Подготовила Бочкарева А.,гр.ПР-43, 2012

Дарендорф использовал функциональный подход к анализу конфликта: занимался выявлением позитивных и негативных функций в исследовании конфликта, и, следовательно, его влияния на сплоченность групп.

Во-первых, Дарендофр выделяет 3 этапа развертывания конфликта. О первом этапе он говорит:

«Само исходное состояние структуры, т.е. выявленный каузальный фон определенного конфликта, образует первый этап проявления конфликта. [...] Агрегаты представителей социальных позиций не являются пока в точном смысле социальной группой; они являются квазигруппой, т.е. одним только обнаруженным множеством представителей позиций, предполагающим их сходство, которое не нуждается в осознании ими».[35]

Второй этап:

«Второй этап развития конфликта состоит тогда в непосредственной кристаллизации, т.е. осознании латентных интересов, организации квазигруппы в фактические группировки».[36]

И третий этап:

«Третий этап заключается в самих сформировавшихся конфликтах. По меньшей мере в тенденции конфликты являются столкновением между сторонами или элементами, характеризующимися очевидной идентичностью: между нациями, политическими организациями и т.д. В случае, если такая идентичность еще отсутствует [...], конфликты в некоторой степени являются неполными».[37]

На мой взгляд, прослеживание этих трех этапов в конфликтах студенческих групп может помочь дать рекомендации по успешному регулированию конфликтов. Таким образом, можно поставить гипотезу: «Для успешного разрешения конфликтов в студенческих группах, конфликт должен пройти три этапа: от простого сходства позиций до осознания интересов и необходимости конфликта».

Дарендорф считает, что конфликт может быть успешно разрешен, если соблюдается ряд условий:

«Разумеется, успешное регулирование конфликтов предполагает ряд условий. Для этого нужно, чтобы конфликты вообще, а также данные отдельные противоречия признавались всеми участниками как неизбежные и, более того, как оправданные и целесообразные. Тому, кто не допускает конфликтов, рассматривает их как патологические отклонения от воображаемого нормального состояния, не удастся совладать с ними».^{^[38]}

Таким образом, для разрешения конфликта нужно, чтобы его участники осознали свои интересы и признали их объективными, необходимыми. Применительно к студенческой группе можно поставить задачу для исследования конфликта: «Выявить степень осознания студентами – участниками конфликта собственных интересов и признания конфликта необходимым».

Л. Козер большое внимание уделил конфликтам внутри группы, что хорошо подходит для темы моего дипломного исследования. Так, в своей работе «Функции социального конфликта», Козер рассмотрел различные характеристики конфликта в группе.

Начнем с того, что социолог считал, что конфликт может способствовать единению группы, восстановлению ее сплоченности:

«Конфликт внутри группы может способствовать ее сплочению или восстановлению внутреннего единства в том случае, если последнему угрожает вражда или антагонизм членов группы».^{^[39]}

Таким образом, можно поставить гипотезу: «Конфликт внутри студенческой группы может способствовать сплоченности группы, если ей угрожает распад», эту гипотезу можно было бы подтвердить или опровергнуть в ходе эксперимента и наблюдения.

Далее, Козер пишет, что нужно при анализе конфликтов уделять существенное внимание тому, по поводу каких ценностей он происходит. Козер считает, что позитивным конфликт может быть, только если ценности разделяются всей группой, а если стороны не разделяют больше ценностей, то это может привести к распаду системы.

«Внутренние социальные конфликты, затрагивающие только цели, ценности и интересы, которые не противоречат принятым основам внутригрупповых отношений, как правило, носят функционально позитивный характер. В тенденции такие конфликты содействуют изменению внутригрупповых норм и отношений в соответствии с насущными потребностями отдельных индивидов или подгрупп. Если же противоборствующие стороны не разделяют более ценностей, на которых базировалась законность данной системы, то внутренний конфликт несет в себе опасность распада социальной структуры».^{^[40]}

Применительно к моей теме можно поставить задачу: «Проанализировать, относительно каких ценностей происходит конфликт внутри студенческой группы, и проверить, не противоречат ли они основам внутригрупповых отношений в группе».

