Список використаних джерел. Законодавчі акти та Нормативні документи

Законодавчі акти та нормативні документи

 

1. Закон України «Про захист прав споживачів» № 3161-IV (3161-15) від 01.12.2005 // Відомості Верховної Ради України. – 2006. – № 30. –

С. № 7, ст.84.

2. Закон України «Про підтвердження відповідності» від 17 травня 2001 року № 2406-III із змінами, внесеними згідно із Законом України № 882-VI від 15.01.2009 // Відомості Верховної Ради (ВВР. – 2009. – № 32. – С. 169.

3. Указ Президента України «Про заходи щодо підвищення якості вітчизняної продукції» від 23 лютого 2001 року № 113 // Урядовий кур’єр. – 2001. – № 42. – С. 10.

4. Закон України «Про стандартизацію» від 17.05.2001 р. № 2408-ІІІ // Відомо Верховної Ради. – 2001. – № 31. – С. 145.

5. Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження плану першочергових заходів щодо впровадження систем управління якістю на підприємствах на 2001-2002 роки» від 26 вересня 2001 р. № 462-р. http://www.dstu.gov.ua/quality/plan_qualy.html

6. Концепція державної політики у сфері управління якістю продукції (товарів, робіт, послуг) // Проект // http://www.dstu.gov.ua/-quality/zak-pol2.html

7. Перелік продукції, що підлягає обов’язковій сертифікації в Україні. – К.: Держстандарт України, 1998.

8. Про державний нагляд за додержанням стандартів, норм і правил та відповідальність за їх порушення. Декрет Кабінету Міністрів України від 8.04.1993 р. № 30-93 //Урядовий кур’єр. – № 56(166) від 20 квітня 1993 р.

9. Про забезпечення єдності вимірювань. Декрет Кабінету Міністрів України //Голос України. – № 85(585) від 11 травня 1995 р.

10. ДСТУ ISO 9001-2001. Системи управління якістю. Вимоги. – К.: Держстандарт України, 2001.

11. ДСТУ ISO 9000-2001. Системи управління якістю. Основні положення та словник. – К.: Держстандарт України, 2001.

12. ДСТУ ISO 9004-2001. Системи управління якістю. Настанови щодо поліпшення діяльності. – К.: Держстандарт України, 2001.

13. ДСТУ ISO 14000-97 Системи управління навколишнім середовищем. Склад та опис елементів і настанови щодо їх застосування. – К.: Держстандарт України, 1997.

14. ДСТУ ISO 9001…4-95…98 Стандарти з управління якістю та забезпечення якості. – К.: Держстандарт України, 1998.

15. ДСТУ 3410…3420. Система сертифікації УкрСЕПРО. – К.: Держстандарт України, 1996.

Основна література

 

1. Всеобщее управление качеством: учебник для вузов / О. П. Глудкин, Н. М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин. – М.: Горячая линия. – Телеком, 2001. – 600 с.

2. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки кадров / В. А. Лапидус. – М.:

ОАО «Типография «Новости», 2000. – 432 с.

3. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: учебн. пособие / В. Ю. Огвоздин. – М.: Дело и сервис, 2002. – 160 с.

4. Окрепилов В. В. Управление качеством: учебник / В. В. Окрепилов. – М.: Экономика, 1998. – 639 с.

5. Фомичев С. К. Основы управления качеством: учеб. пособие /

С. К. Фомичев, А. А. Старостина, Н. И. Скрябина. – К.: МАУП, 2000. – 196 с.

 

Додаткова література

 

1. Басаков М. И. Сертификация продукции и услуг с основами стандартизации и метрологии: учебное пособие / М. И. Басаков. – Ростов н/Д.: МарТ, 2000. – 256 с.

2. Басовский Л. Е. Управление качеством: учебник / Л. Е. Басовский,

В. Б. Протасьев. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 212 с.

3. Бичківський Р. Управління якістю: навч. посібник / Р. Бичківський. – Л.: ДУ «Львівська політехніка», 2000. – 329 с.

4. Варакута С. А. Управление качеством продукции: учебн. пособие /

С. А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 207 с.

5. Герчикова И. Н. Международные экономические организации: регулирование мирохозяйственных связей и предпринимательской деятельности: учебн. пособие / И. Н. Герчикова. – М.: Консалтбанкир, 2000. – 624 с.

6. Гибсон Дж. Л. Организация: поведение, структура, процессы: пер. с англ. – 8-е изд. / Дж. Л. Гибсон, Д. М. Иванцевич, Д. Х. Донелли. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 662 с.

7. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 1990. – 736 с.

8. Кремнев Г. Р. Управление производительностью и качеством: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 5 / Г. Р. Кремнев. – М.: Инфра-М, 1999. – 312 с.

9. Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: учебник для вузов / Г. Д. Крылова. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2000.

10. Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: учебник / И. М. Лифиц. – М.: Юрайт, 1999. – 285 с.

11. Лифиц И. М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг / И. М. Лифиц. – М.: Юрайт, 2001. – 224 с.

12. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие / под ред. И. И. Мазура, В. Д. Шапиро и др. – М.: Высшая школа, 2000. –

587 с.

13. Мишин В. Н. Управленеи качеством: учебн. пособие для вузов /

В. Н. Мишин. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 303 с.

14. Надлежащая производственная практика лекарственных средств / под ред. Н. А. Ляпунова, В. А. Загория, В. П. Георгиевского и др. – К.: МОРИОН, 1999. – 896 с.

15. Плоткін Я. Д. Виробничий менеджмент: навч. посібник; збір. вправ / Я. Д. Плоткін, І. Н. Пащенко. – Л.: Львівська політехніка, 1999. – 258 с.

16. Производственный менеджмент: учебник для вузов /

С. Д. Ильенкова и др. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 583 с.

17. Созвездие качества 2001: сборник докладов участников. – К.: Украинская ассоциация качества, МЦ «Прирост», 2001. – 238 с.

18. Спицнадель В. Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000): учебн. пособие. – Спб: Бизнес-пресса, 2000. – 336 с.

19. Стандартизация и управление качеством продукции: учебник для вузов / В. А. Швандар и др. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 487 с.

20. Стивенсон В. Дж. Управление производством: пер с англ. /

В. Дж. Стивенсон. – М.: БИНОМ, Лаборатория базовых знаний, 1999. – 927 с.

21. Управление качеством: учебник для вузов / С. Д. Ильенкова и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 199 с.

22. Фейгенбаум А. В. Контроль качества продукции /

А. В.Фейгенбаум. – М.: Экономика, 1986.

23. Фомин В. Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация: курс лекций / В. Н. Фомин. – М.: ТАНДЕМ, 2000. – 320 с.

 

 

НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ

 

 

Укладачі:

 

ПАВЛОЦЬКА Лариса Федорівна

ОДАРЧЕНКО Дмитро Миколайович

ГАСАЙ Євгенія Леонідівна

МОВЧАН Альона Олександрівна

 

УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ

 

Опорний конспект лекцій

 

Підписано до друку 27.03.2012. Формат 60х84 1/16. Папір офсет. Друк офс.

Умов.-друк. арк. 4,4. Тир. 20 прим. Зам. №.

Видавець та виготовлювач

Харківський державний університет харчування та торгівлі

61051, Харків-51, вул. Клочківська, 333

Свідоцтво суб’єкта видавничої справи

ДК №2319 від 19.10.2005 р.