Лекции.Орг
Лекции.Орг
 

Категории:

Астрономия
Биология
География
Другие языки
Интернет
Информатика
История
Культура
Литература
Логика
Математика
Медицина
Механика
Охрана труда
Педагогика
Политика
Право
Психология
Религия
Риторика
Социология
Спорт
Строительство
Технология
Транспорт
Физика
Философия
Финансы
Химия
Экология
Экономика
Электроника

Эволюция теории управления



 

Управление как процесс зародилось в связи с появлением производственных отношений в обществе. Развитию управленческой мысли способствовали достижения многих наук.

Первые идеи научного управления возникли в США (к. XIX – н. XX вв.). Начало школы научного управления положил Ф. Тейлор. В теории и практике управления, исходя из принципа «подходящий человек на подходящем месте», стал использоваться научный анализ для: определения стратегии и планирования деятельности организации; отбора и обучения персонала; материального стимулирования с целью повышения производительности труда; ресурсного обеспечения эффективного функционирования организации.

Основы классической (административной) школы управления разработаны в 1920 г. французским менеджером А. Файолем, в трудах которого определены функции и принципы управления (функциональный подход). Организация стала рассматриваться как иерархическая система (сверху вниз), основными задачами которой стали «предвидение, планирование, организация, координирование, контроль» [42]. Управление этой системой осуществляется по определённым принципам: власть; централизация; единство командования; разделение труда; устойчивость должностей персонала; подчинение индивидуальных интересов общему интересу; корпоративный дух; вознаграждение персонала; дисциплина; порядок; справедливость; инициатива.

Школа управления человеческими отношениями, началом которой стали исследования американских учёных Э. Мэйо и М. Феллет (1930 г.), построена на идеях разграничения власти и авторитета, делегирования полномочий. Оптимизация межличностных отношений в организации стала рассматриваться как фактор эффективного управления.

С 1950 г. развитие науки и техники стало основой количественной школы, которая способствовала развитию количественных методов
в науке управления.

В 50-х гг. XX века в рамках функционального подхода разработан процессный подход к управлению. Управление стало определяться как процесс выполнения ряда управленческих функций.

Анализ организации как сложной системы взаимосвязанных компонентов в 1960 г. дал начало системному подходу в управлении. Системное представление об организации предоставило возможность управлять её внутренними и внешними подсистемами с учётом способов и характера их взаимосвязей.

Идея о том, что выбор определённой технологии управления зависит от конкретной ситуации послужила развитию ситуативного подхода (1960—1970 г.г.).

Дальнейшее развитие общей теории управления тесно связано
с эволюцией менеджмента качества от экономической программы (цикл Э. Деминга PDCA) к концепции непрерывного улучшения (цикл Дж. Джурана SDCA) и, наконец, к концепции всеобщего управления качеством (TQM) [18, 31].

В течение 80-х годов в мировом сообществе наблюдалось движение к высокому качеству продукции и услуг, к усовершенствованию обеспечения качества (Э. Деминг, Дж. Джуран, Ф. Кросби, А. Фейгенбаум, К. Исикава, Г. Тагути, Т. Сейфи, С. Синго, У. Шухарт). В настоящее время получила распространение концепция всеобщего управления качеством как интегрированная всеобщая система управления, нацеленная на удовлетворение потребителя. Выработанные единые подходы, признанные специалистами всех стран, известны как принципы Всеобщего управления качеством [18, 46].

Вопросы для самоконтроля

1. Где и когда возникли первые идеи научного управления?

2. Какие идеи заложены в школе управления человеческими отношениями?

3. Охарактеризуйте системный и ситуативный подходы к управлению.

4. Какова эволюция менеджмента качества?





Дата добавления: 2015-05-06; просмотров: 517 | Нарушение авторских прав


Похожая информация:

  1. D. Логика теории групп
  2. I. Конституционная модель местного самоуправления в России и его роль в формировании демократического государства и гражданского общества
  3. I. Социальное управление и его виды. Понятие государственного управления, принципы государственного управления
  4. II. Современное состояние местного самоуправления в Рос­сии
  5. III. Цель, основные направления и задачи государственной политики и развития местного самоуправления Российской Федерации
  6. III. ЭВОЛЮЦИЯ ИНДИЙСКОЙ МЕДИЦИНЫ
  7. III. ЭВОЛЮЦИЯ ИНДИЙСКОЙ МЕДИЦИНЫ. Фундаментальные понятия Аюрведы
  8. IV. Применимость теории Хорни
  9. Quot;Круглый стол" по актуальным проблемам местного самоуправления в Законодательном Собрании Нижегородской области 1 страница
  10. Quot;Круглый стол" по актуальным проблемам местного самоуправления в Законодательном Собрании Нижегородской области 2 страница
  11. Quot;Круглый стол" по актуальным проблемам местного самоуправления в Законодательном Собрании Нижегородской области 3 страница
  12. Quot;Круглый стол" по актуальным проблемам местного самоуправления в Законодательном Собрании Нижегородской области 4 страница


© 2015-2017 lektsii.org - Контакты

Ген: 0.006 с.