагностики в професійному консультуванні та професійному відборі. Їх характеристика.

 

 

СОЦІАЛЬНА РОБОТА

Навчальна дисципліна „Соціальна робота” вивчає актуальні питання теорії та практики соціальної роботи, інноваційні підходи у застосуванні її прийомів, методів і форм, загальні та спеціальні технології підтримки людей, які потрапляють у складні життєві ситуації.

Метою викладання дисципліни є засвоєння студентами знань з теоретико-методологічних засад соціальної роботи, уявлення про понятійний апарат дисципліни, умінь та навичок, що передбачені кваліфікаційними вимогами до підготовки фахівця соціальної сфери.

У результаті вивчення навчальної дисципліни студенти повинні з н а т и:

· принципи, процес, функції та складові соціальної роботи;

· сфери призначення і застосування соціальної роботи;

· методи соціальної роботи;

· технології соціальної роботи;

· особливості соціальної роботи з різними цільовими групами і категоріями клієнтів;

у м і т и:

· вивчати життєві цінності особистості, соціально-педагогічні впливи середовища на людину, використовуючи методи соціальної роботи;

· організовувати освітні впливи на проблемну особистість, яка потребує допомоги (підтримка дітей із сімей ризику, співробітництво із сім’єю, школою, спільнотою; посередництво в особистісній самореалізації, спонукання особистості до самоорганізації);

· підтримувати і допомагати особистості в кризових ситуаціях (з’ясування змісту проблеми, вибір програми і плану дій, обговорення шляхів вирішення проблеми, допомога в організації виходу із проблеми, створення групи-підтримки);

· коригувати взаємини, способи соціальної дії, посередництво в творчому розвитку особистості і групи (моделювання ситуацій для нового досвіду, моделювання сфер успішної діяльності, організація діалогу і співробітництва, організація мікросередовища із зміненими взаєминами, допомога в розблокуванні позитивних емоцій, зміна уявлень особистості про власне «Я», створення умов для творчості).

Основними формами роботи в процесі вивчення дисципліни є лекції, семінари, практичні заняття, самостійна та індивідуальна роботи. Метою лекційних занять є отримання студентами систематизованої та послідовної інформації з дисципліни.

Метою семінарських занять є поглиблене вивчення теоретичного матеріалу, формування навички самостійного опрацювання наукових текстів та узагальнення матеріалу, розвиток критичного мислення та відстоювання своєї точки зору, набуття навички публічних виступів тощо.

Практичні заняття призначені для організації викладачем детального розгляду окремих теоретичних положень навчальної дисципліни та формування вмінь і навичок їх практичного застосування.

Метою самостійної роботи студентів у навчальному процесі є опрацювання та закріплення отриманих знань, здійснення підготовки до семінарських та практичних занять на основі аналізу літературних джерел, розвиток вмінь самопізнання та саморозвитку. Індивідуальна робота передбачає перездачу модульного контролю, пропущених тем та проведення консультацій.

Основними формами контролю за процесом та результатами засвоєння програмного матеріалу є поточний модульний контроль успішності й участі в усіх видах роботи, екзамен.

 

 

ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН

 

№ з/п	Назва тем	Всього годин	Всього годин з викладачем	З них:	*Індивідуальна робота з викладачем	Самостійна робота
Лекції	Семінарських занять	Практичних занять+МК**
	Змістовий модуль І. Вступ до соціальної роботи
	Тема 1. Теоретичні основи соціальної роботи.						-
	Тема 2. Сфери призначення і застосування соціальної роботи.						-
	Модульний контроль**
	Індивідуальна робота*
	Всього по змістовому модулю 1
	Змістовий модуль ІІ. Практичні аспекти соціальної роботи
	Тема 1. Методи соціальної роботи.						-
	Тема 2. Соціальні технології і технології соціальної роботи.						-
	Модульний контроль**
	Індивідуальна робота*
	Всього по змістовому модулю ІІ
	Разом по дисципліні за рік
	Форма контролю: екзамен

 

 

* Індивідуальна робота не планується розкладом занять

** МК планується розкладом занять та враховується у тематичному плані в колонці для практичних занять останньої у змістовому модулі теми

 

ОСНОВНІ ТЕРМІНИ ДИСЦИПЛІНИ

Аніматор – спеціаліст, який організовує соціальну роботу з дітьми і молоддю у вільний від навчання час, шляхом залучення до рекреаційної діяльності, організації дозвілля.

Безробітні – громадяни працездатного віку, які через відсутність роботи не отримують заробітну плату або інших передбачених законодавством доходів і зареєстровані у Державній службі зайнятості.

Благодійництво – добровільна безкорислива пожертва фізичних та юридичних осіб у вигляді надання набувачам матеріальної, фінансової, організаційної та іншої допомоги. Специфічними формами благодійництва є меценатство та спонсорство.

