Решение многоплановых задач, стоящих перед рекламным агентством по созданию рекламного продукта, можно представить в виде трех последовательных этапов.
I. Этап планирования и консультирования. Это начальный, отправной этап, который во многом определяет качество всей работы. В этот период рекламное агентство:
• консультирует рекламодателя по вопросам разработки рекламной стратегии;
• работаете маркетинговыми агентствами по вопросам исследования рынка, изучения мотивов потребителей;
• готовит план рекламной кампании;
• совместно с клиентом на основе плана рекламной кампании определяет коммуникационную стратегию (медиастратегию) по выбору каналов распространения рекламы, осуществляет подробное медиапланирование.
II. Этап создания рекламного продукта. Самый ответственный этап работы рекламного агентства, когда определяется уровень всей работы в целом. Этап включает следующие работы:
• разработка творческой концепции рекламного обращения, его идеологии;
• реализация творческой концепции в виде готового рекламного продукта;
• проведение тестирования рекламных обращений;
• решение вопросов производства рекламного продукта:
— подготовка к размещению в прессе;
— съемка рекламного ролика (спота) для телевидения пли показа в кинотеатрах;
— запись радиоролика;
— печать плакатов для наружной и интерьерной (внутренней) рекламы;
— печать рекламных материалов.
III. Этап реализации плана рекламной кампании. Завершающий этап работы рекламного агентства, который может значительно усилить рекламное воздействие на потребителя, благодаря творческому подходу к решению задач медиапланирования. В течение этого этапа рекламное агентство занимается следующей деятельностью:
• в соответствии с медиапланом покупает рекламное пространство у выбранных средств распространения рекламы — радиостанции, ТВ-каналы, журналы и газеты, т.е. осуществляет медиабаинг;
• осуществляет координацию совместных действий всех видов маркетинговых коммуникаций, вовлеченных в реализуемую
• рекламную кампанию: прямой маркетинг, выставочная деятельность, сейлз промоушн, спонсорство, паблик рилейшнз и др.;
• занимается контролем результатов реализации плана рекламной кампании на отдельных этапах и ее эффективностью в целом по итогам работы;
• решает все вопросы с владельцами СМИ и других средств распространения рекламы (щитовые и крышные конструкции, транспортные средства), а также производственными фирмами — типографиями, различными производствами.
Как мы видим, рекламное агентство — это универсальная организация. Она постоянно находится во взаимодействии со всеми субъектами рекламного рынка. Чтобы решать задачи на каждом из указанных этапов, сотрудники рекламных агентств должны уделять внимание не только творческим, но и производственным вопросам, а также в значительной степени владеть мастерством общения.