Отсюда вытекает гипотеза: «Конфликты относительно ценностей, не противоречащих внутригрупповым отношениям, позволяют позитивному изменению групповых норм, согласно насущным потребностям студентов».

Козер пишет и о поводах конфликтов:

«В социальной структуре любого типа всегда имеется повод для конфликтной ситуации, поскольку время от времени в ней вспыхивает конкуренция отдельных индивидов или подгрупп по поводу дефицитных ресурсов, престижа и власти».^{^[41]}

Таким образом, можно поставить задачу: «Выявить роль конкуренции в студенческой группе как ведущего повода для конфликтов».

Касательно сплоченности студенческой группы Козер пишет следующее:

«Следовательно, чем сплоченнее группы, тем интенсивнее ее внутренние конфликты. Полнота личностной вовлеченности в условиях подавления настроений враждебности угрожает в случае конфликта самим основам внутригрупповых отношений». ^{^[42]}

Соответственно, по Козеру, интенсивность внутренних конфликтов является индикатором сплоченности группы. Гипотеза: «Чем сплоченнее группа, тем интенсивнее ее внутренние конфликты».

Однако, что касается разрушительного действия конфликтов, здесь Козер говорит о том, что оно меньше в группах с частичным индивидуальным участием:

«В группах с частичным индивидуальным участием вероятность разрушительного действия конфликта уменьшается. Для групп такого рода типичной будет множественность конфликтных ситуаций. Эта особенность сама по себе служит препятствием для нарушения внутригруппового единства. Энергия индивидов оказывается распыленной в самых разных направлениях, что мешает ее концентрации на уровне какой-либо конфликтной ситуации, чреватой расколом всей системы».^{^[43]}

Таким образом, можно поставить гипотезу: «Внутригрупповое единство в условиях конфликта выше в группе с частичным индивидуальным участием из-за множественности конфликтных ситуаций».

Более подробно он пишет об этом так:

«В свободно структурированных группах и открытых обществах конфликт, который нацелен на снижение антагонистического напряжения, выполняет функции стабилизации и интеграции внутригрупповых отношений…Свойственный им плюрализм конфликтных ситуаций позволяет искоренить причины внутреннего разобщения и восстановить социальное единство. Благодаря терпимости в отношении социальных конфликтов и попытке их институционализации такие системы получают в свое распоряжение важный механизм социальной стабилизации…Кроме того, конфликт внутри группы часто содействует появлению новых социальных норм или обновлению существующих».^{^[44]}

В итоге получаем гипотезу: «Социальное единство выше в группах с множественностью мелких конфликтных ситуаций».

Вывод

Социологи – представители конфликтной парадигмы сосредоточили свое внимание на исследовании форм и функций социального конфликта. Некоторые, например, Маркс и Дарендорф, исследовали его с точки зрения макросоциологии, общества и его структуры.

Другие, например, Козер, для анализа использовали средний уровень, исследуя конфликт на уровне группы.

На основании этих подходов я рассмотрела свою ключевую категорию «сплоченность малой группы» и обозначила для себя следующие гипотезы и задачи:

Гипотезы:

«Для успешного разрешения конфликтов в студенческих группах, конфликт должен пройти три этапа: от простого сходства позиций до осознания интересов и необходимости конфликта». (Дарендорф).

«Конфликт внутри студенческой группы может способствовать сплоченности группы, если ей угрожает распад». (Козер).

«Конфликты относительно ценностей, не противоречащих внутригрупповым отношениям, позволяют позитивному изменению групповых норм, согласно насущным потребностям студентов». (Козер).

«Чем сплоченнее группа, тем интенсивнее ее внутренние конфликты». (Козер).

«Социальное единство выше в группах с множественностью мелких конфликтных ситуаций». (Козер).

Задачи:

«Выявить степень осознания студентами – участниками конфликта собственных интересов и признания конфликта необходимым». (Дарендорф).

«Проанализировать, относительно каких ценностей происходит конфликт внутри студенческой группы, и проверить, не противоречат ли они основам внутригрупповых отношений в группе». (Козер).

«Выявить роль конкуренции в студенческой группе как ведущего повода для конфликтов». (Козер).

Учебное издание