Юнита 3

 

РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ В ПРАКТИКЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

 

Ответственный за выпуск Е.Д. Кожевникова

Корректор Т.А. Борисова

Оператор компьютерной верстки И.В. Агаева

____________

НАЧОУ ВПО «Современная Гуманитарная Академия»

* Полужирным шрифтом выделены понятия, которые необходимо усвоить. Знание этих понятий будет проверяться при тестировании.

[1] Айви А., Айви М.Б., Саймен Л. Д. Консультирова­ние и психотерапия: сочетание методов теории и практики. — Ново­сибирск, 1992; Бернер Г., Юксон Л. Теория социально-психоло­гической работы. — М., 1992; Теория и практика социальной работы. Отечественный и зарубежный опыт. - Тула, 1993. Т. 1, 2; Энцикло­педия социальной работы. — Барнаул, 1993 и др.

[2] Пинк ус А., Минахан А. Графика социальной работы (формы и методы). — М., 1993. С. 39.

[3] Рейнуотер Дж. Это в ваших силах. Как стать собствен­ным психотерапевтом. — М., 1992. С. 58.

[4] Пинкус А., Минахаи А. Практика социальной рабо­ты. — М., 1993. С. 180.

[5] Техника организации групповой работы. — Ярославль, 1985; Кроссворды для руководителя. — М., 1992; Игры: обучение, тренинг, досуг / Под ред. В.В. Петрусинского. — М., 1994 и др.

[6] Упражнения в адаптированной форме приведены из работ: К. Рудестам. Групповая психотерапия. - М., 1990;
Д ж. Рейнуотор. Это в ваших силах: Как стать собственным психотерапевтом. - М., 1992.

[7] Скотт Дж.Г. Сила ума. Способы разрешения конфлик­тов. — СПб., 1993, С. 426-427.

[8] Аргайл М. Психология счастья. — М., 1990. С. 286-290.

[9] Социальная работа: введение в профессиональную деятельность. - М., 2005. С. 252

[10]Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб., 2005. С. 31.

[11] Гришина Н.В. Помогающие отношения. Профессиональные и экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности. - СПб., 1997. С. 145.

[12] Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. - СПб., 2001. С. 215

[13] Робертс Г.А. Профилактика выгорания // Обзор современной психиатрии. – М., 1998. - № 1. - с. 42.

[14]Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт». - СПб., 2003. С. 70.

[15] Там же. С. 72.

[16] Там же. С. 71.

[17] Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб., 2005. С. 188.

[18] Социальная работа: введение в профессиональную деятельность. - М., 2005. С. 256.

[19] Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб., 2005. С. 189.

[20] Социальная работа: введение в профессиональную деятельность. - М., 2005. С. 257.

[21] Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб., 2005. С. 193.

[22] Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб., 2005. С. 196.

 

[23] Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал. 1999. Т. 22. № 1. С. 91.

[24] Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб. 2005. С. 56.

[25] Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. С. 442.

[26] Социальная работа: введение в профессиональную деятельность. - М., 2005. С. 279.

[27] Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. - СПб., 2003. С. 457.

[28] Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб., 2005. С. 113.

[29] Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал. 1999. Т. 22. № 1. С. 100.

[30] Социальная работа: введение в профессиональную деятельность» - М., 2005. С. 253.

[31] Социальная работа: введение в профессиональную деятельность. - М., 2005. С. 265.

[32] Робертс Г.А. Профилактика выгорания // Обзор современной психиатрии. – М., 1998. - № 1. - С. 44.

[33] Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб., 2005. С. 298.

[34] Бойко В.В. Энергия эмоций. - СПб., 2004. С. 370.

[35] Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб., 2005. С. 300.

[36] Социальная работа: введение в профессиональную деятельность. - М., 2005. С. 278

[37] Социальная работа: введение в профессиональную деятельность. - М., 2005. С. 279.

[38] Социальная работа: введение в профессиональную деятельность. - М., 2005. С. 280.

[39] Социальная работа: введение в профессиональную деятельность. - М., 2005. С. 281.