Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


 онфликт




¬ холодных северных просторах
—тоит гора
“ыс€чу миль длиной
“ыс€чу миль высотой
–аз в тыс€чу лет
ћаленька€ птичка
Ћетит на —евер
ћаленька€ птичка летит на —евер
„тоб наточить свой клюв
ќ холодный твердый камень
 огда же гора
¬ результате сотретс€
»стечет
ќдна секунда ¬ечности.

“ибетское стихотворение

 

 онфликт необходим дл€ жизни в целом.

¬ы не можете его избежать, да вы и не должны этого хотеть.

 онфликт Ц это нечто противосто€щее воле, принципам, силам.

Ёто часть нашей биологии, нашей психологии и нашей повседневной жизни. ќн правит музыкой, которую мы слушаем, и машиной, которую мы ведем, он позвол€ет птицам летать. ћожете ли вы представить концерт без конфликта и его разрешени€? ¬се закончилось бы тем, что мы бы были вынуждены слушать одну неизменную ноту в течение сорока п€ти минут Ц без пауз, без смены ритма, без контрапункта, только одну ноту. » даже в этом случае нам было бы весьма проблематично слышать ее, если бы звуковые волны не противосто€ли нашим барабанным перепонкам.

≈сли бы мы избавились от всех конфликтов за одну ночь, мы бы оказались по-насто€щему в беде. Ќаши клетки перестали бы восстанавливатьс€, а наши тела перестали бы изнашиватьс€ от времени, возраста, погоды, стресса. ћы бы не смогли противосто€ть инерции гвозд€ за дес€ть пенни и не были бы в состо€нии построить ни мост, ни свод собора. ¬се законы термодинамики вылетели бы в окно, а законы движени€ последовали бы за ними.

—ерферы бы недоумевали, куда делись все волны, потому что ветер, вода и прилив были бы в гармонии. ћор€кам тоже пришлось бы нелегко, потому что ветер посто€нно смещалс€ бы, вместо того чтобы противосто€ть парусам, ведущим лодку. ѕо сути дела, никакого ветра и не было бы из-за посто€нной температуры на всем земном шаре.

’одить нам тоже было бы сложно, потому что мы посто€нно находились бы в равновесии, а ходьба Ц это процесс, в котором равновесие достигаетс€, нарушаетс€, а затем вновь достигаетс€. ѕроцесс поглощени€ пищи, в лучшем случае, стал бы довольно мудреным, поскольку наши зубы определенно не пожелали бы противосто€ть друг другу дл€ того, чтобы пережевывать. Ќаши верхние и нижние зубы достигли бы гармонии и улеглись бы р€дышком друг с другом!

Ќу ладно, это невозможно и глупо, но это настолько же глупо, как и представление о конфликте как о чем-то плохом. —амое врем€ начать рассматривать конфликт как функцию природы вместо того, чтобы воображать, что это наказание за неудачу јдама и ≈вы с €блоком. ƒрево в —аду Ёдема уж в любом случае не смогло бы принести ни одного плода, потому что именно деление и трансформаци€ клеток и €вл€етс€ плодоношением.

“ак что первым шагом в процессе јйки-тактики €вл€етс€ признание конфликта частью естественного положени€ вещей.  онфликт просто существует. Ёто не означает, что мы должны любить его, или наслаждатьс€ им, или создавать его, или добиватьс€ его, или первыми его начинать. јйки-тактика Ц это не кака€-то нова€ форма фашизма; это жизненно важна€ форма защиты, котора€ требует того, чтобы конфликт понималс€ и принималс€ таким, каков он есть. » понимание этого означает, что разумна€ ответна€ реакци€ на конфликт возможна Ц конечно, кроме тех случаев, когда мы воспринимаем все конфликты в равной степени угрожающими, неверно воспринимаем конфликт или вообще не видим его приближени€.

”¬≈Ћ»„»“≈Ћ»: Ћёƒ», ¬ќ—ѕ–»Ќ»ћјёў»≈
¬—≈  ќЌ‘Ћ» “џ ¬ –ј¬Ќќ… —“≈ѕ≈Ќ» ”√–ќ∆јёў»ћ»

 ак это ни грустно, но есть люди, дл€ которых все конфликты одинаковы по значению. ” них в теле, или в психике, или где-то там еще спр€таны эти органы Ц есть центр, контролирующий конфликты, у которого отсутствует дроссель. ” него есть только переключатель вкл/выкл. ќни реагируют так, как будто ребенок с гр€зными руками Ц это така€ же проблема, как и ребенок, играющий со спичками; как будто человек, обвин€ющий их в распускании слухов, представл€ет такую же угрозу, как и человек, покл€вшийс€ их убить.

ƒругими словами, ”величители выход€т за рамки непосредственного конфликта, усилива€ ситуацию до огромных размеров. –ебенок с гр€зными руками, безусловно, €вл€етс€ угрозой эстетике, возможно, даже гигиене, но в непосредственной ситуации он €вл€етс€ угрозой низшего уровн€ значимости, угрозой только дл€ самого себ€. –ебенок же со спичками может выгл€деть первоклассно, может носить итонский галстук и си€ющие ботинки от Ѕастера Ѕрауна, но он представл€ет собой угрозу дл€ всех в доме, так же как и дл€ самого себ€. ƒаже если судить только по количеству потенциальных жертв, его конфликт Ц высшего уровн€ первоочередности.

