Как улучшить результаты поиска

Очень часто поисковый сервер возвращает более скромный, чем хотелось бы, список документов. Или наоборот, список полученных ссылок огромен, но они совершенно не относятся к искомой теме. Прежде чем переходить к другому поисковому серверу или впадать в уныние, попробуйте улучшить результаты поиска. Если вы работаете через интерфейс Internet Explorer, то выйдите из этого режима и загрузите заглавную страницу одного из поисковых серверов в окне просмотра. Затем постарайтесь внимательно изучить те страницы поискового сервера, где содержатся советы по организации поиска и различного рода подсказки. Хотя они (в случае международных узлов) приведены на английском языке, но написаны бывают очень простыми словами, и главное, содержат множество примеров, которые помогут вам правильно применить то или иное правило. К сожалению, практически на каждом сервере применена своя система правил (синтаксис команд), определяющая поиск фраз из нескольких слов, применение булевых операций и т. д. Поэтому конкретные правила, действующие на том или ином сервере, вам лучше изучить самостоятельно.

· Сформулируйте ваш запрос по возможности точнее. Хотя ряд лидирующих поисковых машин позволяет вам задать вопрос на естественном языке, например «Tell me about the GreenPeace in 1998», этой возможностью следует пользоваться с осторожностью. Дело в том, что в таком случае поисковый сервер «отбрасывает» все незначащие по его мнению слова, кроме тех, которые можно интерпретировать как ключевые слова (в данном случае «GreenPeace» и «1998»). Однако существует вероятность, что при этом будет отброшено и то слово, которое важно для результатов поиска. Поэтому по возможности старайтесь пользоваться четкими и ясными ключевыми словами, наиболее полно характеризующими предмет вашего поиска.

· Проверьте правильность написания ключевых слов. Если результаты поиска по какой-либо теме полностью отрицательны, проверьте орфографию введенных вами английских терминов (или терминов на другом языке, если вы ищите неанглоязычные страницы). Очень удобно, если на вашем компьютере установлен MS Word. В этом случае можно не рыться в словарях, а ввести вашу фразу в Word, который подчеркнет неправильно набранные слова. Если теперь щелкнуть правой клавишей мыши на подчеркнутом слове, то Word предложит вам его правильное написание.

· Используйте синонимы. Во многих предметных областях можно улучшить результаты поиска, если задать поиск по синонимам. Это особенно касается областей знания, где в силу новизны предмета еще не полностью устоялась терминология (в том числе в области компьютерных технологий).

· Используйте опцию «расширенного поиска» (Advanced Search). На многих серверах имеется режим «расширенного» или «сложного» поиска, где действуют специальные синтаксические правила для применения булевых операций над ключевыми словами, предусматривается различие прописных и строчных букв, предлагается выбор способов ранжирования найденных документов и т. д. Как уже подчеркивалось выше, следует подробно изучить возможности выбранного вами поискового сервера, правила ввода и формулировки терминов, поскольку без этого вряд ли удастся достичь значительной полноты поиска.

· Повторите поиск для других видов сервиса Интернета. Многие поисковые серверы обеспечивают раздельный доступ к информационному пространству WWW, UseNet и других видов сервисов Интернет, что регулируется с помощью различных раскрывающихся списков. Проверьте, в какой конкретной области происходил поиск (как правило, по умолчанию это WWW), и повторите его для других видов сервиса, где также может находиться искомый вами документ.

· Постарайтесь локализовать поиск. Во многих случаях, когда предмет поиска можно локализовать географически, полезно выполнить поиск на серверах местных организаций, например, на серверах университетов. Там находится огромное количество ссылок на местную прессу, компании и общественные организации, работающие в этом регионе и т. д. По разным причинам поисковые серверы не индексируют значительную часть таких документов, и они могут быть найдены только в результате кропотливого локального поиска информации.

· Старайтесь сами определить наиболее вероятный узел, где хранится искомый документ или файл. При поиске файлов с драйверами, программными продуктами и др. имеет смысл, в первую очередь, обратиться на Web-сервер фирмы-производителя. На многих серверах существуют локальные поисковые системы, обеспечивающие поиск документов по этому серверу, и корпоративные распределенные системы поиска, работающие с несколькими тематически связанными серверами (такие, к примеру, как поиск по серверам издательской корпорации Ziff-Davis). Поэтому, если вы, например, хотите найти информацию по операционной системы Windows 98, то, в первую очередь, имеет смысл провести поиск по ключевым словам на сервере Microsoft (http://www.microsoft.com), драйверы к принтерам и сканерам Hewlett-Packard – на http://www.hp.com, а для поиска сведений, относящихся к OS/2 Warp Connect, логично обратиться к поисковой системе WWW-сервера IBM (http://www.ibm.com). Аналогичный подход можно использовать при нахождении информации по иным товарам и услугам – расписаниям авиакомпаний, маршрутам турагентсв, и т.д.

· Интернет – Intranet. Публично доступные документы, содержащиеся на различных серверах Интернета, составляют лишь небольшую часть того информационного богатства, которое находится на файл-серверах в локальных сетях корпораций, правительственных учреждений, исследовательских центров, университетов и т. д. Эта «подводная» часть сети, носящая название Intranet, закрыта для посторонних пользователей. Однако ссылки на имена и адреса электронной почты конкретных людей – профессоров, исследователей, журналистов, а также на области их деятельности, как правило, можно найти на WWW-серверах. Завяжите с этими людьми электронную переписку, попросите прислать копии их статей или URL известных им документов по интересующей вас теме – в общем, наладьте информационный обмен. Это очень эффективный путь поиска информации, поскольку знания эксперта – это высшая степень владения информацией.