Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.

Анкета №2

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы образовательной организации, в которой Вы, либо Ваш ребенок (дети), учитесь.

Просим внимательно отнеситесь к анкетированию и внимательно ответить на вопросы.

Анкета является анонимной. Указывать свое имя, Ваши личные данные не требуется.

Ваше мнение нам очень важно! И будет учтено в дальнейшей работе.

(наименование организации)

Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте.

Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности.

Выберите один из вариантов ответа:

Неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);
Плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна);
Удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна);
В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна);
Отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна);

Наличие сведений о педагогических работниках организации.

Выберите один из вариантов ответа:

Неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует);
Плохо, не соответствует минимальным требованиям(информация представлена не полностью);
Удовлетворительно, но со значительными недостатками(информация представлена полностью, но со значительными недостатками);
В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков);
Отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, размещена актуальная информация);

1.3 Доступность взаимодействия! С получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшения работы организации.

Выберите один из вариантов ответа:

Неудовлетворительно, не устраивает(взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено);
Плохо, не соответствует минимальным требованиям(обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг);
Удовлетворительно, но со значительными недостатками(обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте);
В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга);
Отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов(анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации).

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг(по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов).

Выберите один из вариантов ответа:

Неудовлетворительно, не устраивает(не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан);
Плохо, не соответствует минимальным требованиям(наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте);
Удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону);
В целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте);
Отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращения граждан а режиме реального времени).

Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.