” ”величителей нет чувства первоочередности.

Ќо вы говорите, что это настолько очевидно. Ќикто не может ставить знак равенства между возможностью сгореть заживо и простым чувством брезгливости. ƒа, в наших рабочих группах нам приходилось иметь дело с конфликтами, преувеличенными именно до такой степени.  ак насчет офисного клерка, который воспринимает перестановку рабочего стола как конфликт, равный увольнению? ѕовседневные наши дела буквально набиты конфликтами, которым мы придаем гораздо больше значени€, чем они того заслуживают.

«апомните:

 аждый конфликт нужно рассматривать с точки зрени€ значимости, которую вы сознательно придаете ему. ¬се конфликты угрожающи далеко не в одинаковой мере.

Ќ≈¬≈–Ќќ¬ќ—ѕ–»Ќ»ћјёў»≈:
Ћёƒ»,  ќ“ќ–џ≈ Ќ≈¬≈–Ќќ ¬ќ—ѕ–»Ќ»ћјё“  ќЌ‘Ћ» “

Ќеверно воспринимать конфликт так же опасно, как и видеть во всех без исключени€ конфликтах одинаковую угрозу. Ёто так же широко распространено. Ќаиболее часто Ќеверновоспринимающий совершает одну из двух ключевых ошибок:

1) он видит конфликт там, где его нет;

2) он понимает конфликт неверно и сражаетс€ за нечто совершенно не имеющее отношени€ к тому, о чем вообще идет речь на самом деле. Ќеверновоспринимающий Ц это человек, который склонен превращать любой конфликт в ситуацию победы/поражени€. Ёто его механизм наводки, его способ интерпретации того, что он видит в неисправном состо€нии, и ему необходим новый угол зрени€.

ƒавайте сначала посмотрим на Ќеверновоспринимающего ѕервого “ипа: человека, усматривающего конфликт там, где его нет. Ѕилл наш хронический Ќеверновоспринимающий. ќн работает на большую компанию, так же как и ƒжек, чь€ истори€ свидетельствует о том, что он довольно справедливый человек.  ак-то за ланчем ƒжек говорит: УЅоссу до тошноты надоели пространные докладныеФ. Ѕилл просто панически боитс€ писать, ему сложно четко сформулировать свою мысль на бумаге. ќн агонизирует по поводу всего, что выходит за его подписью. »з-за этого недостатка Ц что не так уж неверо€тно Ѕилл через свою ограниченную точку зрени€ воспримет, что ƒжек просто напал на него.  ритиковал его. ќн даже может зайти так далеко, что вообразит, что таким образом босс и ƒжек хот€т сказать ему, насколько паршивы его письменные отчеты. ¬ своем воображении он €вно представл€ет себе, как ƒжек вместе с боссом дружно хихикают над его длинными докладными.

» это злит Ѕилла.

» не подумав вы€снить, о чьих докладных тот говорит, Ѕилл поворачиваетс€ к ƒжеку и говорит: Уƒа уж, никто в здравом уме не может разобрать тот мусор, который ты пишешь!Ф

У» как это следует понимать?Ф Ц отвечает на это ƒжек.

» конфликт готов.

–азумеетс€, существует возможность, что ƒжек и босс под сочинителем длинных докладных имели в виду именно Ѕилла. ¬озможно, таким образом босс хотел донести эту информацию до Ѕилла с наименьшим, так сказать, риском, без необходимости ставить его в неудобное положение. Ќо даже в этом случае, с чем здесь боротьс€? ѕишет ли Ѕилл длинные докладные или нет, а если и пишет, то может ли он убедить кого-нибудь в том, что он краток в своих отчетах? ƒа и кого он, собственно, хочет в этом убедить?  ороче, Ѕилл забыл задать себе один из самых важных вопросов из главы 1: €вл€етс€ ли эта ситуаци€ ситуацией победы/поражени€? ќтвет: конечно же, нет. ƒжек сделал замечание. » независимо от того, имел ли он какой-либо злой умысел или нет, никакого соревновани€ здесь нет, и дл€ Ѕилла было бы куда лучше просто прин€ть информацию к сведению на будущее.

¬место этого Ѕилл предпочел неверно восприн€ть происход€щее как соревнование под названием Уя в пор€дке, а может, даже и лучше, чем тыФ. ѕоступа€ таким образом, он забывает изучить важный движущий элемент событи€: историю ƒжека. Ќичто в предшествующем поведении ƒжека не давало Ѕиллу основани€ воспринимать его замечание как атаку.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-07; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 343 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќаука Ч это организованные знани€, мудрость Ч это организованна€ жизнь. © »ммануил  ант
==> читать все изречени€...

2047 - | 1862 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.011 с.