Будинки-інтернати – стаціонарна соціально-медична установа для постійного проживання громадян похилого віку, ветеранів війни і праці, інвалідів, які потребують, стороннього догляду, побутового і медичного обслуговування.

Волонтерський рух – добровільна, доброчинна, неприбуткова та вмотивована діяльність, яка має суспільно корисний характер.

Дисциплінарні методи – методи, які забезпечують порядок і дотримання дисципліни в організації.

Зайнятість – діяльність громадян, пов’язана із задоволенням особистих та суспільних потреб, яка приносить їм дохід у грошовій або іншій формі.

Менеджмент – сукупність діяльності за умов ринкової економіки, пов’язаної з керівництвом людьми, умілим використанням їх праці, інтелектуальних здібностей, мотивів із визначенням цілей і завдань бізнесу, створення механізму управління, розробкою планів, формулювання відповідних правил і процедур тощо.

Мобільна соціальна робота – інноваційний метод соціальної роботи, суть якого полягає в тому, що соціальні служби не очікують звернення клієнтів, а виходять зі своїми послугами на вулиці.

Об’єкти соціальної роботи – за віком: діти до 18 років, молодь до 28 років, люди середнього та похилого віку; за статусом: інтелігенція, службовці, робітники, жителі сільської місцевості; за специфікою вирішення проблем: інваліди всіх груп інвалідності, діти-сироти і діти, які залишилися без піклування батьків, діти групи ризику, пенсіонери і учасники військових дій, неповні сім’ї, молодь всіх пільгових груп і категорій, звільнені з місць позбавлення волі, біженці, мігранти, безробітні, переселенці, жертви ЧАЕС, малозабезпечені та ін.

Предмет дослідження теорії соціальної роботи – соціальні процеси і явища, що зумовлюють життєдіяльність особистості, соціальні чинники і фактори щодо удосконалення соціальних умов життя різних цільових груп і категорій населення.

Принципи соціальної роботи – важливі структурні компоненти логічних форм наукової теорії, завдяки яким теоретичні положення безпосередньо співвідносяться із практикою соціальної роботи: загальнофілософські, загальні принципи соціальних наук, соціально-політичні, організаційні, психолого-педагогічні, специфічні.

Соціальна робота як наука – це одна з форм суспільної свідомості, що включає як діяльність з отримання нового знання, так і її результат – суму знань, які лежать в основі наукової картини світу; висвітлення окремих галузей наукового знання, що стосується системи соціального захисту населення і підтримки особистості у складній життєвій ситуації.

Соціальна робота як практична діяльність – специфічний вид професійної діяльності уповноважених органів з надання державного і недержавного сприяння людині з метою забезпечення матеріального, соціального, культурного рівня її життя.

Соціальна робота в системі освіти – система заходів, спрямованих на впровадження нових форм і методів соціального навчання і виховання молодого покоління, соціального захисту дітей та молоді.

Соціальна робота в системі охорони здоров’я – система заходів, спрямованих на забезпечення збереження і розвитку оптимальної працездатності та соціальної активності людей з інвалідністю, сприяння здоровому способу життя громадян.

Соціальна робота з дітьми та молоддю – діяльність уповноважених органів, підприємств, організацій та установ, незалежно від їх підпорядкування і форми власності, та окремих громадян, яка спрямована на створення соціальних умов життєдіяльності, гармонійного та різнобічного розвитку дітей і молоді, захист їх конституційних прав, свобод і законних інтересів, задоволення культурних та духовних потреб.

Соціальне інспектування – система заходів, спрямованих на здійснення нагляду, аналізу, експертизи, контролю за здійсненням соціальних програм, проектів, умовами життєдіяльності, моральним, фізичним та психічним станом людей, забезпечення захисту їхніх прав, свобод та інтересів.

Соціальне обслуговування – робота, спрямована на задоволення потреб, які виникають в процесі життєдіяльності, що забезпечує гармонійний та різнобічний розвиток дітей і молоді шляхом надання соціальної допомоги і різноманітних соціальних послуг.

Соціальна профілактика – робота, спрямована на попередження аморальної, протиправної, іншої асоціальної поведінки особистості, виявлення будь-якого негативного впливу на життя і здоров»я людей й запобігання такого впливу.

Соціальна реабілітація – робота, спрямована на відновлення морального, психічного і фізичного стану людей, їхніх соціальних функцій, приведення індивідуальної чи колективної поведінки у відповідності до загальновизнаних соціальних правил і норм.

Соціальний супровід – робота, спрямована на здійснення соціальної опіки, допомоги та патронажу соціально незахищених верств населення.

Соціологічні методи соціальної роботи – способи, які застосовуються для збирання, обробки і аналізу соціологічних даних у межах соціальної роботи.